20xx一年的工作體會與收獲大一一年的收獲和體會(編輯修改稿)
2025-01-17 03:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 中度過。每每學員親切的喊我老師時，我都會燃起小小的驕傲，也更深刻的意識到自己的責任所在：唯有不斷完善授課，才能回應這一聲聲“老師”，擔得起領導對我的信任，不辜負中心提供的這個舞臺。這段經(jīng)歷在我的人生中是一段美麗的回憶，難以忘懷。感謝中心，是中心讓我展示了自己，體驗和感受了“老師”這一稱謂的光榮和責任。
如果說“老師”是中心見證我成長和成熟的重要標志。那么，一年來我最主要的收獲是“值班經(jīng)理”。我的所學都在這里得到運用。在這張名片的背后是沉甸甸的管理責任。按照領導的安排，我負責對工區(qū)現(xiàn)場的管理工作，不僅僅是維護現(xiàn)場的正常工作秩序，更要為學員解疑答惑，合理調(diào)配資源，并發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點，找出不足之處，幫助他們不斷進步。針對不同學員的特點，我分別進行談話與指導，并將他們的閃光之處在學員中公布，鼓勵大家相互交流與學習。同時，我還參與新員工的質(zhì)量管理工作，定期抽取對話記錄進行評分，并選取典
型案例在質(zhì)量分析會中進行講解。常常發(fā)現(xiàn)客服人員對話過程與預期相差甚選時，我真的是又急又氣。平復情緒后，我會細致分析導致對話較差的原因，提出應對措施；當調(diào)閱到流暢伶俐的對話時，喜悅與舒暢一并襲來，我將精華處認真剖析，指導大家借鑒。“學海無涯苦作舟 ”，管理這門功課，我還是個初學者，我會繼續(xù)努力，提高洞察力，提升決策能力，承擔起應盡責任，在中心的快速發(fā)展中，盡快成長與成熟，以盡綿薄之力。
回顧一年，翻閱成績單，在有上述收獲的同時，我還承擔著團隊綜合員的工作。該項工作事項雜、任務多，不容易出彩，相當于團隊的清道夫。但既然承擔起了這項工作，我就兢兢業(yè)業(yè)地完成，這項工作教會我：工作中雖不可缺少興趣，但敢于擔當更重要。
“春雨潤物細無聲”，一年自春始，季季皆絢爛。一轉(zhuǎn)眼，我來中心已經(jīng)一年，在潛移默化中，我得到了很多的機遇，收獲了很多的成長，日漸成熟。非常高興的是，中心也迎來了她的一周年生日，一年的時間，在領導的帶領下，在我們的共同奮斗中，中心從無到有，從小變大，正在逐步走向輝煌與壯大。在這個特殊的日子里，我要深深的感謝中心，給予我成長的土壤，讓我得到雨露陽光。這一年，更是我和中心共成長、成熟，并分享收獲果實的一年，是深深鐫刻在我們生命中的一年。歡甜喜樂，我們已如親人般血脈相連，同呼吸，共命運。在以后的工作中，我和中心將會繼續(xù)前行，昂首闊步，走向明天。我們一定能開拓出更遼闊的藍天，翱翔于更遙遠的天際，在電子銀行的廣袤大地上，譜寫一首首華麗篇章。第四篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員從事山區(qū)工作的收獲與體會
我于年月大學畢業(yè)，9月份經(jīng)考試被縣人事局錄用為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員，分配至鄉(xiāng)人民政府工作，至今已年有余?，F(xiàn)負責本鄉(xiāng)的工作，并承擔聯(lián)村工作和配合有關鄉(xiāng)政府行政中心工作。憑著自己對山區(qū)基層工作的熱愛與堅韌不拔的毅力，在這年多來，自己完成了從課堂理論到社會實踐的轉(zhuǎn)變過程，認真刻苦學習，實實在在干事，清清白白做人，政治理論水平，處事能力，工作作風等方面都得到了鍛煉和提高。
一、年來山區(qū)工作的主要收獲
個人意志得到了磨煉
在，與外界聯(lián)系極不方便，信息閉塞，社會發(fā)展落后，生活與工作環(huán)境比平原鄉(xiāng)鎮(zhèn)艱苦許多，如非親身經(jīng)歷，那將是我們這一代年輕人所無法想像的。生活上不方便，平時連吃上一頓可口的飯菜都很困難，一年中難得與家人團聚；文化娛樂設施缺乏，精神生活單調(diào)；本人聯(lián)系的村是鄉(xiāng)最偏遠的村，下村來回一次要翻山越嶺走5個小時的山路。特別是遇到鄉(xiāng)村換屆選舉等一些工作時，由于其程序復雜，要求嚴格，需要每天奔走于鄉(xiāng)政府與聯(lián)系村之間，來回走四五個小時的山路，所付出的努力是平原鄉(xiāng)鎮(zhèn)的幾倍。但是艱苦的環(huán)境并沒有使我退卻，山區(qū)工作也并不是每個人都能經(jīng)歷到的，把在山區(qū)工作當作是難得的磨煉個人意志的好機會。
個人綜合素質(zhì)得到了提高
基層工作的特點要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部必須具備獨擋一面的能力。從事鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部都要聯(lián)系12個村，需要單獨處理所聯(lián)系村的一些工作：計劃生育管理，鄰里糾紛，土地承包，稅費收繳，村級換屆選舉等等，這就要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部必須學會獨立地分析、判斷、解決問題。這幾年山區(qū)工作中對我教訓最為深刻的一件事就是：主持年在村的鄉(xiāng)人大換屆選舉工作，當時選舉的結(jié)果是選區(qū)的四個候選人經(jīng)過兩輪選舉還是全部落選，全鄉(xiāng)個選區(qū)只有選區(qū)的鄉(xiāng)人大代表沒有產(chǎn)生，當時我差點就當場哭出來了。事后我深深意識到自己對于基層工作的經(jīng)驗還很缺乏，對于基層工作的復雜性、綜合性認識還不
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