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正文內(nèi)容

20xx銀行營(yíng)銷(xiāo)年終工作參考總結(jié)模板5篇(編輯修改稿)

2025-01-17 02:44 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 長(zhǎng)辦公會(huì)、行務(wù)會(huì)、員工大會(huì)對(duì)省分行精神進(jìn)展傳達(dá)貫徹,對(duì)全行春天行動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)展研究和布置。  一是實(shí)在強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為了提高認(rèn)識(shí),讓各級(jí)實(shí)在強(qiáng)化對(duì)春天行動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。支行黨委在行務(wù)會(huì)、主任會(huì)議上反復(fù)強(qiáng)調(diào),一年之際在于春,兩節(jié)期間,人流、物流、資金流高度聚攏,是一年之中不可再生的稀缺資源,牢牢把握機(jī)遇,抓好兩節(jié)期間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,對(duì)順利完成全行全年的工作目的,具有嚴(yán)峻的戰(zhàn)略意義。通過(guò)反復(fù)傳導(dǎo),各單位主要負(fù)責(zé)人普遍加強(qiáng)了對(duì)春天行動(dòng)的緊迫感和責(zé)任感,工作的主動(dòng)性大大提高。同時(shí),支行及時(shí)成立以黨委書(shū)記、行長(zhǎng)任組長(zhǎng),副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng),支行前后臺(tái)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)綜合營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)小組。各單位也相應(yīng)成立以主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng),業(yè)務(wù)骨干為成員的工作小組,并明確各級(jí)專(zhuān)班組長(zhǎng)、成員,對(duì)春天行動(dòng)各項(xiàng)工作目的、措施,落實(shí)情況的詳細(xì)責(zé)任,實(shí)在加強(qiáng)對(duì)春天行動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)?! 《羌?xì)化營(yíng)銷(xiāo)方案。支行及時(shí)出臺(tái)《xx銀行伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)綜合營(yíng)銷(xiāo)施行方案》,對(duì)春天行動(dòng)的行動(dòng)時(shí)間、參加單位、組織機(jī)構(gòu)、行動(dòng)目的、營(yíng)銷(xiāo)策略、主要保障機(jī)制、考核指標(biāo)、評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)展了細(xì)化。通過(guò)建立客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍、營(yíng)建綜合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶(hù)構(gòu)造、完善保障機(jī)制,著力打造五位一體的綜合營(yíng)銷(xiāo)體系,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)工作向科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化推進(jìn)。使?fàn)I銷(xiāo)方案對(duì)全行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作具有特別強(qiáng)的指導(dǎo)性。  三是強(qiáng)勢(shì)宣傳發(fā)動(dòng)。在前期預(yù)備工作充分的根底上,支行及時(shí)召開(kāi)全行春天行動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)動(dòng)大會(huì)。會(huì)上,支行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)作了題為《緊急行動(dòng)全員出擊搶抓商機(jī),實(shí)現(xiàn)春天行動(dòng)首季市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)門(mén)紅》的主題報(bào)告,大大鼓舞了全行士氣。分管行領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)展再部署。部門(mén)、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。全行春天行動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在熱烈的氣概中強(qiáng)勢(shì)展開(kāi),為開(kāi)門(mén)紅奠定必勝的根底?! 《?、落實(shí)措施,迅速掀起春天行動(dòng)高潮  一是各單位主要負(fù)責(zé)人站在營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn),靠前指揮,領(lǐng)先垂范。二是窗口開(kāi)足,實(shí)行全天候、滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)作。三是走出去營(yíng)銷(xiāo),搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。四是加大宣傳力度,在支行統(tǒng)一采納電視、報(bào)刊、大型戶(hù)外廣告進(jìn)展宣傳的同時(shí),各網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)配套使用廣播、流淌宣傳車(chē)、拉橫幅以及在車(chē)站、碼頭、居民小區(qū)等人流聚攏區(qū)設(shè)立征詢(xún)站點(diǎn)等多種方式全面啟動(dòng)宣傳工作,要構(gòu)成全方位、立體型的宣傳氣氛,五是做好優(yōu)質(zhì)效勞工作,確保行容行貌好、效勞設(shè)備好、文明用語(yǔ)好的三好標(biāo)準(zhǔn),努力給顧客營(yíng)建一種舒心的環(huán)境。對(duì)高價(jià)值客戶(hù)實(shí)行差異化效勞,盡快處理客戶(hù)存、取款排長(zhǎng)隊(duì)的征詢(xún)題。各單位通過(guò)抓崗位練兵,努力提高效勞水平。通過(guò)抓星級(jí)員工的培養(yǎng),努力提高效勞水平。通過(guò)狠抓獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,努力提高效勞水平,對(duì)優(yōu)質(zhì)效勞好的重獎(jiǎng),對(duì)與顧客爭(zhēng)吵、態(tài)度生硬、效勞效率低下等有損銀行形象的一律給予重處分。六是強(qiáng)化上下聯(lián)動(dòng),整體營(yíng)銷(xiāo)的功能,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)實(shí)行資產(chǎn)、負(fù)責(zé)、中間業(yè)務(wù),本外幣業(yè)務(wù)一體化營(yíng)銷(xiāo),全方位放大客戶(hù)價(jià)值?! ∪?、強(qiáng)化督辦,將春天行動(dòng)向縱深推進(jìn)  期間,支行分別召開(kāi)行務(wù)會(huì),城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主任會(huì)議,聽(tīng)取市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作匯報(bào),分析、協(xié)調(diào)處理存在的征詢(xún)題,促進(jìn)春天行動(dòng),迅速擴(kuò)大戰(zhàn)果,向縱深全面推進(jìn)。針對(duì)元月中旬,營(yíng)銷(xiāo)工作整體放緩的趨勢(shì),支行實(shí)地調(diào)研究后,及時(shí)印發(fā)了《關(guān)于抓好當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的緊急通知》,提出了加快營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度的6項(xiàng)詳細(xì)措施,由包片行領(lǐng)導(dǎo)和包點(diǎn)部室,親身送到各網(wǎng)點(diǎn),親身組織員工進(jìn)展學(xué)習(xí),親身抓落實(shí),迅速改變了營(yíng)銷(xiāo)工作裹足不前的僵化場(chǎng)面。支行要求,包點(diǎn)部門(mén)要實(shí)在加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)絡(luò)指導(dǎo),實(shí)實(shí)在在協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)處理營(yíng)銷(xiāo)中的難點(diǎn)征詢(xún)題。對(duì)一般性的征詢(xún)題,能現(xiàn)場(chǎng)處理的要現(xiàn)場(chǎng)處理,確實(shí)不能處理的搜集起來(lái),向分管行領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào),爭(zhēng)取制造條件,及時(shí)處理?! ≡?021年降臨之際,我相信我們銀行會(huì)汲取2021年的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)改正缺乏之處,相信我們會(huì)做的更好!  2021銀行營(yíng)銷(xiāo)年終工作總結(jié)【四】  在2021年里,銀行支行營(yíng)銷(xiāo)部在支行班子的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹分行“堅(jiān)決決心、振奮精神、聚焦工程、優(yōu)化流程”的指導(dǎo)思想,找準(zhǔn)行業(yè)市場(chǎng),抓龍頭、做批量、拓新戶(hù)、挖老戶(hù),努力擴(kuò)大客戶(hù)群、提升業(yè)務(wù)增長(zhǎng)量,截至12月31日,支行儲(chǔ)蓄存款余額81663萬(wàn)元,較上年新增3026
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