20xx互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)參考計劃書范文(編輯修改稿)
2025-01-17 03:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 1. 提供靚麗服飾,網(wǎng)店使命 我們將以有效，暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品效勞為根本，提高我們的核心競爭力，使顧客滿意，讓顧客放心。 立足職院，效勞周邊，輻射全國，創(chuàng)立網(wǎng)上服飾一流的網(wǎng)店。本網(wǎng)店將以職院為中心點起步，在校園商城驚醒店鋪的推行，同時在淘寶網(wǎng)上推行。試運轉(zhuǎn)兩個月，假如工程可行，我們將采取網(wǎng)站營銷，博客營銷等多種營銷方式進展產(chǎn)品的推行，盡全力實現(xiàn)收支平衡?！ ∪?、運營環(huán)境與客戶分析 行業(yè)分析 悅靚女屋網(wǎng)站是由在校大學生推出的面向全國年輕愛美女性的網(wǎng)站，因而目的消費者定位為年輕的女性群體。該網(wǎng)站除淘寶網(wǎng)總站外，在職院校園商城設有分站，因而，暫定的目的消費群在校女大學生為重點，今后逐步擴大市場，以職院為例，各類在校生3萬人，女生人數(shù)大約占到40%，而最新的統(tǒng)計說明，2010年全國在校大學生將有3000萬左右，如此的市場規(guī)模是相當龐大的，而且考慮到今后在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實，依然有相當大的市場前景。同時，學校離市區(qū)較遠，需要擠公交，特別多學生通過網(wǎng)上購物，能夠用快遞直截了當?shù)竭_ 調(diào)查結(jié)果分析 本網(wǎng)店對附近在校學生為重點進展客戶分析，從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求?！ ?1)在校大學生沒有固定的購置方式,購置行為往往隨心所欲。 (2)接受和吸收新事物的才能強，追求時髦，崇尚個性?！ ?3)妨礙產(chǎn)品購置的要素依次為：價格，品種，包裝，效勞等 (4)購置行為根本上是感性的，但由于受本身經(jīng)濟收入的妨礙其購置行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但富有青春靚麗色彩的個性服飾?！ ?5)購置衣服的季節(jié)性特別強，都是隨著季節(jié)的變化而買衣服，特別少會買反季節(jié)的衣服?！ ∧康目蛻舴治觥 ≡谛４髮W生購置一般大多看價格，但從調(diào)查結(jié)果看側(cè)重于中檔價位。大多是為本人買一些好看的、時髦的衣服，有個性化需求趨勢，對服裝的質(zhì)量要求比擬苛刻,如不同意有褶皺，線頭等 四、運營策略 價格策略 悅靚女屋在服裝質(zhì)量，包裝，效勞等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格道路，又走質(zhì)量道路，滿足不同層次消費者的需求。 促銷策略 ?、判麄鞑呗浴 ±眯@商城，報欄，宣傳欄免費宣傳，另外利用淘寶網(wǎng)站優(yōu)勢宣傳和突出形象，并與其他的服飾網(wǎng)站建立鏈接，構(gòu)成良好的關系網(wǎng)?！ 、菩诜矫妗 【W(wǎng)上服裝店效勞必須是一流的，關于配送隊員而言，只要有定單,就必須按照定單要求按一定的時間，精確的地點送到，同時在網(wǎng)絡商談時語氣要平和，在售后效勞方面，采取以下幾種方式： ?、?第一次訂購的客戶將收到隨服飾送的小禮品，并享受價格優(yōu)惠?！ 、?買賣成功后，打感激或發(fā)站內(nèi)信感激。 ?、?服裝質(zhì)量出現(xiàn)咨詢題無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴?！ 、?不定期的在網(wǎng)上給往常的客戶發(fā)送祝愿短信. ?、?建立客戶檔案，客戶重復訂購時給以優(yōu)惠的價格，和優(yōu)質(zhì)的效勞?！ ∏澜ⅰ 【湍壳皝砜?，網(wǎng)上服裝店要與一級、二級批發(fā)商建立業(yè)務關系。選擇批發(fā)商時，一般調(diào)查其運營業(yè)績，信譽，合作態(tài)度，供貨是否及時等方面，要求此批發(fā)商在同一城市不能與其他的網(wǎng)上服裝店合作，以免造成價格混亂。通常要與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價格與產(chǎn)質(zhì)量量等咨詢題達成一致意見?！ 〔呗允┬小 ?)市場范圍選擇 在投入期校園商城和淘寶網(wǎng)作為試點市場，如此較有代表性，試點時間為兩個月。該方式成功后在推行到其他的網(wǎng)站。 2)重點宣傳客戶，宣傳對象以在校學生為主，他們往往容易領導潮流?！ ?)網(wǎng)站促銷，在網(wǎng)
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