20xx寒假實習報告(編輯修改稿)
2025-01-17 06:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 樓 學 院 名 稱 信息科學與工程學院專 業(yè) 年 級2020級通信工程三班 學 生 姓 名高曉飛 學號202011030302
《寒假商場促銷實習報告》
我此次的社會實踐是在商場進行的，我在商場作一名普通的促銷員。在工作的近一個月中,我收獲頗豐。不僅充分鍛煉了自己才干，增長了見識，并且自己懶惰的脾氣也得到了消除。與購物的顧客的面對面的交流中，我的人際交流能力也得到了提高。這一個月的職業(yè)生活還豐富了我的人生閱歷，獲得了寶貴的經(jīng)驗和認識，加深了對社會的了解，也學到了好多學校里學不到的經(jīng)驗。
步入大學殿堂我已經(jīng)度過了接近二十個春秋時光，可是這二十年來我一直是生活在溫室的花朵，至今我都沒有真正自己努力地獨立地去賺過第一桶金，沒有真正體驗過社會生活的酸甜苦辣。過去的寒暑假我都是家里看電視，上網(wǎng)，就這樣被我荒廢掉。但是這一次我想體驗人生的艱辛，這個寒假不能無所收獲的虛度，我決定要度過一個真正有意義的假期生活。
我的求職過程比較簡單，由于促銷員對專業(yè)要求并不高，我通過招工簡介順利地進入了該商場作一名促銷員，主要是促銷年貨，像巧克力、糖果、干果等。由于僅是一名短期工，公司并沒有太多的要求。辦理完包括健康證，工卡等一系列入場手續(xù)后我便開始工作。促銷員這份工作并不是一個很艱難的工作，但是也沒有一點空隙讓人喘氣，我的工作就是給顧客講各種商品的好處，包括不定期地上滿貨，整理堆頭的排面，力求做到排面整潔美觀，當有顧客前來選購時要積極地向顧客推銷產(chǎn)品，介紹產(chǎn)品，還要打包、打秤。
對于我而言，一個不知天高地厚的熊孩子，剛干了一天就堅持不
下來了。我的專業(yè)是通信工程，對于促銷員的工作一點用都沒有。一天工作8小時，日工資80，一開始我覺得真的好苦而且工資好低，每天下班我的腿都好僵硬，有一次晚上睡覺我的小腿都抽筋了。但是我也是一個不會半途而廢的人，所以我就一直堅持下來。起初我對所在的工作環(huán)境和內(nèi)容并不熟悉熟練。不知道該怎么上滿貨，通過虛心向老員工請教，我慢慢的學會了。剛開始的時候，我做事總是手忙腳亂，我講不清楚顧客的疑問，而且一到高峰期我都感覺自己招架不住。我想過退縮，如果這樣做就必定會讓人覺得大學生太嬌氣，吃不了苦，何況這是個鍛煉自己識記能力、反應能力和學習能力的好機會，于是我決定要堅持下去。我努力的去記住那些商品的名稱，記住它們的作用，跟著那些老員工練習。漸漸的，甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應付過來了。遇到好多的顧客的時候，我就盡量冷靜下來，這就鍛煉了我遇事的態(tài)度，磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對突發(fā)事件的應變能力，改變了自己急躁的性情。
在與顧客面對面的直接交流的過程中我也得到不少的經(jīng)驗。在商場，每天面對形形色色的顧客，但不管在什么情況下，我始終保持一名促銷服務員應該做到的神情，在交談中要有禮貌，盡量滿足顧客的各種各樣的需求，讓他們買得開心。臨近春節(jié)，是一個商品銷售的大好機會，公司也要求我們要加班多三個小時，當然是有加班費的。由于我們工作時都是站著的，腳不適應這種長久的站立，漸漸地，我的腳底開始生疼起泡還脫皮了，雖然也不是說入骨的疼，但是也很難受，總是盼著早點下班。有一段時間我需要拿著個喇叭吆喝，一開始我覺
得好丟人，怎么也張不開口，但是沒有辦法，就只好硬著頭皮開始喊，可經(jīng)過一天的工作，我竟然也能信不驚肉不跳的喊了。不會再有心驚膽戰(zhàn)的感覺了。從中我也鍛煉了自己吃苦的能力，培養(yǎng)了自己的意志力。
在商場中我也結識了一些同事，了解了她們的家庭背景，她們大多來自農(nóng)村，還有一部分是外省的偏遠地區(qū)，他們下想上學，可是家庭條件不允許這讓我覺得更要認真珍惜這個可以獲得更多知識的機會。學歷大部分是初中，工資也只在1200上下。我也從她們身上學到了天道酬勤的道理，盡管她們學歷不高，但是她們也要靠自己的雙手掙錢養(yǎng)活自己和家人，真的讓人感動。
在這次寒假的社會實踐中，我通過
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