20xx開(kāi)展深耕四區(qū)活動(dòng)心得體會(huì)(編輯修改稿)
2025-01-17 06:59 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 區(qū)網(wǎng)點(diǎn)，各網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)半徑、對(duì)象和客戶的群體不徑相同，根據(jù)這種情況，結(jié)合深耕“四區(qū)”的工作要求，我們發(fā)揮支行的自身職能和崗位優(yōu)勢(shì)，對(duì)“四區(qū)”工作目標(biāo)進(jìn)行分類(lèi)，明確各自走訪目標(biāo)，落實(shí)各自崗位職責(zé)。
(一)“四區(qū)”走訪目標(biāo)分類(lèi)：(1)農(nóng)區(qū)：4個(gè)支行要走訪72個(gè)行政村、507個(gè)組、25830個(gè)農(nóng)戶，建檔率達(dá)到100%。(2)社區(qū)：6個(gè)支行要求走訪對(duì)接6個(gè)街道辦事處、2個(gè)鎮(zhèn)政府、57個(gè)社區(qū)。(3)商區(qū)：城區(qū)6個(gè)支行要求對(duì)鎖定的14個(gè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行上門(mén)走訪，每個(gè)市場(chǎng)要新增5戶建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系。(4)園區(qū)：城區(qū)6個(gè)支行要求網(wǎng)格化重點(diǎn)項(xiàng)目對(duì)接54戶。
(二)崗位走訪目標(biāo)分類(lèi)：(1)支行班子：要求包點(diǎn)班子成員帶頭到網(wǎng)點(diǎn)走訪，每個(gè)班子成員走訪不少于一個(gè)村組，每周走訪時(shí)間不少于一個(gè)工作日。(2)二級(jí)支行行長(zhǎng)：要求每周走訪不少于3個(gè)工作日，按天、按周進(jìn)行總結(jié)并形成會(huì)議記錄。(3)支行服務(wù)崗：要求機(jī)關(guān)每人對(duì)接一個(gè)支行，每周參與對(duì)接支行的走訪活動(dòng)不少于2個(gè)工作日。
策略四：幫扶引導(dǎo)，人性服務(wù)。主要做好“四個(gè)引導(dǎo)”：一是支行班子成員對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行引導(dǎo)。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)我們主要對(duì)所轄10個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，每天的走訪進(jìn)程，建檔情況和走訪中出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行引導(dǎo)，重點(diǎn)對(duì)走訪中排名靠后的支行進(jìn)行幫扶，幫助出主意，幫忙想辦法，盡快趕上來(lái)。二是各二級(jí)支行行長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)員工引導(dǎo)。要求各二級(jí)支行行長(zhǎng)負(fù)責(zé)本網(wǎng)點(diǎn)全體員工走訪進(jìn)行引導(dǎo)，定期召開(kāi)例會(huì)，就工作思路、工作方法、工作技巧給予指導(dǎo)。三是員工引導(dǎo)員工。將前期參與人民路支行走訪活動(dòng)的員工分配到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，利用其積
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