20xx學(xué)習(xí)心得怎么寫(xiě)(編輯修改稿)
2025-01-17 05:24 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 隊(duì)意識(shí)：認(rèn)知團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)角色、團(tuán)隊(duì)初三下語(yǔ)文教學(xué)計(jì)劃等。
有效溝通：溝通原則、內(nèi)部溝通技巧、健康的人際關(guān)系等。
目標(biāo)計(jì)劃：理解目標(biāo)、制定計(jì)劃、效率意識(shí)、時(shí)間管理
商務(wù)禮儀：著裝、出行、拜訪、面談等
三、市場(chǎng)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程的介紹
在進(jìn)行完以上的兩個(gè)環(huán)節(jié)后，我通常會(huì)協(xié)調(diào)各部門(mén)經(jīng)理來(lái)給新員介紹有關(guān)市場(chǎng)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)建筑工程實(shí)習(xí)報(bào)告等方面的情況。當(dāng)然這只是一個(gè)初步的員工試用期工作總結(jié)，為接下來(lái)的為期一個(gè)月的跟蹤強(qiáng)化打下基礎(chǔ)。
四、選拔和提高
對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)新員培訓(xùn)通常安排在4 天—5天，在這段時(shí)間中通過(guò)培訓(xùn)中的互動(dòng)、觀察、測(cè)評(píng)、考核，使新員比面試的時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)了解得更透徹更全面，同時(shí)企業(yè)也對(duì)這些新員進(jìn)行了一個(gè)完整的“情景考察”。因此這更有利于雙方的進(jìn)一步慎重的選擇。
選拔的工作結(jié)束后，培訓(xùn)部對(duì)入職的新員將要進(jìn)行為期一個(gè)月的走動(dòng)式強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)對(duì)口訓(xùn)練，心得體會(huì)《心得體會(huì)怎么寫(xiě)》。通常一個(gè)銷(xiāo)售人員在其成長(zhǎng)的道路上，其工作狀態(tài)的變化要經(jīng)過(guò)四個(gè)階段，即興奮期、黑暗期、成長(zhǎng)期、徘徊期。銷(xiāo)售新人剛進(jìn)入公司工作時(shí)，初期沖勁非常足。因?yàn)榇藭r(shí)新員一心要站穩(wěn)腳跟，要想其他同事證明自己的能力，并求得在公司的生存和發(fā)展，這個(gè)階段就是興奮期。但通常我們會(huì)發(fā)展這樣一個(gè)普遍的事實(shí)，一般來(lái)講，這種興奮的狀態(tài)不會(huì)維持很長(zhǎng)時(shí)間。當(dāng)銷(xiāo)售人員進(jìn)入市場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)不像他想象的那么簡(jiǎn)單，不是那么容易搞定，市場(chǎng)中對(duì)手的一些不規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)也層出不窮，更要命的甚至是公司本身產(chǎn)品和內(nèi)部配合的缺陷等等，此時(shí)新員的熱情會(huì)急速下降，工作積極性跌到谷底，有的甚至懷疑自己的選擇，這個(gè)階段就叫黑暗期。我們發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)時(shí)期通常會(huì)在新員入職后的1—3月，所以為了幫助新員平穩(wěn)度過(guò)這兩個(gè)時(shí)期，減少公司人員流動(dòng)率，我通常采取走動(dòng)式強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)對(duì)口訓(xùn)練。也就是說(shuō)以輔助新員快速出單為目的，以陪訪、對(duì)口培訓(xùn)為方法，以實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為手段，提高新員實(shí)戰(zhàn)業(yè)務(wù)技能。在陪訪的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新員拜訪客戶(hù)存在的問(wèn)題，幫助新員來(lái)分析問(wèn)題，同時(shí)整理出普遍性問(wèn)題，組織針對(duì)性很強(qiáng)的對(duì)口培訓(xùn)。如針對(duì)探尋客戶(hù)需求這個(gè)問(wèn)題，就采取先學(xué)習(xí)如何提問(wèn)開(kāi)放式問(wèn)題再當(dāng)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練的方法，讓新員課堂學(xué)習(xí)課上消化。經(jīng)過(guò)多次訓(xùn)練，感覺(jué)到這種方法比較有效。
另外，在陪訪過(guò)程中除了指出新員銷(xiāo)售動(dòng)作存在的問(wèn)題外，要和新員多溝通，要多鼓勵(lì)新員。切忌一味的批評(píng)甚至指責(zé)，要給他們一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程。
以上就是我工作中的一些心得，希望能帶給大家一些幫助!
成功的學(xué)生干部一定要處理好以下幾組關(guān)系：(1)干與學(xué)的關(guān)系，學(xué)生必須以學(xué)為主，每一個(gè)干部都應(yīng)計(jì)算一筆帳：從事學(xué)生工作得到的鍛煉和收獲是否足夠抵償在學(xué)習(xí)、生活等各方面所受的影響。(2)人與人的關(guān)系，應(yīng)做好溝通，協(xié)調(diào)，上傳下達(dá)等工作，秉著“誠(chéng)以載物，寬以待人”的宗旨，正確處理和普通
同學(xué)、其他干部間的關(guān)系。(3)建立良好的心態(tài)，應(yīng)明確“事無(wú)其小”、努力克服“眼高手低”、“大事干不了，小事又不屑于干”的心態(tài)，經(jīng)得起挫折，敢于面對(duì)挑戰(zhàn)和失敗。 成為一名優(yōu)秀稱(chēng)職的學(xué)生干部，有利于將來(lái)更快地適應(yīng)社會(huì)、融入社會(huì)，占領(lǐng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。那么怎么樣才能將自己融入到同學(xué)中,成為同學(xué)的知心朋友? (一)與同學(xué)建立平等的關(guān)系。學(xué)生干部與普通同學(xué)是一樣的，是平等的，只是分工不同，具有學(xué)習(xí)和工作的雙重任務(wù)。學(xué)生干部不要做學(xué)生“官”，而應(yīng)腳踏實(shí)地的置身于同學(xué)之中。尊重他們，信任他們，了解他們的思想，傾聽(tīng)他們的呼聲，和他們一起討論問(wèn)題，及時(shí)聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。 (二)關(guān)心，愛(ài)護(hù)學(xué)生，注意工作方法。學(xué)生干部應(yīng)滿(mǎn)腔熱忱地關(guān)心，愛(ài)護(hù)，幫助同學(xué)。要待人寬厚，盡力為同學(xué)們排憂解難，在工作中要注意發(fā)揚(yáng)民主，堅(jiān)持做好耐心細(xì)致的思想工作，講究工作方法，切勿簡(jiǎn)單粗暴。 (三)以身作則，嚴(yán)于律己，堅(jiān)持真理，修正錯(cuò)誤。學(xué)生干部時(shí)時(shí)處處嚴(yán)于要求自己，并虛心向同學(xué)學(xué)習(xí)，同時(shí)以身作則，在各方面起表率作用，做同學(xué)的榜樣，堅(jiān)持對(duì)的。 (四
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