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正文內(nèi)容

20xx談判中的二十條妙計(jì)2(編輯修改稿)

2025-01-17 04:59 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 才到手的讓步后,自然會(huì)對(duì)那個(gè)好人做出相應(yīng)的回報(bào)?! ≡谏虡I(yè)談判中,還可以把雙簧表演倒過(guò)來(lái)做。例如,你可以在不太重要的問(wèn)題上先做一些讓步。然后,在關(guān)系重大問(wèn)題上你的同伴出面講話(huà)了。他會(huì)對(duì)你說(shuō):“你今天上午表演得很慷慨,但在這一點(diǎn)上,你不能再作讓步了。我們已經(jīng)讓得太多了?!边@時(shí)候,你把臉轉(zhuǎn)向?qū)Ψ剑瑸殡y地說(shuō):“我現(xiàn)在已經(jīng)無(wú)能為力了,一切都只好由你們決定了?!薄 奈覀兊拿枋鲋锌雌饋?lái),這種雙簧表演似乎是很明顯的,騙不過(guò)一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的談判者手。但是在長(zhǎng)時(shí)間緊張談判的壓力下,識(shí)破這種策略也是不容易的。特別是唱雙簧的人配合默契,表演自然的情況下,當(dāng)然,對(duì)方也有可能會(huì)起疑心,但他不能完全肯定那是表演。他可能會(huì)想:“他們的這些話(huà)也許是真的,我可以趁這個(gè)機(jī)會(huì)想辦法分化他們。”  3,點(diǎn)一點(diǎn)對(duì)手的穴道  任何一個(gè)談判者,不僅應(yīng)該清醒地意識(shí)到在議判中自己究竟要得到什么,而且還要明確自己究竟能夠給對(duì)方什么。因?yàn)檎勁惺潜舜死?、需要的交換。自己的要求自己最清楚,而對(duì)方的要求則難以把握。因此,就一場(chǎng)談判來(lái)講,最重要的或許就是發(fā)現(xiàn)對(duì)手的需要,有的時(shí)候甚至是要以有意識(shí)的行動(dòng)創(chuàng)造對(duì)手的需要。有一個(gè)討債專(zhuān)業(yè)戶(hù),一次受雇去追討一家企業(yè)所欠的貸款,他從那家工廠(chǎng)門(mén)衛(wèi)口中知道了該廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)另有新歡。他就到廠(chǎng)長(zhǎng)家中與其妻子閑聊,掌握了該廠(chǎng)長(zhǎng)偷稅、行賄等不法私情。然后,他再去找廠(chǎng)長(zhǎng),以此要扶對(duì)方,他如愿地追繳到了欠款,也拿到了事先約定的傭金。他的前任沒(méi)有成功,因?yàn)樗麄冎挥凶陨淼男枰鴽](méi)有可能滿(mǎn)足對(duì)方的需要。簡(jiǎn)單地說(shuō),對(duì)手不怕他。他則以其狡詐的手段(這屬于談判謀略的范疇)發(fā)現(xiàn)或者說(shuō)創(chuàng)造了對(duì)手的需要,于是形成了交換的可能和必要。這就是談判中的“空手道”的秘密?! ≡谡勁兄幸茈S機(jī)應(yīng)變,抓住對(duì)方的弱點(diǎn)給予打擊,有氣功中點(diǎn)穴手段的奇妙效果。有些弱點(diǎn)是事先已經(jīng)被我方掌握的,而有些弱點(diǎn)則是在對(duì)招之中對(duì)方暴露出來(lái)的,我方要隨時(shí)發(fā)現(xiàn)把柄。兩雄爭(zhēng)辯,是雙方理與氣的較量,理是氣的內(nèi)核,氣是理的鋒芒,理直就氣壯,理曲則氣餒;但在一定條件下,氣盛也能使理壯三分。出色的談判家常常著意尋找對(duì)手的有關(guān)弱點(diǎn),狠狠一臺(tái),譬如釜底抽薪,使對(duì)方的銳氣頃刻消釋?zhuān)志头丁K^有關(guān)的弱點(diǎn),是指對(duì)手論點(diǎn)上的錯(cuò)誤、論據(jù)上的缺失、論證上的偏頗或其本身性格、行為、感情上的各種局限。諸葛亮舌戰(zhàn)群儒的故事,是很值得欲施把柄的談判人員研習(xí)的?! ≈T葛亮初到江東,作為弱國(guó)的使者,而且獨(dú)自一人,看上去勢(shì)單力孤。江東的那些怕硬欺軟的謀士們,倚仗著坐在家中,人多勢(shì)眾,一個(gè)個(gè)盛氣凌人。諸葛亮決心先打掉他們的氣焰,所以出手凌厲,制人要害,像張昭這樣的江東首席謀士,憑他的囂張氣勢(shì),也不過(guò)勉強(qiáng)與諸葛亮周旋了三個(gè)回合。他突出的弱點(diǎn)是主張降曹,投降是既無(wú)能又無(wú)恥的表現(xiàn)。諸葛亮瞅準(zhǔn)這一點(diǎn),在歷數(shù)劉備一方怎樣仁義愛(ài)民、艱苦抗擊曹操之后,話(huà)鋒一轉(zhuǎn):“蓋國(guó)家大計(jì),社稷安危,是有主謀。非比夸辯之徒,應(yīng)譽(yù)欺人;坐議交談,無(wú)人可及,臨機(jī)應(yīng)變,百無(wú)一能?!\(chéng)為天下笑耳!”這樣就一下子點(diǎn)到了張昭的痛處,使他再也不能開(kāi)口?! 堈岩韵碌挠莘?、步鷹、萍蹤、陸績(jī)、嚴(yán)峻、程德樞之流,都是上來(lái)一個(gè)回合就翻身落馬的。如薛練與陸績(jī)出于貶低劉備,拾高了曹操的身份,這就犯了當(dāng)時(shí)士大夫階層中的輿論大忌。諸葛亮
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