20xx銀行營銷年終工作參考總結(jié)模板5篇(編輯修改稿)
2025-01-17 02:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 長辦公會、行務(wù)會、員工大會對省分行精神進展傳達貫徹，對全行春天行動市場營銷活動進展研究和布置?！ ∫皇菍嵲趶娀I(lǐng)導(dǎo)。為了提高認識，讓各級實在強化對春天行動的組織領(lǐng)導(dǎo)。支行黨委在行務(wù)會、主任會議上反復(fù)強調(diào)，一年之際在于春，兩節(jié)期間，人流、物流、資金流高度聚攏，是一年之中不可再生的稀缺資源，牢牢把握機遇，抓好兩節(jié)期間的市場營銷工作，對順利完成全行全年的工作目的，具有嚴峻的戰(zhàn)略意義。通過反復(fù)傳導(dǎo)，各單位主要負責人普遍加強了對春天行動的緊迫感和責任感，工作的主動性大大提高。同時，支行及時成立以黨委書記、行長任組長，副行長任副組長，支行前后臺部門負責人為成員的伴你成長金鑰匙春天行動綜合營銷領(lǐng)導(dǎo)小組。各單位也相應(yīng)成立以主要負責人為組長，業(yè)務(wù)骨干為成員的工作小組，并明確各級專班組長、成員，對春天行動各項工作目的、措施，落實情況的詳細責任，實在加強對春天行動的組織領(lǐng)導(dǎo)。 二是細化營銷方案。支行及時出臺《xx銀行伴你成長金鑰匙春天行動綜合營銷施行方案》，對春天行動的行動時間、參加單位、組織機構(gòu)、行動目的、營銷策略、主要保障機制、考核指標、評比獎勵進展了細化。通過建立客戶經(jīng)理隊伍、營建綜合營銷平臺、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶構(gòu)造、完善保障機制，著力打造五位一體的綜合營銷體系，實現(xiàn)營銷工作向科學(xué)化、專業(yè)化、標準化、系統(tǒng)化推進。使營銷方案對全行市場營銷工作具有特別強的指導(dǎo)性。 三是強勢宣傳發(fā)動。在前期預(yù)備工作充分的根底上，支行及時召開全行春天行動市場營銷發(fā)動大會。會上，支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動全員出擊搶抓商機，實現(xiàn)春天行動首季市場營銷開門紅》的主題報告，大大鼓舞了全行士氣。分管行領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負責人對營銷活動進展再部署。部門、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。全行春天行動市場營銷活動，在熱烈的氣概中強勢展開，為開門紅奠定必勝的根底。 二、落實措施，迅速掀起春天行動高潮 一是各單位主要負責人站在營銷一線，靠前指揮，領(lǐng)先垂范。二是窗口開足，實行全天候、滿負荷運作。三是走出去營銷，搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶。四是加大宣傳力度，在支行統(tǒng)一采納電視、報刊、大型戶外廣告進展宣傳的同時，各網(wǎng)點及時配套使用廣播、流淌宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區(qū)等人流聚攏區(qū)設(shè)立征詢站點等多種方式全面啟動宣傳工作，要構(gòu)成全方位、立體型的宣傳氣氛，五是做好優(yōu)質(zhì)效勞工作，確保行容行貌好、效勞設(shè)備好、文明用語好的三好標準，努力給顧客營建一種舒心的環(huán)境。對高價值客戶實行差異化效勞，盡快處理客戶存、取款排長隊的征詢題。各單位通過抓崗位練兵，努力提高效勞水平。通過抓星級員工的培養(yǎng)，努力提高效勞水平。通過狠抓獎優(yōu)罰劣，努力提高效勞水平，對優(yōu)質(zhì)效勞好的重獎，對與顧客爭吵、態(tài)度生硬、效勞效率低下等有損銀行形象的一律給予重處分。六是強化上下聯(lián)動，整體營銷的功能，對優(yōu)質(zhì)客戶實行資產(chǎn)、負責、中間業(yè)務(wù)，本外幣業(yè)務(wù)一體化營銷，全方位放大客戶價值?！ ∪?、強化督辦，將春天行動向縱深推進 期間，支行分別召開行務(wù)會，城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主任會議，聽取市場營銷工作匯報，分析、協(xié)調(diào)處理存在的征詢題，促進春天行動，迅速擴大戰(zhàn)果，向縱深全面推進。針對元月中旬，營銷工作整體放緩的趨勢，支行實地調(diào)研究后，及時印發(fā)了《關(guān)于抓好當前市場營銷工作的緊急通知》，提出了加快營銷進度的6項詳細措施，由包片行領(lǐng)導(dǎo)和包點部室，親身送到各網(wǎng)點，親身組織員工進展學(xué)習(xí)，親身抓落實，迅速改變了營銷工作裹足不前的僵化場面。支行要求，包點部門要實在加強對網(wǎng)點的聯(lián)絡(luò)指導(dǎo)，實實在在協(xié)助網(wǎng)點處理營銷中的難點征詢題。對一般性的征詢題，能現(xiàn)場處理的要現(xiàn)場處理，確實不能處理的搜集起來，向分管行領(lǐng)導(dǎo)及時匯報，爭取制造條件，及時處理?！ ≡?021年降臨之際，我相信我們銀行會汲取2021年的優(yōu)點，同時改正缺乏之處，相信我們會做的更好! 2021銀行營銷年終工作總結(jié)【四】 在2021年里，銀行支行營銷部在支行班子的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹分行“堅決決心、振奮精神、聚焦工程、優(yōu)化流程”的指導(dǎo)思想，找準行業(yè)市場，抓龍頭、做批量、拓新戶、挖老戶，努力擴大客戶群、提升業(yè)務(wù)增長量，截至12月31日，支行儲蓄存款余額81663萬元，較上年新增3026
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