20xx郵政物流創(chuàng)新能手事跡材料精品范文(編輯修改稿)
2025-01-17 02:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 找新客戶，特別是對(duì)已有的大客戶進(jìn)行分類管理，建立檔案，定期拜訪，用戶前幾次發(fā)貨，她是非常關(guān)注的，每票貨都是自已做信息跟蹤，把相關(guān)資料記錄下來，上班第一件事就是查下貨物是否正常運(yùn)行，用戶將要收到或已經(jīng)收到貨時(shí)，要和收貨方聯(lián)系，征詢客戶的意見和建議，然后聯(lián)系發(fā)貨方，告之貨物已安全到達(dá)，如果貨物尚未到客戶手中，她把自已的電話留給用戶，告訴用戶如果有問題隨時(shí)找她，她是這樣對(duì)客戶講的，“您的客戶就是我的客戶，我的任務(wù)就是讓您和您的客戶滿意，貨物在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)有任何問題，請(qǐng)直接與我聯(lián)系，我來為您處理… …”。就這樣，她積累了大大小小的客戶已經(jīng)有三十多個(gè)，雖然有的客戶很小，但卻是她的忠實(shí)客戶，把所有貨物交由她來做，雖然有時(shí)在運(yùn)行中也出現(xiàn)過一此問題
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