20xx地稅工作總結(jié)2000字(編輯修改稿)
2025-01-17 05:54 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“莫蘭蒂”給我市企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重災(zāi)害，我局認(rèn)真落實(shí)市委市府的要求，及時(shí)出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)企業(yè)災(zāi)后重建恢復(fù)生產(chǎn)的意見(jiàn)》，延長(zhǎng)納稅申報(bào)期，明確并廣泛宣傳災(zāi)后幫扶稅收優(yōu)惠政策。當(dāng)年已落實(shí)災(zāi)后土地使用稅；其他受災(zāi)企業(yè)申請(qǐng)受理和政策落實(shí)工作正在進(jìn)行中，相關(guān)困難性減免稅收將在申報(bào)期內(nèi)予以落實(shí)。
?。ǘ﹦?chuàng)新稅收“智慧”服務(wù)。積極落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”行動(dòng)計(jì)劃，深化“智慧地稅”建設(shè)，持續(xù)提升納稅服務(wù)品質(zhì)。一是推行涉稅（費(fèi)）事項(xiàng)全流程網(wǎng)上辦理。我局在前期電子影像系統(tǒng)、電子簽章系統(tǒng)和數(shù)字證書(shū)認(rèn)證系統(tǒng)順利運(yùn)行的基礎(chǔ)上，改造開(kāi)發(fā)涉稅（費(fèi)）事項(xiàng)全流程網(wǎng)上辦理系統(tǒng)，于10月推廣上線。該項(xiàng)目上線后，納稅人可以直接在網(wǎng)上提交申請(qǐng)事項(xiàng)及資料，稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部流轉(zhuǎn)辦結(jié)后，通過(guò)網(wǎng)上出具涉稅文書(shū)，納稅人“足不出戶”即可輕松辦稅，真正實(shí)現(xiàn)“線上線下融合、前臺(tái)后臺(tái)貫通”的全程電子化、無(wú)紙化和透明化辦稅新模式，達(dá)到福建省政府網(wǎng)上辦事大廳“五服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”。全年有140戶納稅人運(yùn)用該系統(tǒng)提交319筆退稅退費(fèi)申請(qǐng)，金額2107萬(wàn)元。二是建設(shè)智能咨詢服務(wù)平臺(tái)。升級(jí)改造網(wǎng)站辦稅服務(wù)平臺(tái)、手機(jī)APP及微信等移動(dòng)辦稅平臺(tái)，建成我省稅務(wù)系統(tǒng)首個(gè)智能咨詢服務(wù)平臺(tái)，并于10月上線運(yùn)行。該平臺(tái)在互聯(lián)網(wǎng)上為納稅人提供自助、智能、人工三種涉稅咨詢服務(wù)方式，可24小時(shí)不間斷受理納稅人咨詢，實(shí)現(xiàn)納稅咨詢服務(wù)的自動(dòng)化、智能化，咨詢接通率100%，咨詢問(wèn)題答復(fù)準(zhǔn)確率70%以上。
?。ㄈ┩七M(jìn)落實(shí)辦稅便利化。繼續(xù)深化“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，推出10類26項(xiàng)便民服務(wù)措施。合理簡(jiǎn)并納稅人申報(bào)納稅次數(shù)，實(shí)行附加稅費(fèi)按季申報(bào)，減少納稅人的納稅申報(bào)時(shí)間。加快國(guó)稅地稅業(yè)務(wù)一廳化辦理進(jìn)程，國(guó)稅地稅共享辦稅場(chǎng)所資源，納稅人“進(jìn)一家門(mén)，辦兩家事”漸成常態(tài)。推行辦稅雙向預(yù)約、錯(cuò)峰辦稅，全年納稅人預(yù)約2595人次，稅務(wù)機(jī)關(guān)主動(dòng)預(yù)約590人次。推行二維碼一次性告知，實(shí)現(xiàn)國(guó)地稅業(yè)務(wù)一套二維碼，其中地稅“二維碼”一次性告知事項(xiàng)104項(xiàng)，并實(shí)現(xiàn)門(mén)戶網(wǎng)站納稅人關(guān)注度高的欄目“二維碼”覆蓋。結(jié)合金稅三期系統(tǒng)上線，將免填單服務(wù)范圍由原來(lái)的33項(xiàng)擴(kuò)大到46項(xiàng)，并實(shí)現(xiàn)29種表證單書(shū)免填。推出手機(jī)繳費(fèi)服務(wù)，從5月份起社保參保人可通過(guò)各種移動(dòng)終端登錄手機(jī)APP、微信，便捷進(jìn)行社保費(fèi)繳納。
