【文章內(nèi)容簡介】 不知道他們的感受是什么樣的。
　　正是因為我們很專注地只做了6款手機，達成了什么奇跡?我們XX年底上市，XX年上半年、下半年我們以每半年為一個曲線，它是一個近乎完美的增長曲線。XX年全年126億人民幣，去年全年330億人民幣，我們成為全球創(chuàng)業(yè)公司里面最快到10億美金的公司，最快銷售額到100億美金的公司，它像一個完美曲線一樣地在增長。
　　昨天(30日)還有幾家國際權(quán)威調(diào)查機構(gòu)發(fā)布的一個數(shù)，讓我自己也有意外驚喜，包括idc在內(nèi)的幾家機構(gòu)發(fā)布什么了數(shù)呢?今年三季度(79月)，小米超過三星成為中國市場的老大。我們今天想一想，三四年時間做6款手機就到了這樣的業(yè)績表現(xiàn)，而且今年我們預計銷售額會在750億到800億，我覺得按照這樣的增長趨勢，明后年是有機會進入世界500強的。如果達成這個目標，也將是全球最短時間進入世界500強的企業(yè)。
　　小米創(chuàng)新的地方在哪里?
　　那么這個業(yè)績的背后，很多人都關(guān)心我們是怎么做到的。全世界這些知名的商業(yè)雜志和咨詢公司也出了很多報告，昨天bcg(波斯頓調(diào)研公司)出的報告顯示，小米也進入了全球最具創(chuàng)新力的50強。
　　小米創(chuàng)新在什么地方呢?到今年7月1日，小米通過銷售大量的手機，形成了一個7千萬用戶群的miui用戶，這個系統(tǒng)的好處就是小米最大的創(chuàng)新點。它源于一個樸素的想法，在我參與金山軟件的創(chuàng)辦的時候，有機會見到諾基亞、摩托羅拉他們?nèi)蜓邪l(fā)的老大，我就將原來用諾基亞、摩托羅拉時感到的不方便的地方告訴他們，提出修改意見，他們聽完以后覺得有道理，可是我永遠沒有見到他們改過。我自認為不是普通發(fā)燒友，我經(jīng)營幾千人的軟件公司，自己就在做這個，我提的意見肯定不是外行的意見。
　　所以我就在想，我能不能做一款手機，如果你有意見，告訴我。如果我覺得有道理，我可不可以立刻就添到我的手機里面?我就是用這樣的想法開始做miui。我給miui定了一個要求，我們需要每一個星期發(fā)布一個新的版本，這樣你提出的意見只要合理，我一周之內(nèi)就能改?？赡艽蠹覍σ恍瞧诔鲆粋€操作系統(tǒng)沒有概念，像windows是5年發(fā)一個新的版本，操作系統(tǒng)一星期發(fā)一個版本是空前的難題，難在什么地方?如果操作系統(tǒng)不做足夠完備的測試，萬一有bug，啟動不了怎么辦?幾千萬的手機用戶就用不了手機。所以傳統(tǒng)上，做操作系統(tǒng)要花很長時間測試，所以發(fā)布周期非常長。小米最大的創(chuàng)新就是每周能發(fā)布一個操作。
　　有這個技術(shù)支撐之后可以做什么?可以在網(wǎng)上號召上百萬人提意見，然后通過各種機制篩選出有價值的建議，把這些建議做到產(chǎn)品里。如果覺得不好可以一直改，改到你滿意為止。
　　有人問這個手機好在什么地方?其實小米在設(shè)計理念上是”。集大成設(shè)計”。，里面有非常多細微設(shè)計很實用。我給大家舉一個小例子，當你來了一個陌生電話，系統(tǒng)會告訴你這個電話是送貨員還是中介機構(gòu)，是推銷還是騷擾電話，或是騙子，這樣你就可以選擇接還是不接。如果是送貨員，甚至有送貨員叫什么，送貨員的照片，這個功能最早是在小米手機上出現(xiàn)的。
