20xx信訪(fǎng)工作總結(jié)精編(編輯修改稿)
2025-01-17 04:40 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 發(fā)生到市上省進(jìn)京非正常上訪(fǎng)、越級(jí)集體上訪(fǎng)的地區(qū)、領(lǐng)域和行業(yè)，進(jìn)行拉網(wǎng)式排查。對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)人員，進(jìn)行重點(diǎn)排查。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行詳細(xì)排查。對(duì)潛在的矛盾糾紛，進(jìn)行超前排查。
三是明確排查重點(diǎn)。各部門(mén)對(duì)各種信訪(fǎng)突出問(wèn)題及可能引發(fā)********件的矛盾糾紛和苗頭隱患都要納入排查范圍，密切關(guān)注、深入分析社情民意，認(rèn)真對(duì)待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)特別是聯(lián)名信、集體訪(fǎng)、群體訪(fǎng)、越級(jí)訪(fǎng)訴求。重點(diǎn)是土地征用、房屋拆遷、企業(yè)改制、勞動(dòng)社會(huì)保障、涉法涉訴、優(yōu)撫救濟(jì)、環(huán)境保護(hù)、教育、村財(cái)村務(wù)管理、農(nóng)民工工資、工程款、山林礦山灘涂使用權(quán)糾紛等領(lǐng)域或群體中存在的容易引發(fā)信訪(fǎng)突出問(wèn)題的重大矛盾糾紛。
四是認(rèn)真梳理交辦。我縣信訪(fǎng)聯(lián)席辦、信訪(fǎng)局對(duì)排查出來(lái)的涉及人員多、政策性強(qiáng)、群眾反映強(qiáng)烈有疑難復(fù)雜的信訪(fǎng)問(wèn)題，及時(shí)梳理，逐一落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員，以信訪(fǎng)聯(lián)席會(huì)議的文件下發(fā)各相關(guān)部門(mén)。要求以人為本，以事要解決為核心，為群眾排憂(yōu)解難，妥善處理和解決群眾合理訴求。對(duì)能解決的問(wèn)題要一次性解決到位，不留尾巴。對(duì)一時(shí)還不能解決的問(wèn)題和不符合法律、政策規(guī)定不能解決的問(wèn)題，要做好說(shuō)服解釋和息訴息訪(fǎng)工作，并落實(shí)穩(wěn)控措施。對(duì)家庭生活困難的信訪(fǎng)人員要及時(shí)給予救助。特別是對(duì)老信訪(fǎng)戶(hù)反映的問(wèn)題，在辦理時(shí)我們明確提出對(duì)案件要重新認(rèn)識(shí)、重新調(diào)查、重新處理。
五是加強(qiáng)督查督辦。對(duì)兩區(qū)七鎮(zhèn)和縣直有關(guān)部門(mén)辦理交辦件的情況，采取現(xiàn)場(chǎng)督辦、跟蹤督辦、電話(huà)督辦等方式進(jìn)行督查督辦，有效推動(dòng)信訪(fǎng)積案、重點(diǎn)信訪(fǎng)問(wèn)題化解。
三、堅(jiān)持接訪(fǎng)，切實(shí)解決群眾反映的問(wèn)題
為了著力服務(wù)群眾，傾聽(tīng)群眾呼聲，體察群眾疾苦，解決群眾反映的問(wèn)題。我縣積極創(chuàng)新理念和方法，探索用群眾工作統(tǒng)攬信訪(fǎng)工作，堅(jiān)持以群眾工作理念為指導(dǎo)，以《信訪(fǎng)條例》和“路線(xiàn)圖”為遵循，結(jié)合落實(shí)“下基層接待信訪(fǎng)、現(xiàn)場(chǎng)辦公、調(diào)查研究、宣傳黨的方針政策”的四下基層工作制度和開(kāi)展“下基層、解民憂(yōu)、辦實(shí)事、促發(fā)展”活動(dòng)，組織領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪(fǎng)和縣直機(jī)關(guān)干部帶案下訪(fǎng)，深入一線(xiàn)、深入群眾。通過(guò)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)定期接訪(fǎng)和機(jī)關(guān)干部下訪(fǎng)工作，進(jìn)一步暢通信訪(fǎng)渠道，使大量信訪(fǎng)得到有效化解。20xx年16月份全縣共組織32次縣領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)活動(dòng)，參與接訪(fǎng)的縣各套班子領(lǐng)導(dǎo)129人次，縣直機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)139人次，七鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)1210人次，共接訪(fǎng)群眾125批347人次。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)制健全
縣委、縣政府為進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪(fǎng)工作，著力推進(jìn)干部?jī)A聽(tīng)群眾訴求常態(tài)化，努力為干部?jī)A聽(tīng)群眾訴求常態(tài)化工作提供保障，加強(qiáng)對(duì)干部?jī)A聽(tīng)群眾訴求常態(tài)化工作的督促檢查，使接訪(fǎng)活動(dòng)常規(guī)化、制度化。制定了《中共XX縣委、XX縣人民政府關(guān)于印發(fā)〈XX縣關(guān)于建立干部?jī)A聽(tīng)群眾訴求常態(tài)化工作機(jī)制的實(shí)施意見(jiàn)(試行)〉的通知》，《中共XX縣委辦公室、XX縣人民政府辦公室關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)〈中共XX省委辦公廳、XX省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪(fǎng)制度的意見(jiàn)〉的通知》，建立干部定期、定點(diǎn)接待群眾制度，干部不定期深入基層走訪(fǎng)群眾制度，黨委、政府定期研究群眾訴求工作例會(huì)制度，不斷拓寬干部聯(lián)系群眾、傾聽(tīng)群眾訴求的渠道。
(二)深入排查，確保有備接訪(fǎng)
?？h委年初召開(kāi)信訪(fǎng)工作動(dòng)員部署會(huì)議，明確目標(biāo)任務(wù)，力求做到“四個(gè)結(jié)合、三個(gè)集中解決、兩個(gè)確?！奔矗喝娼釉L(fǎng)與重點(diǎn)接訪(fǎng)結(jié)合，定期接訪(fǎng)與經(jīng)常接訪(fǎng)結(jié)合，定點(diǎn)接訪(fǎng)與重點(diǎn)約訪(fǎng)、帶案下訪(fǎng)結(jié)合，直面問(wèn)題與分析問(wèn)題、解決問(wèn)題結(jié)合。集中解決一批信訪(fǎng)突出問(wèn)題，集中解決一批信訪(fǎng)積案，集中解決一批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。確保XX不發(fā)生*****
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