【文章內(nèi)容簡介】 蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_________等。
　　共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、_________等。
　　公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、_________等。
　　公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
　　公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、污水管道的疏通、垃圾的收集、_________。
　　維持公共秩序，包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_________。
　　維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。
　　消防管理服務，包括公共區(qū)域消防設施的維護，_________。
　　電梯的運行和日常維護管理。
　　1房屋裝飾裝修管理服務。
　　1接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定)。
　　1其他委托事項_________。
　　第四條　物業(yè)服務質量要求
　　(一)房屋及維修管理
　　房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
　　房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。
　　封閉陽臺、空調(diào)外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。
　　一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。
　　房屋完好率98%以上。
　　房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。
　　房屋小修、急修及時率98%以上，合格率達100%，險情排除及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。
　　房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。
　　(二)共用設備管理
　　設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
　　專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。
　　設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。
　　小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。
　　電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。
　　電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。
　　負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應為18℃，不低于16℃。
　　(三)共用設施管理
　　小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。
　　公共照明設施設備齊全，運行正常。
　　道路暢通，路面平坦無損壞。
　　污水排放暢通，溝道無積水。
　　危險部位標志明顯，有防范措施。
　　(四)綠化及養(yǎng)護管理
　　公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。
　　綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
　　(五)環(huán)境衛(wèi)生管理
　　小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。
　　小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。
　　樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。
　　道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔。
　　雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪。雨后及時清理污水。
　　小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。
　　小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。
　　小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
　　共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。
　　(六)社區(qū)秩序維護
　　小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。
　　值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。
　　(七)停車場及車輛停放管理
　　甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場，車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。
　　_________。
　　_________。
　　(八)消防
　　消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。
　　配備專職或兼職消防管理人員。
　　消防通道暢通無阻。
　　_________。
　　_________。
　　(九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。
　　(十)_________。
　　第五條　專有部分的維修
　　物業(yè)專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。
　　第六條　物業(yè)辦公用房
　　甲方按規(guī)定向乙方提供位于_________路_________號_________室(建筑面積_________平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不