　　我有一次給領(lǐng)導匯報，談到手機他說最麻煩的是他得7*24小時開機，晚上來一個騷擾電話就經(jīng)常睡不好。我說這個簡單，我們加一個功能，晚上睡覺的時候只接vip電話，指定幾個人可以打進來，其他的人不接通就行了。這個功能他覺得非常好。我有一次見韓寒，他說你能不能開發(fā)一個功能，只接我通訊錄里的電話?我說這個好，我加了一個功能，只接通訊錄里的電話。
　　我們就是這樣一點點把各種功能做進去，讓你用時的體驗遠超你想象。
　　最大限度的把用戶的力量和智慧調(diào)動在一起
　　小米就是一點一滴把大家的意見匯聚在一起，最大限度的把大家的力量和智慧調(diào)動在一起做這款手機。我們做完了以后，在國際上很快就有一定的知名度，我們國際粉絲起來之后，他們幫我們在全球推廣，包我們做各國的語言版本，甚至把miui系統(tǒng)移植到各種手機上，現(xiàn)在miui能支持180款手機都是這些愛好者干的。
　　所以我們在網(wǎng)上匯聚了幾百萬人幫我們做這件事情，我們的產(chǎn)品不僅僅是小米的心血，也是數(shù)百萬米粉一起貢獻的作品。這種模式我們叫做”。參與感”。，怎么把用戶拉過來和你一起做事情，首先是可以幫助你把產(chǎn)品做好，其次更重要的是因為用戶參與了這件事情，他有很大的成就感，他會心甘情愿地幫助你把這款手機推薦給他的同學、朋友、家人、同事，他就成了小米的一分子。
　　它有點像于”。群眾路線”。，一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去。如果你這么去想的時候就理解了我們一再談的”。參與感”。是什么樣的東西。為什么”。參與感”。有如此大的威力?因為我們跟消費者是朋友，我們一個小公司三、四年前十來個人，什么都沒有，但是我們有跟大家做朋友的態(tài)度，有愿意不斷改善、快速改進的能力，我們就一步一步火箭般地成長。
　　做小米，我當時是怎么想的?
　　我覺得，夢想對一個人還是非常重要的，因為有夢想的話你才能夠堅持幾十年不動搖，孜孜不倦的去追求。
　　我覺得改變自己這一生其實是一件很簡單的事情，1987年，我上大一的時候，看了一本叫《硅谷之火》的書。看完之后，我激動地在學校操場里一遍遍地走，久久難以抑制內(nèi)心的激動，那本書講的是像喬布斯這樣的硅谷英雄的創(chuàng)業(yè)故事，我在想怎么讓我的人生與眾不同?我們中國人能不能辦一個世界級偉大的公司?從那時起我就奠定了自己的奮斗目標，所以在大學期間就給自己定了很多很苛刻的目標，然后去完成，并參與金山軟件的創(chuàng)辦，做了很多事情。
　　XX年金山上市之后我就基本上”。退休了”。，因為在金山創(chuàng)業(yè)那么多年特別特別辛苦，金山上市以后我覺得自己的責任和使命也到了一個階段，希望休整一段時間。休整了幾年以后，很多人都勸我是不是能再干一點事情，我自己一直沒有下定決心。在我40歲的時候，有一天從夢中醒來，我問我自己我還有沒有勇氣去追尋內(nèi)心的夢想，當時我負擔最重的是什么?是事業(yè)小有所成，而且也帶了一幫兄弟們做得不錯，如果我自己創(chuàng)業(yè)砸了怎么辦?面子上有點過不去，因為創(chuàng)業(yè)時間越長其實對創(chuàng)業(yè)越來越敬畏，覺得創(chuàng)業(yè)90%的公司都會關(guān)門，我覺得我自己也不例外，我做不下去關(guān)門了多丟人，而且當時很多媒體給我封了一個”。創(chuàng)業(yè)導師”。，其實我最煩”。