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正文內(nèi)容

20xx銀行營銷年終工作參考總結(jié)模板5篇(編輯修改稿)

2025-01-17 02:44 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 長辦公會、行務(wù)會、員工大會對省分行精神進(jìn)展傳達(dá)貫徹,對全行春天行動市場營銷活動進(jìn)展研究和布置?! ∫皇菍?shí)在強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為了提高認(rèn)識,讓各級實(shí)在強(qiáng)化對春天行動的組織領(lǐng)導(dǎo)。支行黨委在行務(wù)會、主任會議上反復(fù)強(qiáng)調(diào),一年之際在于春,兩節(jié)期間,人流、物流、資金流高度聚攏,是一年之中不可再生的稀缺資源,牢牢把握機(jī)遇,抓好兩節(jié)期間的市場營銷工作,對順利完成全行全年的工作目的,具有嚴(yán)峻的戰(zhàn)略意義。通過反復(fù)傳導(dǎo),各單位主要負(fù)責(zé)人普遍加強(qiáng)了對春天行動的緊迫感和責(zé)任感,工作的主動性大大提高。同時(shí),支行及時(shí)成立以黨委書記、行長任組長,副行長任副組長,支行前后臺部門負(fù)責(zé)人為成員的伴你成長金鑰匙春天行動綜合營銷領(lǐng)導(dǎo)小組。各單位也相應(yīng)成立以主要負(fù)責(zé)人為組長,業(yè)務(wù)骨干為成員的工作小組,并明確各級專班組長、成員,對春天行動各項(xiàng)工作目的、措施,落實(shí)情況的詳細(xì)責(zé)任,實(shí)在加強(qiáng)對春天行動的組織領(lǐng)導(dǎo)?! 《羌?xì)化營銷方案。支行及時(shí)出臺《xx銀行伴你成長金鑰匙春天行動綜合營銷施行方案》,對春天行動的行動時(shí)間、參加單位、組織機(jī)構(gòu)、行動目的、營銷策略、主要保障機(jī)制、考核指標(biāo)、評比獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)展了細(xì)化。通過建立客戶經(jīng)理隊(duì)伍、營建綜合營銷平臺、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶構(gòu)造、完善保障機(jī)制,著力打造五位一體的綜合營銷體系,實(shí)現(xiàn)營銷工作向科學(xué)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化推進(jìn)。使?fàn)I銷方案對全行市場營銷工作具有特別強(qiáng)的指導(dǎo)性?! ∪菑?qiáng)勢宣傳發(fā)動。在前期預(yù)備工作充分的根底上,支行及時(shí)召開全行春天行動市場營銷發(fā)動大會。會上,支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動全員出擊搶抓商機(jī),實(shí)現(xiàn)春天行動首季市場營銷開門紅》的主題報(bào)告,大大鼓舞了全行士氣。分管行領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對營銷活動進(jìn)展再部署。部門、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。全行春天行動市場營銷活動,在熱烈的氣概中強(qiáng)勢展開,為開門紅奠定必勝的根底?! 《⒙鋵?shí)措施,迅速掀起春天行動高潮  一是各單位主要負(fù)責(zé)人站在營銷一線,靠前指揮,領(lǐng)先垂范。二是窗口開足,實(shí)行全天候、滿負(fù)荷運(yùn)作。三是走出去營銷,搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶。四是加大宣傳力度,在支行統(tǒng)一采納電視、報(bào)刊、大型戶外廣告進(jìn)展宣傳的同時(shí),各網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)配套使用廣播、流淌宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區(qū)等人流聚攏區(qū)設(shè)立征詢站點(diǎn)等多種方式全面啟動宣傳工作,要構(gòu)成全方位、立體型的宣傳氣氛,五是做好優(yōu)質(zhì)效勞工作,確保行容行貌好、效勞設(shè)備好、文明用語好的三好標(biāo)準(zhǔn),努力給顧客營建一種舒心的環(huán)境。對高價(jià)值客戶實(shí)行差異化效勞,盡快處理客戶存、取款排長隊(duì)的征詢題。各單位通過抓崗位練兵,努力提高效勞水平。通過抓星級員工的培養(yǎng),努力提高效勞水平。通過狠抓獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,努力提高效勞水平,對優(yōu)質(zhì)效勞好的重獎(jiǎng),對與顧客爭吵、態(tài)度生硬、效勞效率低下等有損銀行形象的一律給予重處分。六是強(qiáng)化上下聯(lián)動,整體營銷的功能,對優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行資產(chǎn)、負(fù)責(zé)、中間業(yè)務(wù),本外幣業(yè)務(wù)一體化營銷,全方位放大客戶價(jià)值?! ∪?、強(qiáng)化督辦,將春天行動向縱深推進(jìn)  期間,支行分別召開行務(wù)會,城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主任會議,聽取市場營銷工作匯報(bào),分析、協(xié)調(diào)處理存在的征詢題,促進(jìn)春天行動,迅速擴(kuò)大戰(zhàn)果,向縱深全面推進(jìn)。針對元月中旬,營銷工作整體放緩的趨勢,支行實(shí)地調(diào)研究后,及時(shí)印發(fā)了《關(guān)于抓好當(dāng)前市場營銷工作的緊急通知》,提出了加快營銷進(jìn)度的6項(xiàng)詳細(xì)措施,由包片行領(lǐng)導(dǎo)和包點(diǎn)部室,親身送到各網(wǎng)點(diǎn),親身組織員工進(jìn)展學(xué)習(xí),親身抓落實(shí),迅速改變了營銷工作裹足不前的僵化場面。支行要求,包點(diǎn)部門要實(shí)在加強(qiáng)對網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)絡(luò)指導(dǎo),實(shí)實(shí)在在協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)處理營銷中的難點(diǎn)征詢題。對一般性的征詢題,能現(xiàn)場處理的要現(xiàn)場處理,確實(shí)不能處理的搜集起來,向分管行領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào),爭取制造條件,及時(shí)處理?! ≡?021年降臨之際,我相信我們銀行會汲取2021年的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)改正缺乏之處,相信我們會做的更好!  2021銀行營銷年終工作總結(jié)【四】  在2021年里,銀行支行營銷部在支行班子的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹分行“堅(jiān)決決心、振奮精神、聚焦工程、優(yōu)化流程”的指導(dǎo)思想,找準(zhǔn)行業(yè)市場,抓龍頭、做批量、拓新戶、挖老戶,努力擴(kuò)大客戶群、提升業(yè)務(wù)增長量,截至12月31日,支行儲蓄存款余額81663萬元,較上年新增3026
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