【文章內(nèi)容簡介】 力，是競爭之本，是決定服務(wù)水平的內(nèi)因所在。為此，我更是付出了大量的精
力。
在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面，
我首先是對業(yè)務(wù)題進(jìn)行精選。針對每次考試中發(fā)現(xiàn)的疑難問題、用戶經(jīng)常咨詢的普遍問題以
及營業(yè)員工作中發(fā)現(xiàn)的盲點問題，我每周都要編發(fā)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)重點，下發(fā)到全體一線人員手中，
及時解決了業(yè)務(wù)人員因沒有依據(jù)而無法回答客戶的問題。同時，每月將市場部所下發(fā)的各種
業(yè)務(wù)進(jìn)行提煉匯總，下發(fā)到業(yè)務(wù)人員手中，解決了他們不知道學(xué)什么和學(xué)習(xí)重點是什么的問
題。其次，我創(chuàng)造性地采取了多樣化的形式組織學(xué)習(xí)。通過分組學(xué)習(xí)、工作閑時學(xué)習(xí)和集中
學(xué)習(xí)，不僅達(dá)到了共同進(jìn)步的目的，也有效的提高了時間的利用率。三是積極做好培訓(xùn)工作。
僅2020年一年，我組織了話費(fèi)誤差雙倍返還、跨區(qū)補(bǔ)卡、停/復(fù)機(jī)業(yè)務(wù)等新業(yè)務(wù)培訓(xùn)80余次，
特別是組織了新boss系統(tǒng)操作全員培訓(xùn)，這是公司成立以來規(guī)模之大，時間之長、任務(wù)之重
的一次全體一線員工的業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)，并同業(yè)務(wù)部門組織了兩期全區(qū)營業(yè)人員的新boss系統(tǒng)
操作演練，在2月16日至25日進(jìn)行了三次全省統(tǒng)一組織的新boss系統(tǒng)操作預(yù)演，取得了第
一名的好成績，為全面迎接新boss系統(tǒng)割接奠定了堅實的基礎(chǔ)。系統(tǒng)割接后，我及時編輯了
新boss系統(tǒng)中營業(yè)員常用的業(yè)務(wù)操作流程、業(yè)務(wù)查詢方法、報表統(tǒng)計等大量工作。并匯總上
報新boss系統(tǒng)中沒有解決的問題，為完善新boss系統(tǒng)作出了積極的貢獻(xiàn)。
在業(yè)務(wù)流程改造方
面，我針對本公司及省公司下發(fā)的大量活動
方案制定了相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程，并進(jìn)行了及時整改與跟進(jìn)，使其操作更加科學(xué)合理。特別是為
進(jìn)一步落實省公司精細(xì)化管理工作要求，在壓縮成本開支工作中，創(chuàng)造性地完成了用“話費(fèi)
收據(jù)第三聯(lián)”代替“預(yù)存話費(fèi)憑單”的流程改造工作，僅此一項就為公司每月節(jié)省開支近萬
元。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同
志，以上是我今天演講的全部內(nèi)容，談成績似乎多了一些，我承認(rèn)，在工作中我還存在著思
路不開闊，想法不創(chuàng)新等這樣或那樣問題，但我要說，多年來我一直在努力，努力成為一名
優(yōu)秀的知識分子。努力成為一名合格的管理人員。作為一名中國移動的員工，我一直深深地?zé)釔酆驼湎е业墓ぷ?，并愿意為之付出我的精力和熱情。我認(rèn)為，在一個優(yōu)秀的公司里，當(dāng)公司給員工提供了良好的工作環(huán)境和各種機(jī)遇，員工對公司應(yīng)該是絕對忠誠和信任的，在這樣處處充滿了生機(jī)活力和凝聚力的集體中工作，我感到非常自豪，而且任勞任怨。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同志，誠懇待人，為人正派是我的做人原則！勤奮務(wù)實，開拓創(chuàng)新是我的工作準(zhǔn)則！我相信，在未來的工作中，我會以我的做人原則去誠懇待人，我會以我的工作準(zhǔn)則去勤奮工作，在平凡的崗位上實現(xiàn)我的人生價值，讓我的生命在平凡的崗位上閃爍光芒。
篇五：“我 愛 我 的 職 業(yè)” 演 講 稿
“我 愛 我 的 職 業(yè)” 演 講 稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好：
我往這兒一站這“一身粉筆灰，兩袖清風(fēng)，三寸不爛舌，四只眼睛”的模樣讓人很明顯的看出我的職業(yè)——教師。是的，我是一位堅守三尺講臺的守望者。
當(dāng)我看到有數(shù)不盡的教師們無怨無悔，像春蠶、像蠟燭，用自己的青春和生命來捍衛(wèi)這個職業(yè)的圣潔，用生命的痕跡激勵著我們這些后來人，這些同行們，讓我們?nèi)?心地?zé)釔圻@個工作。2001年我如愿成了一名與孩子們一起哭，一起笑，一起跳，一起喊的山區(qū)教師。 還記得第一次走上講臺，我用顫抖的聲音作了自我介紹，用發(fā)抖的手板書了第一個字。從那時起我看到了孩子們一張張爛漫如花的笑靨，一雙雙渴求知識的眼眸，一顆顆期待塑造的心靈；聽到了孩子們充滿童稚的讀書聲，好玩好笑的發(fā)問和真誠無二的祝福。欣賞著孩子們一篇篇坦露心聲的日記，傾聽他們的呼聲我是那么感動。我會因一堂精彩的課而興奮，會因作業(yè)本上留下鮮紅的心跡，考卷上準(zhǔn)確精彩的答案響著汗水和信心的重奏而滿足。真的，我很滿足我是光榮的人名教師。 風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣。我嘗到了為人師者的內(nèi)涵，我越來越感覺到自己離不開這個職業(yè)，更不愿割舍師生之間那淳樸、純正的感情。從小學(xué)到中學(xué)，時光已悄然流逝了十個寒暑，有一年學(xué)校籌辦慶?；顒?，因為工作繁忙加上嚴(yán)重感冒，我暈倒在學(xué)校的操場上，是學(xué)生們手忙腳亂的把我送到了衛(wèi)生院，并一直守護(hù)在我的身旁。清醒之后，我看到的是一張張焦灼的面孔，一雙雙含淚的眼睛。隨后孩子們笑了，而我卻哭了。他們敬重我，絕不會因我矮小黑瘦，貌不出眾；他們敬重我，完完全全是發(fā)自肺腑的情感召喚。是孩子們給我自信，也給了我沉重的責(zé)任感；給了我無窮的熱情和靈感，也給了我無盡的歡樂。我深深的愛上了孩子愛上了我的職業(yè)。 我愛教書，是因為我曾在老師的關(guān)愛下成長。我幸福，當(dāng)我成績退步時，老師常常給我鼓勵；當(dāng)我生病時，老師帶我看醫(yī)生；當(dāng)我有疑惑時，是老師給我指點迷津；當(dāng)我進(jìn)步時老師比我還高興。這點點滴滴的一切，怎能不讓我對老師肅然起敬？雖然老師沒有值得炫