【文章內(nèi)容簡介】 章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級行的戰(zhàn)略部署和工作安排，按照”以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”，以追求經(jīng)營價(jià)值最大化為目標(biāo)，積極適應(yīng)市場變化，認(rèn)真分析區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和金融環(huán)境，加快推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。強(qiáng)化管理和內(nèi)控，努力提升全行服務(wù)質(zhì)量和效率。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，全面提升經(jīng)營管理水平，較好地完成了聘期內(nèi)各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)。近兩年來，XX支行先后榮獲省行”IT藍(lán)圖先進(jìn)單位”、分行”20xx年度內(nèi)控三好第三名”、”中間業(yè)務(wù)收入先進(jìn)集體”、”國際結(jié)算市占提升先進(jìn)單位”、”迎國慶拔河比賽第二名”、”精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號。
　　二、任職期間內(nèi)工作職責(zé)履行情況
　　(一)聘期目標(biāo)責(zé)任的完成程度及存在的問題和不足
　　本人任職以來，XX支行各項(xiàng)綜合經(jīng)營計(jì)劃和戰(zhàn)略指標(biāo)呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢，較好地完成了各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了持續(xù)健康快速發(fā)展。
　　主要財(cái)務(wù)指標(biāo)情況：
　　兩年來，通過建立和完善以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的激勵(lì)考評體系，對重點(diǎn)業(yè)務(wù)產(chǎn)品、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)產(chǎn)品激勵(lì)實(shí)行”誰營銷誰得益”，
　　加大對基層機(jī)構(gòu)和經(jīng)營部門主要負(fù)責(zé)人激勵(lì)力度，加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型步伐，市場綜合競爭能力得到穩(wěn)步提升，贏利能力不斷增強(qiáng)。20xx年、20xx年及20xx年一季度均完成分行中間業(yè)務(wù)收入計(jì)劃的85%以上，完成率占全轄七大行之首。20xx年,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)總收入4016萬元，同比增長1587萬元，%。20xx年實(shí)現(xiàn)4346萬元，完成分行任務(wù)85%。20xx年一季度，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入1939萬元，%。員工費(fèi)用、業(yè)務(wù)管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)資本回報(bào)率、成本收入比等指標(biāo)也都控制在合理水平，為XX支行持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
　　業(yè)務(wù)發(fā)展情況：
　　(1)存款穩(wěn)健增長。20xx年末，全行各項(xiàng)人民幣存款余額實(shí)現(xiàn)了扭負(fù)，%，其中儲蓄存款貢獻(xiàn)了
　　，%。20xx年末，各項(xiàng)人民幣存款余額實(shí)現(xiàn)了飛躍式的增長，%，主要借助于人民幣企業(yè)存款215%的完成率，各項(xiàng)外匯存款余額更是空前猛增，完成502%，外匯企業(yè)存款完成1444%。20xx年一季度，%，外匯各項(xiàng)存款完成率高達(dá)310%。兩年來，。
　　(2)貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。20xx年末，XX支行各項(xiàng)貸款余額58億元。20xx年末，各項(xiàng)貸款余額為60億元，新增2億元，%。20xx年第一季度各項(xiàng)貸款余額65億元，比年初新增近6億元，增幅10%。兩年來，公司貸款增長8億元。
　　(3)中間業(yè)務(wù)收入大幅提升。兩年來，我致力于強(qiáng)化資源配臵的內(nèi)在約束和政策導(dǎo)向作用，大力營銷重點(diǎn)業(yè)務(wù)和新產(chǎn)品，中間業(yè)務(wù)收入逐年創(chuàng)新高，中間業(yè)務(wù)收入占全部收入的比重有了大幅度提高。兩年來，中間業(yè)務(wù)收入逐年攀升，由20xx年末的
　　新增2428萬元增加到20xx年末新增4346萬元，增長了近1倍，成為XXX分行重要的效益增長點(diǎn)，獲得分行”中間業(yè)務(wù)收入先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號。
　　采取的主要工作措施：
　　(1)嚴(yán)格成本管理，優(yōu)化財(cái)務(wù)資源配臵，助推全行業(yè)務(wù)發(fā)展。加強(qiáng)對主要經(jīng)營指標(biāo)的指導(dǎo)與監(jiān)督，實(shí)行動態(tài)監(jiān)控、主動管理和及時(shí)通報(bào)。嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)決杜絕”小金庫”。建立案件防控工作激勵(lì)約束考評機(jī)制，促進(jìn)提高案件風(fēng)險(xiǎn)管控能力。加強(qiáng)成本精細(xì)化管理，規(guī)范全行營銷費(fèi)用的管理與核算。