?。ㄋ模┨嵘稍冃麄鲗?shí)效。積極推進(jìn)12366“六能”綜合納稅服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，已初步實(shí)現(xiàn)除“能辦”之外的“五能”。優(yōu)化升級(jí)12366熱線，與網(wǎng)站深度融合，12366熱線實(shí)現(xiàn)辦稅咨詢的無(wú)縫銜接。制定12366熱線咨詢知識(shí)庫(kù)定期運(yùn)維制度，并向納稅人開(kāi)放知識(shí)庫(kù)。完善12366后臺(tái)服務(wù)管理和績(jī)效考核制度，12366熱線接通率和答復(fù)準(zhǔn)確率進(jìn)一步提升。加強(qiáng)納稅人培訓(xùn)輔導(dǎo)。加強(qiáng)與主流媒體協(xié)作，積極拓展網(wǎng)站、微博微信等新媒體運(yùn)用，積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)；建立常態(tài)化國(guó)稅地稅宣傳合作機(jī)制，圍繞營(yíng)改增等稅收改革新政，聯(lián)合國(guó)稅部門(mén)開(kāi)展稅收宣傳，及時(shí)發(fā)布政策解讀，解答熱點(diǎn)問(wèn)題，全年聯(lián)合召開(kāi)新聞媒體通報(bào)會(huì)14次，聯(lián)合發(fā)布稅收宣傳稿248篇次。
（五）積極作為服務(wù)自貿(mào)區(qū)建設(shè)。繼續(xù)深入復(fù)制推廣總局“辦稅一網(wǎng)通10+10”20項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)舉措和福建省地稅局8條稅收服務(wù)措施。因應(yīng)廈門(mén)自貿(mào)區(qū)實(shí)際積極創(chuàng)新稅收服務(wù)模式和管理經(jīng)驗(yàn)，推行國(guó)地稅聯(lián)合采集企業(yè)基礎(chǔ)信息和注銷檢查，聯(lián)合監(jiān)控評(píng)估代開(kāi)發(fā)票稅收風(fēng)險(xiǎn)，聯(lián)合建立推進(jìn)企業(yè)融資租賃合作工作機(jī)制，聯(lián)合組建專家團(tuán)隊(duì)開(kāi)展稅收輔導(dǎo)服務(wù)等創(chuàng)新措施。我局“涉稅電子文書(shū)網(wǎng)上送達(dá)服務(wù)”“國(guó)地稅重點(diǎn)稅源聯(lián)合直報(bào)系統(tǒng)”被評(píng)估為全國(guó)首創(chuàng)舉措并被推薦復(fù)制推廣。
四、落實(shí)稅收法治，依法行政扎實(shí)推進(jìn)
（一）推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)。制定規(guī)范行政審批行為工作制度，完善改進(jìn)行政審批工作。加強(qiáng)行政審批制度改革后取消和下放行政審批項(xiàng)目的事中事后管理，明確工作任務(wù)、責(zé)任分工和時(shí)間安排，并實(shí)行隨機(jī)抽查、動(dòng)態(tài)管理。開(kāi)展稅務(wù)行政審批制度改革階段性“回頭看”，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行通報(bào)整改。完善權(quán)責(zé)清單制度，編制公布8大類10４項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)清單。
?。ǘ┩七M(jìn)規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法。加強(qiáng)稅收規(guī)范性文件管理，對(duì)新出臺(tái)稅收政策嚴(yán)格實(shí)行法規(guī)審查、社會(huì)征求意見(jiàn)和向上級(jí)報(bào)備，對(duì)歷年制定的稅收規(guī)范性文件進(jìn)行全面清理。繼續(xù)推進(jìn)法治稅務(wù)示范基地建設(shè)，市局直屬分局、海滄區(qū)地稅局被評(píng)為福建省法治稅務(wù)示范基地。推進(jìn)公職律師工作，全年新增執(zhí)業(yè)公職律師6人，公職律師在稅收法治中的作用進(jìn)一步發(fā)揮。
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