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正文內(nèi)容

20xx保險(xiǎn)調(diào)查報(bào)告(編輯修改稿)

2025-01-17 03:56 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 買者。因此,公司在保險(xiǎn)營銷中,不僅要注重產(chǎn)品的開發(fā),而且要注重營銷服務(wù)。把服務(wù)貫穿在企業(yè)經(jīng)營的全過程,而且貫穿始終。一個循環(huán)的結(jié)束,是另一個新的循環(huán)的開始,從而推動公司經(jīng)營管理水平的不斷提高。
四是向顧客學(xué)習(xí) 。我們必須清醒認(rèn)識到:要在現(xiàn)代競爭中勝出,關(guān)鍵是抓住客戶的需求。因此,在保險(xiǎn)產(chǎn)品研發(fā)過程中,首先需要保險(xiǎn)營銷一線業(yè)務(wù)人員(無論是保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)營銷策略的直銷人員,還是各種保險(xiǎn)中介人)更深入地了解潛在投保人的需求和需求動向(包括顧客的抱怨也可能正是我們的商機(jī)),并把客戶的需求信息及時反饋到產(chǎn)品研發(fā)部門,使保險(xiǎn)產(chǎn)品真正作到按需定制、投客戶之所好,那么后一工序—投保,核保才會順利實(shí)現(xiàn)哪“驚險(xiǎn)的一躍”(順利成交)。 因此,在保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中,必須盡快消除霸權(quán)思想,從根本
上確定以人為本、顧客至上的理念,扎扎實(shí)實(shí)、謙虛向顧客學(xué)習(xí),達(dá)到(需求)從顧客中來,(產(chǎn)品銷售)到顧客中去。否則,可能將丟失部分市場。
第五是向同行(競爭對手)學(xué)習(xí) 。飛速發(fā)展的中國保險(xiǎn)業(yè)使本來就十分稀缺的保險(xiǎn)人才(包括調(diào)研、設(shè)計(jì)、精算、營銷等人才)分散到眾多的公司,單一一家保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)營銷策略難有充分的精力和人才投入全方位精準(zhǔn)周到的產(chǎn)品設(shè)計(jì),尤其在中國保險(xiǎn)產(chǎn)品日趨個性化的今天,各公司同類產(chǎn)品各有強(qiáng)弱,各有優(yōu)劣,因而需各公司放下盲目的“自尊”,虛心向同行、向競爭對手學(xué)習(xí)(包括向先進(jìn)的國家,進(jìn)入中國的外資、合資保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)營銷策略學(xué)習(xí)),取其精華,揚(yáng)長避短,站在巨人的肩上,可以更快地推動中國保險(xiǎn)與國際接軌,催化中國保險(xiǎn)業(yè)的成熟,提升本土保險(xiǎn)業(yè)的綜合競爭力。
總結(jié):通過這次調(diào)查,了解了社會上影響人們購買保險(xiǎn)等因素,了解了保險(xiǎn)在銷售過程中所遇到的問題。更加認(rèn)識到保險(xiǎn)市場運(yùn)作的機(jī)制。一定程度上了解了保險(xiǎn)的一些銷售策略。
第三篇:醫(yī)療保險(xiǎn)調(diào)查報(bào)告
醫(yī)療保險(xiǎn)調(diào)查報(bào)告
實(shí)行城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)是黨和國家對我們城鎮(zhèn)居民身心健康的最大的關(guān)注與保障,也是構(gòu)建社會主義和諧社會的重大之舉。此舉對于提高我國人民生活水平、以及國家的穩(wěn)定與發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)。然其具體實(shí)施情況如何、民眾滿意度如何,還是需要大眾去評判。在暑期這個空閑的時間里,本人就家鄉(xiāng)所在地宿遷泗洪的醫(yī)療保險(xiǎn)狀況,以問卷的形式進(jìn)行了調(diào)查。由于是抽樣調(diào)查,且調(diào)查多集中在農(nóng)村等其他方面的因素,所以調(diào)查結(jié)果可能會有點(diǎn)片面,但還是能夠反映某些真是狀況的。本人調(diào)查結(jié)果如下:
一、效果:
黨實(shí)行的城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)政策對廣大人民生活還是有所改變的。首先,對于廣大農(nóng)村居民來說,醫(yī)療保險(xiǎn)是從無到有的,生活中突然多了這樣一項(xiàng)農(nóng)民有好處的政策,人民當(dāng)然高興啦。特別是親身經(jīng)歷過的居民。對于一般家庭的人家,當(dāng)意外來臨時,面對巨額醫(yī)藥費(fèi),是很令人頭痛的事。但是有了醫(yī)療保險(xiǎn),其中的費(fèi)用可以由政府報(bào)銷一部分,雖然不能夠解決全部問題,但是可以在一定程度上減輕居民的負(fù)擔(dān)。在這一點(diǎn)上,很多人對這政策還是肯定的。其次,對于一些年輕人來說,即使在自己年輕時身體再好,到年齡大了以后,難以保證自己就永遠(yuǎn)不生病。按規(guī)定,自己在工作時,參加醫(yī)療保險(xiǎn)累計(jì)到一定年限(男25年,女20年)時,在退休以后,就不必再繼續(xù)繳費(fèi)而可以享受更高的醫(yī)療保障的待遇了。這一點(diǎn),算是自己給自己未來買的保險(xiǎn),也是做到未雨綢繆了??傊鐣t(yī)療保險(xiǎn)確實(shí)給廣大人民帶來了很多實(shí)惠。
二、問題:
雖說醫(yī)療保險(xiǎn)給很多人帶來一定的好處,但從調(diào)查中不難看出,醫(yī)療保險(xiǎn)制度也存在一定的不足。其實(shí)不是所有人都投了醫(yī)療保險(xiǎn)的。有些人對于醫(yī)療偶像根本不了解,思想觀念陳舊,認(rèn)為投保是花冤枉錢,不愿意去投保。從調(diào)查結(jié)果來看,一般低學(xué)歷的人大都不了解醫(yī)療保險(xiǎn),所以也就不愿意參加醫(yī)保。其次,因?yàn)檫@次調(diào)查多為農(nóng)村人,多數(shù)人只是參加了基本醫(yī)療保險(xiǎn),對于商業(yè)保險(xiǎn)和其他類型的,根本沒有人去投。但是基本醫(yī)療保險(xiǎn)在多數(shù)人眼里醫(yī)保水平較低,報(bào)銷比率低,辦理流程繁瑣等之類的問題,有些人對醫(yī)保不是很滿意,而事實(shí)也是如此。這也是醫(yī)療保
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