20xx優(yōu)選實習(xí)參考心得體會參考范文合輯通用(編輯修改稿)
2025-01-17 03:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 員工。我也深化體會到團(tuán)隊精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)才能的重要性。這些都是我今后成長過程中的點滴財富的積累。 一、愛崗敬業(yè)，刻苦學(xué)習(xí) 在我第一天進(jìn)入工作崗位，面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說：“如今感受特別新鮮，等時間長了，你會覺得綜合柜員事實上是特別單調(diào)的?！笔聦嵣先缃竦奈乙材芨惺艹鰜?，每天重復(fù)這根本同樣的動作無數(shù)次的清點錢數(shù)?？蛇@些并不會消除我對工作的熱情，我喜愛繁忙地工作一整天，而不喜愛無所事事的消磨時間。在去年底收款結(jié)息的那段時間，一天幾百筆業(yè)務(wù)量，有時候忙的午飯都不能按時吃，可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言，由于這確實是我們的工作，作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責(zé)任。單位的開展，是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的，我們責(zé)無旁貸。熱愛本人的崗位，每天都要充滿熱情的去投入到工作中去，學(xué)會珍惜，學(xué)會滿足?！ ￡P(guān)于剛步入崗位的我們這批新人，一切都要從零開場，一點一滴都需要我們刻苦、謙虛的學(xué)習(xí)。盡管我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義招錄而來，可我們不應(yīng)該以這為榮耀。特別多人事實上所學(xué)的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)絡(luò)，但大學(xué)的學(xué)習(xí)使我們綜合知識面更廣，更加具有責(zé)任心，也具有較強的自學(xué)才能。我們應(yīng)該把我們的優(yōu)點全部的投入到實際的工作中與本身開展中去。假如只由于名銜而沾沾自喜，那必將遭到淘汰。在工作中要把工作細(xì)節(jié)化，各種有疑咨詢的咨詢題應(yīng)該即時的向有經(jīng)歷的老員工請教，在業(yè)余時間也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識，多方面的去提升本人的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章，我覺得如此特別好，即能鍛煉本人的寫作水平，又能提升本人關(guān)于工作的感悟。但主任走后我們就特別少寫了，這確實是自我缺乏自控才能的表達(dá)。這一點我是需要提高的，在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀認(rèn)識上的行為，而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進(jìn)入農(nóng)信的隊伍，讓我們不記得我們是大學(xué)生的名號，讓我們把本人當(dāng)成是一名新報道的學(xué)生一樣，在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”。 二、細(xì)致工作，微笑效勞 柜員窗口有一定的危險性，需要我們時刻的警覺，提高本人的業(yè)務(wù)知識與實際操作水平，把不必要的失誤、煩惱降到最小。精深的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求，不要以小而不為，在平常中我們要積累經(jīng)歷，要以一些案例去為己所用，提示本人。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢，由于驗鈔機有時會由于錢幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機的現(xiàn)象，有時我們就馬虎的以為沒事而過去了，可這成為大意的代價。特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對本人負(fù)責(zé)。 我們是農(nóng)信隊伍中最基層的崗位，可這一個小小的窗口，卻是我們農(nóng)信與客戶間最直截了當(dāng)?shù)募~帶，我們的言談舉止都代表這農(nóng)信隊伍的形象。相對與市里的網(wǎng)點來說，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點對柜員更具有挑戰(zhàn)性，由于我們面對的根本都是農(nóng)民階級，他們文化不高，關(guān)于簡單的業(yè)務(wù)流程，在他們看來都是那么的繁瑣，我們需要更耐心細(xì)致的為他們講解。也遇到過不講理的，醉酒后語無倫次的，可我們是效勞行業(yè)，一切都要以客戶至上為原則，把不必要爭吵用我們的真誠，妙語去化解掉。有的客戶對我們的效勞贊揚，事實上這是對我們最好的褒獎，勝過一切，我們也要更加謙虛慎重，良好的效勞質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。一直堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成本人的事來辦，換位考慮咨詢題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的效勞。每一次都效勞都要用我們真誠的微笑，去拉近與客戶之間的間隔，讓我們的微笑與真誠的效勞成為農(nóng)信最好的名片?！ ∪?、以案例為鑒明白得珍惜 前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書籍。里面記錄了吉林農(nóng)信隊伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工由于人生觀，價值觀發(fā)生扭變，而以身汗水去拼搏來的，而不是投機取巧。無限的攀比是無盡頭的，人要有顆知足的心。當(dāng)同學(xué)，朋友得知我進(jìn)入的農(nóng)信上班，他們都投來羨慕的目光，相比而言我算是幸運的。記得在長春培訓(xùn)時候教師告訴我們，在當(dāng)柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢，這個比喻是一種警示，一張屬于本人的一百元錢那是本人用勞動換來的，一捆一萬，可那不是我的?！ ￡P(guān)于我們這些新來的員工，還有老員工一樣。也許我們并不富有，但想想與特別多人相比我們是幸運的。一時的財富換來的終究是一生的悔恨，不管是家人依然單位，你都會成為一名罪人。明白得感恩，珍惜如今所擁有的一切，努力的為了農(nóng)信的今后去奮斗，在工作中表達(dá)你的價值。xx的光需要我們?nèi)フ樟?，而不是為本人的一時去陰埋?！ √貏e榮幸我能夠進(jìn)入xx銀行，并已經(jīng)進(jìn)展了幾個月的實習(xí)，這次時機關(guān)于我這個剛畢業(yè)學(xué)生是特別珍貴的。實習(xí)的幾個月，是讓我認(rèn)識到我的選擇是特別正確的，
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