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正文內(nèi)容

20xx銷售11月份工作參考總結(jié)范文5篇(編輯修改稿)

2025-01-17 02:58 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新咨詢題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)歷,使本人在思想認識和工作才能上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求本人從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高?! ∥濉⒁ㄆ谡匍_工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與咨詢題,及時采取對策  六、存在的缺乏  總的來看,還存在缺乏的地點,還存在一些亟待我們處理的咨詢題,主要表如今以下幾個方面:  對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)歷辦事,憑以往的工作套路處理咨詢題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠?! ”静坑袀€別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,本人為是,公司的制度公開不新恪守,在同事之間挑唆是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處分,為企業(yè)制造良好的工作環(huán)境和形象?! ∑?、下步的計劃  針對10月工作中存在的缺乏,為了做好11月份的工作,突出做好以下幾個方面:  (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系。  (二)加強治理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益?! ?三)加強根底工作建立,強化治理的創(chuàng)新實踐,促進治理水平的提升?! ≡诮窈蟮墓ぷ髦幸粩鄤?chuàng)新,及時與員工進展溝通,向廣大員工宣傳公司治理的相關(guān)規(guī)定,在今后的工作中,我會接著努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報本人在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補本身的缺乏和缺陷。我們的工作要團結(jié)才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美妙!  經(jīng)典的銷售11月份工作總結(jié)(三)  隨著工作的深化,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的咨詢題,而這些新的經(jīng)歷關(guān)于我來說都是一段新的磨練歷程。回憶整個十一月,我學會了特別多:在遇見困難時,我學會了沉著不迫地去面對。在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭。在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學會了考慮和總結(jié)。在公司形象遭到破壞的時候,我學會了如何去維護。在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面獲得略微打破的地點,但這種打破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會接著完善本人,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)歷和汲取教訓(xùn)。在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念。在溝通和交流過程中學會諒解別人?! ‖F(xiàn)將十一月份個人工作總結(jié)報告如下:  一、工作方面:  做好根本材料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息。是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,理解訂單產(chǎn)品的消費進程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品。是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票材料寄到財務(wù)處,做好開票的事項,最后確認客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排。維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)絡(luò),理解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要?! 《?、工作中存在的咨詢題  貨期協(xié)調(diào)才能不夠強,一些貨期比擬急的貨經(jīng)常不能特別好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤。對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低。不能特別好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而妨礙了工作的整體進程?! ∮捎诒旧懋a(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能特別好地說服客戶。這一方面我還需要接著學習去完善本身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平?! ‘a(chǎn)質(zhì)量量咨詢題在大貨消費中是特別難防止的,但是所有人都希望降低產(chǎn)質(zhì)量量咨詢題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量咨詢題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,由于底釘在實際大貨消費過程中不夠銳利、穿透力不夠強,導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,通過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒。邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴峻的質(zhì)量咨詢題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量咨詢題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的為難場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)質(zhì)量量表示疑心,也對我們的態(tài)度表示疑心。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施處理了此次質(zhì)量咨詢題。但是之前糟糕的質(zhì)量咨詢題給客戶帶去了特別不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低?! ≡谝院蟮墓ぷ髦?,我會更好努力,做好銷售工作計劃,爭取將各項工作開展得更好?! ∧0邃N售11月份工作總結(jié)(四)  本次店慶活動我們才用分段式的營銷方式。第一階段9月2530日,以分級送和大抽獎為主要提銷手段,旨在提銷的同時預(yù)熱店慶主線活動。第二階段10月18日,我店以提升銷售最有效的手段:送券,為主要活動方式,同時以八天八套夢想組合為強力吸引消費者的獎品,全面開展活動,搶奪銷售的
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