　　(2)把存款、貸款和中間業(yè)務(wù)作為重中之重,深化結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快業(yè)務(wù)發(fā)展，全面提升價(jià)值創(chuàng)造水平。在拼搶儲蓄存款市場方面，認(rèn)真抓好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品銷售，全面提升服務(wù)效率和水平。為各網(wǎng)點(diǎn)配備專職客戶經(jīng)理，加強(qiáng)柜面服務(wù)管理，進(jìn)一步引導(dǎo)柜面業(yè)務(wù)向電子銀行和自助渠道轉(zhuǎn)移。注重借記卡發(fā)卡規(guī)模和效益。擴(kuò)大黃金、外匯、基金、理財(cái)、保險(xiǎn)等個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品銷售量，切實(shí)提高我行個(gè)人金融產(chǎn)品市場占有率。在拼搶對公存款市場方面，調(diào)動全行員工主觀能動性，深入挖掘存量客戶潛力，加大對重要客戶的維護(hù)，加強(qiáng)低成本資金營銷力度，確保存款總量和市場份額大幅度增長。加強(qiáng)對公結(jié)算賬戶數(shù)量營銷，夯實(shí)客戶基礎(chǔ)。特別是加強(qiáng)基本結(jié)算賬戶和存款額度高、貢獻(xiàn)度大的客戶營銷，將賬戶營銷與存、貸款營銷結(jié)合起來，利用我行優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品吸引更多有價(jià)值的客戶開戶，不斷擴(kuò)大客戶群體。
　　(3)積極調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，加大優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的營銷和投放力度。加強(qiáng)與政府職能部門溝通和銜接，積極與上級行和企業(yè)進(jìn)行溝通，做好貸款項(xiàng)目儲備和重點(diǎn)項(xiàng)目營銷工作。對轄內(nèi)新開工項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真梳理和篩選，符合上級行準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)開展全面授信評級，并根據(jù)企業(yè)的需求按時(shí)投放貸款。
　　(4)全力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展，進(jìn)一步優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)。將中間業(yè)務(wù)作為我行轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、改善收入結(jié)構(gòu)的重心，全力推動，
　　努力實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展。突出重點(diǎn)，繼續(xù)鞏固和提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品市場份額，提高公司和機(jī)構(gòu)客戶中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品覆蓋率。細(xì)分目標(biāo)客戶，大力發(fā)展理財(cái)產(chǎn)品，積極拓展個(gè)人結(jié)算賬戶，提高年費(fèi)收繳率。理順中間業(yè)務(wù)管理機(jī)制，促進(jìn)各板塊和各條線通力協(xié)作、聯(lián)動營銷，提高客戶需求反饋速度和服務(wù)能力。充分發(fā)揮XX核電合營公司供應(yīng)鏈平臺拓展融資功能，推進(jìn)以保理、訂單融資和融易達(dá)等替代流動資金貸款的力度，積極探索融資保函、國內(nèi)綜合保理、國內(nèi)信用證等新興業(yè)務(wù)，大力拓展投行業(yè)務(wù)。
　　存在的問題和不足：
　　(1)對我行的一些新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，對產(chǎn)品屬性、業(yè)務(wù)流程不十分了解，營銷指導(dǎo)不到位。
　　(2)個(gè)別產(chǎn)品發(fā)展不均衡，如受市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境限制，儲蓄存款業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)開展得不理想。
　　(二)內(nèi)部控制水平及存在的缺陷和不足
　　內(nèi)部控制水平：
　　(1)內(nèi)部控制環(huán)境較好。按照省分行改革框架，組織結(jié)構(gòu)合理，部門間職責(zé)明確。嚴(yán)格建立和執(zhí)行職業(yè)準(zhǔn)入條件，各崗位職責(zé)清晰，重要崗位堅(jiān)持執(zhí)行定期輪崗及強(qiáng)制休假制度。加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，全員風(fēng)險(xiǎn)及控制意識較強(qiáng)，經(jīng)營作風(fēng)穩(wěn)健。科學(xué)合理設(shè)定人力資源政策，為員工職業(yè)生涯打開晉升通道，以積極健康的企業(yè)文化的規(guī)范的規(guī)章制度約束員工職業(yè)道德行為。建立防范案件與風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)合大檢查機(jī)制，確保案件專項(xiàng)治理工作的連續(xù)性和有效性。組建橫向銜接、縱向配合的反洗錢管理架構(gòu)，明確關(guān)聯(lián)交易日常管理部門和工作職責(zé)。建立有效的問責(zé)制和責(zé)任追究機(jī)制，使員工明晰在違反既定政策和程序時(shí)應(yīng)該受到的處罰和程序。建立完整的再轉(zhuǎn)授權(quán)機(jī)制，使全行各層級能夠在職權(quán)范圍內(nèi)穩(wěn)健經(jīng)營。
　　(2)風(fēng)險(xiǎn)識別與評估機(jī)制不斷完善。實(shí)施積極主動的風(fēng)險(xiǎn)管理，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展及效益提高三