20xx年商貿(mào)有限公司重合同守信用申報資料(編輯修改稿)
2025-01-26 00:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 為新華永久的客戶，不但自己在新華買車，還將自己的朋友家人都介紹到新華來。獨山子的一位用戶自從2001年在新華購買了一輛松花江面包車后，已先后在新華公司購買了三輛車，他逢人便說“我的車一有毛病，公司馬上就給修好，在奎屯新華公司購車，放心！”
堅持持續(xù)改進才能持續(xù)創(chuàng)新
奎屯新華公司經(jīng)理常常強調(diào)：“服務(wù)首先要了解自己的服務(wù)對象”。要了解服務(wù)對象需要注重信息反饋。了解客戶想的是什么，要的是什么，自己有哪些需要改進的。
一些顧客到公司做維修、保養(yǎng)時，對于出現(xiàn)的的問題，新華公司都做好紀(jì)錄，對常用的零件定時查庫，以備急需。有時有的顧客所需的配件在新疆境內(nèi)買不上，公司寧愿多花運費發(fā)快件甚至是航空快件，也會在承諾期內(nèi)為顧客進貨，及時維修。對客戶提出的問
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