20xx在肯德基工作心得(編輯修改稿)
2025-01-17 04:47 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 沒感覺了，而且手臂也會(huì)有點(diǎn)酸痛酸痛的。但也是一項(xiàng)蠻有意思的工作，因?yàn)槊鎸?duì)的顧客時(shí)刻都在變動(dòng)，雖然有的顧客有點(diǎn)刁蠻，有點(diǎn)苛刻，有點(diǎn)麻煩。但每次自己做的工作滿足了顧客的需要，看到顧客們滿意的笑容時(shí)心里就會(huì)有一種說(shuō)不出的滿足感及成就感?；蛟S你們不覺得怎樣，但我覺的我的工作帶給了我很多我在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)，譬如:全心地為他人服務(wù)的態(tài)度、與各種不同的人相處的方法、及遇到緊急情況不急不躁冷靜處事的方法!這些都是書本上學(xué)不到的知識(shí)。只有親身經(jīng)歷了才會(huì)有更深的體會(huì)。每次看到顧客們很失望地對(duì)我們抱怨然后就直接走人時(shí)，感覺好像是我們自己做錯(cuò)了什么對(duì)不起她們的事似的。或許這就是服務(wù)的最高境界吧!
我覺得餐廳應(yīng)盡量滿足顧客的消費(fèi)需求盡量多做些產(chǎn)品保證顧客的消費(fèi)需求。這樣也會(huì)給餐廳帶來(lái)更好的業(yè)績(jī)。總的來(lái)說(shuō)在KFC工作的這段時(shí)間里也遇到了一些小小的挫折也學(xué)到了很多東西。我覺肯德基的管理模式都很人性化。讓人感覺很溫暖。從工作中我學(xué)會(huì)了，無(wú)論做什么事情如果每個(gè)人都能換個(gè)角色為別人考慮為別人著想站在對(duì)方的角度看問題與想問題的話，我想這個(gè)人在做人做事方面都會(huì)很成功。
在肯德基工作我還學(xué)會(huì)了感激：感激批評(píng)過(guò)我的人，因?yàn)樗屛颐靼琢隋e(cuò)的理由。 感激欺騙過(guò)我的人，因?yàn)樗鲞M(jìn)
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