【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 不知道他們的感受是什么樣的。
　　正是因?yàn)槲覀兒軐Ｗ⒌刂蛔隽?款手機(jī)，達(dá)成了什么奇跡?我們XX年底上市，XX年上半年、下半年我們以每半年為一個(gè)曲線，它是一個(gè)近乎完美的增長(zhǎng)曲線。XX年全年126億人民幣，去年全年330億人民幣，我們成為全球創(chuàng)業(yè)公司里面最快到10億美金的公司，最快銷售額到100億美金的公司，它像一個(gè)完美曲線一樣地在增長(zhǎng)。
　　昨天(30日)還有幾家國(guó)際權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)發(fā)布的一個(gè)數(shù)，讓我自己也有意外驚喜，包括idc在內(nèi)的幾家機(jī)構(gòu)發(fā)布什么了數(shù)呢?今年三季度(79月)，小米超過(guò)三星成為中國(guó)市場(chǎng)的老大。我們今天想一想，三四年時(shí)間做6款手機(jī)就到了這樣的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，而且今年我們預(yù)計(jì)銷售額會(huì)在750億到800億，我覺(jué)得按照這樣的增長(zhǎng)趨勢(shì)，明后年是有機(jī)會(huì)進(jìn)入世界500強(qiáng)的。如果達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，也將是全球最短時(shí)間進(jìn)入世界500強(qiáng)的企業(yè)。
　　小米創(chuàng)新的地方在哪里?
　　那么這個(gè)業(yè)績(jī)的背后，很多人都關(guān)心我們是怎么做到的。全世界這些知名的商業(yè)雜志和咨詢公司也出了很多報(bào)告，昨天bcg(波斯頓調(diào)研公司)出的報(bào)告顯示，小米也進(jìn)入了全球最具創(chuàng)新力的50強(qiáng)。
　　小米創(chuàng)新在什么地方呢?到今年7月1日，小米通過(guò)銷售大量的手機(jī)，形成了一個(gè)7千萬(wàn)用戶群的miui用戶，這個(gè)系統(tǒng)的好處就是小米最大的創(chuàng)新點(diǎn)。它源于一個(gè)樸素的想法，在我參與金山軟件的創(chuàng)辦的時(shí)候，有機(jī)會(huì)見(jiàn)到諾基亞、摩托羅拉他們?nèi)蜓邪l(fā)的老大，我就將原來(lái)用諾基亞、摩托羅拉時(shí)感到的不方便的地方告訴他們，提出修改意見(jiàn)，他們聽(tīng)完以后覺(jué)得有道理，可是我永遠(yuǎn)沒(méi)有見(jiàn)到他們改過(guò)。我自認(rèn)為不是普通發(fā)燒友，我經(jīng)營(yíng)幾千人的軟件公司，自己就在做這個(gè)，我提的意見(jiàn)肯定不是外行的意見(jiàn)。
　　所以我就在想，我能不能做一款手機(jī)，如果你有意見(jiàn)，告訴我。如果我覺(jué)得有道理，我可不可以立刻就添到我的手機(jī)里面?我就是用這樣的想法開(kāi)始做miui。我給miui定了一個(gè)要求，我們需要每一個(gè)星期發(fā)布一個(gè)新的版本，這樣你提出的意見(jiàn)只要合理，我一周之內(nèi)就能改。可能大家對(duì)一星期出一個(gè)操作系統(tǒng)沒(méi)有概念，像windows是5年發(fā)一個(gè)新的版本，操作系統(tǒng)一星期發(fā)一個(gè)版本是空前的難題，難在什么地方?如果操作系統(tǒng)不做足夠完備的測(cè)試，萬(wàn)一有bug，啟動(dòng)不了怎么辦?幾千萬(wàn)的手機(jī)用戶就用不了手機(jī)。所以傳統(tǒng)上，做操作系統(tǒng)要花很長(zhǎng)時(shí)間測(cè)試，所以發(fā)布周期非常長(zhǎng)。小米最大的創(chuàng)新就是每周能發(fā)布一個(gè)操作。
　　有這個(gè)技術(shù)支撐之后可以做什么?可以在網(wǎng)上號(hào)召上百萬(wàn)人提意見(jiàn)，然后通過(guò)各種機(jī)制篩選出有價(jià)值的建議，把這些建議做到產(chǎn)品里。如果覺(jué)得不好可以一直改，改到你滿意為止。
　　有人問(wèn)這個(gè)手機(jī)好在什么地方?其實(shí)小米在設(shè)計(jì)理念上是”。集大成設(shè)計(jì)”。，里面有非常多細(xì)微設(shè)計(jì)很實(shí)用。我給大家舉一個(gè)小例子，當(dāng)你來(lái)了一個(gè)陌生電話，系統(tǒng)會(huì)告訴你這個(gè)電話是送貨員還是中介機(jī)構(gòu)，是推銷還是騷擾電話，或是騙子，這樣你就可以選擇接還是不接。如果是送貨員，甚至有送貨員叫什么，送貨員的照片，這個(gè)功能最早是在小米手機(jī)上出現(xiàn)的。
