20xx最可愛的人演講稿3篇(編輯修改稿)
2025-01-17 06:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 以增加用戶感知度為第一考慮要素amp。rdquo。的原則，我立即逐級向各級領(lǐng)導(dǎo)請示，得到特許，采用應(yīng)急措施優(yōu)先為用戶進行賠付。因為我覺得：對代理商的管理協(xié)調(diào)屬于我們電信的內(nèi)部問題，而不應(yīng)把內(nèi)部的問題矛盾轉(zhuǎn)嫁到用戶頭上，應(yīng)該首先解決用戶的困難。對我如此迅速的賠付處理過程，用戶感覺十分滿意，說：amp。ldquo。要是每一個電信員工都能像你這樣站在用戶角度處理問題，那該有多好，謝謝你，小伙子amp。rdquo。而我回答說：amp。ldquo。不用謝，請您相信我們武漢電信，我們每一個電信員工都會這樣做的！您的贊許，就是我們改進的動力amp。rdquo。放下電話，我忽然陷入沉思：誰是最可愛的人？答案便是這樣的用戶。其實用戶是樸實的，他們打10000臺的目的，僅僅只是希望維護自己的權(quán)益，只要我們能夠有一顆真誠的心，用坦誠的態(tài)度去面對他們，積極熱情幫助他們解決問題，客戶強硬的語氣，頓時便會化作溫柔的言語，就像孩子一樣容易轉(zhuǎn)變。是的，我們的用戶，他們都是可愛的人。
其實，最可愛的人是不分年齡的。還記得，也是去年10月份的時候，我在處理一起互聯(lián)星空投訴時，便遇到了一位70多歲的老奶奶，她不會使用電腦，也沒上過學(xué)，連abcd都聽不明白。此時，我沒有絲毫不耐煩，耐心的按照amp。ldquo。我的e家星空殺毒服務(wù)處理手冊amp。rdquo。步驟，一步步指導(dǎo)她，但這位老奶奶還是不會操作。沒有辦法，我就問老奶奶：amp。ldquo。您現(xiàn)在住在什么地方？有沒有其他親人在家里？amp。rdquo。老奶奶回答說：amp。ldquo。我住在漢口的香江花園，現(xiàn)在家里一個人也沒有！amp。rdquo。我思考了一下，經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)請示，下班后我直接到她家里進行幫助指導(dǎo)，最終將殺毒軟件成功安裝到了電腦里面。老奶奶十分感動，覺得我專門花費時間、跑這么遠的路來為她解決問題，堅持要求寫一封感謝信，被我婉拒了。于是，這位老奶奶堅決的說：amp。ldquo。小伙子，留下吃頓飯再走！amp。rdquo。我實在推辭不過，就留下和她一起吃頓便飯，席間她給我講了很多很多自己以前的事情，我覺得她就像我自己的長輩、我自己的親人、我自己的奶奶一樣，通過處理一次普通投訴，我還意外結(jié)識一位和藹的老人，我很欣慰，同時倍感溫暖和幸福！這也是一位可愛的用戶、一位很可愛的人！
誰是最可愛的人？我時常問自己這個問題，是著名作家魏巍筆下的志愿軍戰(zhàn)士，是辛勤培育祖國花朵的園丁，還是兢兢業(yè)業(yè)的人民公仆！是的，他們都是很可愛的人。時光日新月異，榮耀又將重新起航。我們每天面對的電信用戶，他們才是最可愛的人，他們每一次問題解決后滿意的微笑，就是我們電信人崇高的工作目標(biāo)，也是我們努力工作榮耀的起點。加油吧，我們每一個站在服務(wù)工作前沿的同志們！加油！加油吧，因為我們心中擁有共同的信念：用戶至上，用心服務(wù)！
謝謝大家！
不知能否感動我們趙德亞副總裁。
醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)演講稿：獻給最可愛的人
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、姐妹們、朋友們：大家好！
我是來自xx縣人民醫(yī)院婦產(chǎn)科的大夫xxx，我演講的題目是《獻給最可愛的人》，聽到這個題目，你可別以為我在頌揚鋼鐵般的軍人軍魂，你更不要以為我在贊美山盟海誓的愛情，而我要說的是柔情似水、愛心無比的白衣天使，他們的品質(zhì)是那樣的純潔和高尚，他們的意志是那樣的美麗和堅強。
說實話，我最初的理想并不想當(dāng)醫(yī)生或護士，可是，命運偏偏讓我成為一名白衣天使，我一直怕寫醫(yī)生和護士，我不知用怎樣的心境來書寫他們，更是找不到好的言語來表達這份平凡而偉大的天使情懷！
從我穿上白大褂的那天起，每天面對的是一個潔
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