　　我有一次給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，談到手機(jī)他說(shuō)最麻煩的是他得7*24小時(shí)開(kāi)機(jī)，晚上來(lái)一個(gè)騷擾電話就經(jīng)常睡不好。我說(shuō)這個(gè)簡(jiǎn)單，我們加一個(gè)功能，晚上睡覺(jué)的時(shí)候只接vip電話，指定幾個(gè)人可以打進(jìn)來(lái)，其他的人不接通就行了。這個(gè)功能他覺(jué)得非常好。我有一次見(jiàn)韓寒，他說(shuō)你能不能開(kāi)發(fā)一個(gè)功能，只接我通訊錄里的電話?我說(shuō)這個(gè)好，我加了一個(gè)功能，只接通訊錄里的電話。
　　我們就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)把各種功能做進(jìn)去，讓你用時(shí)的體驗(yàn)遠(yuǎn)超你想象。
　　最大限度的把用戶的力量和智慧調(diào)動(dòng)在一起
　　小米就是一點(diǎn)一滴把大家的意見(jiàn)匯聚在一起，最大限度的把大家的力量和智慧調(diào)動(dòng)在一起做這款手機(jī)。我們做完了以后，在國(guó)際上很快就有一定的知名度，我們國(guó)際粉絲起來(lái)之后，他們幫我們?cè)谌蛲茝V，包我們做各國(guó)的語(yǔ)言版本，甚至把miui系統(tǒng)移植到各種手機(jī)上，現(xiàn)在miui能支持180款手機(jī)都是這些愛(ài)好者干的。
　　所以我們?cè)诰W(wǎng)上匯聚了幾百萬(wàn)人幫我們做這件事情，我們的產(chǎn)品不僅僅是小米的心血，也是數(shù)百萬(wàn)米粉一起貢獻(xiàn)的作品。這種模式我們叫做”。參與感”。，怎么把用戶拉過(guò)來(lái)和你一起做事情，首先是可以幫助你把產(chǎn)品做好，其次更重要的是因?yàn)橛脩魠⑴c了這件事情，他有很大的成就感，他會(huì)心甘情愿地幫助你把這款手機(jī)推薦給他的同學(xué)、朋友、家人、同事，他就成了小米的一分子。
　　它有點(diǎn)像于”。群眾路線”。，一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來(lái)，到群眾中去。如果你這么去想的時(shí)候就理解了我們一再談的”。參與感”。是什么樣的東西。為什么”。參與感”。有如此大的威力?因?yàn)槲覀兏M(fèi)者是朋友，我們一個(gè)小公司三、四年前十來(lái)個(gè)人，什么都沒(méi)有，但是我們有跟大家做朋友的態(tài)度，有愿意不斷改善、快速改進(jìn)的能力，我們就一步一步火箭般地成長(zhǎng)。
　　做小米，我當(dāng)時(shí)是怎么想的?
　　我覺(jué)得，夢(mèng)想對(duì)一個(gè)人還是非常重要的，因?yàn)橛袎?mèng)想的話你才能夠堅(jiān)持幾十年不動(dòng)搖，孜孜不倦的去追求。
　　我覺(jué)得改變自己這一生其實(shí)是一件很簡(jiǎn)單的事情，1987年，我上大一的時(shí)候，看了一本叫《硅谷之火》的書。看完之后，我激動(dòng)地在學(xué)校操場(chǎng)里一遍遍地走，久久難以抑制內(nèi)心的激動(dòng)，那本書講的是像喬布斯這樣的硅谷英雄的創(chuàng)業(yè)故事，我在想怎么讓我的人生與眾不同?我們中國(guó)人能不能辦一個(gè)世界級(jí)偉大的公司?從那時(shí)起我就奠定了自己的奮斗目標(biāo)，所以在大學(xué)期間就給自己定了很多很苛刻的目標(biāo)，然后去完成，并參與金山軟件的創(chuàng)辦，做了很多事情。
　　XX年金山上市之后我就基本上”。退休了”。，因?yàn)樵诮鹕絼?chuàng)業(yè)那么多年特別特別辛苦，金山上市以后我覺(jué)得自己的責(zé)任和使命也到了一個(gè)階段，希望休整一段時(shí)間。休整了幾年以后，很多人都勸我是不是能再干一點(diǎn)事情，我自己一直沒(méi)有下定決心。在我40歲的時(shí)候，有一天從夢(mèng)中醒來(lái)，我問(wèn)我自己我還有沒(méi)有勇氣去追尋內(nèi)心的夢(mèng)想，當(dāng)時(shí)我負(fù)擔(dān)最重的是什么?是事業(yè)小有所成，而且也帶了一幫兄弟們做得不錯(cuò)，如果我自己創(chuàng)業(yè)砸了怎么辦?面子上有點(diǎn)過(guò)不去，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)時(shí)間越長(zhǎng)其實(shí)對(duì)創(chuàng)業(yè)越來(lái)越敬畏，覺(jué)得創(chuàng)業(yè)90%的公司都會(huì)關(guān)門，我覺(jué)得我自己也不例外，我做不下去關(guān)門了多丟人，而且當(dāng)時(shí)很多媒體給我封了一個(gè)”。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”。，其實(shí)我最煩”。