【文章內(nèi)容簡介】 ，每日兩次。不具備打卡條件的部門，實行簽到（退）制度，時間及規(guī)則同打卡。因公出差或外出者應(yīng)填寫《員工外勤單》。遲到、早退、曠工的界定及處罰 遲于規(guī)定時間上班為遲到。遲到一次處10元罰金。員工于下班時間前，非因公務(wù)需要而擅自離崗，即為早退。早退一次扣發(fā)當(dāng)日工資。員工無故不到崗或請假未核準，以曠工論處。曠工一次扣發(fā)三日工資。連續(xù)曠工三日以上者，公司可視情節(jié)辭退員工，并不予結(jié)算任何工資和提成。 國家法定假：五一（三天）、十一（三天）、元旦（一天）、春節(jié)（三天）。 公休假：每周公休日加班薪資支付標準：國家法定假日按300%支付薪資；公休日加班按200%支付薪資；平常日加班按150%支付薪資。員工在下列情況下可視為加班：員工在正常工作時間和效率下，確實完不成工作任務(wù)；員工加班時間在1小時（含）以上的。員工加班應(yīng)填寫〈加班申請表〉，經(jīng)部門主管批準后方可生效。 有下列情況之一的，加班不予補償：
未辦理相關(guān)手續(xù)，或辦事效率原因未完成工作任務(wù)而加班； 員工出差加班及已給予定期固定補償?shù)募影唷? 請假管理辦法：員工請假必須提前填寫＂請假單＂，經(jīng)批準后方可休假；特殊情況下，可電話或委托他人請假，但事后須補辦請假手續(xù)。 假期類別：公司員工給假分為扣薪假和帶薪假兩大類： 帶薪假：每周公休假、法定節(jié)日假、婚假、產(chǎn)假、喪假、工傷假、年休假?？坌郊伲菏录佟⒉〖?。各類休假均不含每周公休假日，如遇法定節(jié)假日順延。 每周公休假：實行每周五天工作制。法定節(jié)日假：指元旦、春節(jié)、國際勞動節(jié)、國慶節(jié)及其它法定節(jié)假日，按國家有關(guān)規(guī)定。 婚假：員工達到法定年齡結(jié)婚，給假3天；如屬晚婚（男滿25歲，女滿23歲），給假15天；再婚者不享受晚婚待遇。產(chǎn)假：在集團工作三年以上的女員工，符合國家計劃生育政策生育時，憑證明給假90天；已婚女員工妊娠期內(nèi)流產(chǎn)，一次給假730天；員工之配偶分娩，給假3天。 喪假（1）員
工父母、配偶、子女喪亡給假5天；（2）員工兄弟、姐妹喪亡給假2天。 工傷假：按勞動合同及實際情況給予。 年休假：年休假應(yīng)在不妨礙工作之時，提前一周提出申請。公司正式員工工作13年（不含），每年年休假5天；工作36年（不含），每年年休假7天；工作6年以上，每年年休假10天。
事假：每次最長不超過5天，年累計不得超過10天。病假：2天（含）以上病假須持市級以上醫(yī)院證明，否則以事假計。 假期工資： 每周公休假、法定假、年休假、婚假、喪假不扣工資； 30日以內(nèi)的產(chǎn)假及工傷假，不扣工資；30日（含）以上的產(chǎn)假及工傷假,假期只發(fā)50日基本工資 事假期間扣發(fā)全部工資。 請假核準權(quán)限： 主管級（含）以下員工請假：13天（含）由業(yè)務(wù)經(jīng)理核準；35天（含）、5天以上由總經(jīng)理核準。 業(yè)務(wù)經(jīng)理級員工請假由總經(jīng)理核準。 五、解聘有下列情況之一者，公司可實行解聘制度：工作能力不符合崗位要求的；品行不佳，不利于在公司長期發(fā)展的； 不能接受企業(yè)文化，不適應(yīng)公司管理模式的。對中止試用的人員，提前一天予以通知，自告知之日起移交工作。六、開除員工有下列情形之一的，公司將予以辭退： 員工不能勝任其崗位工作者； 員工有嚴重違紀行為者。公司辭退員工應(yīng)于三日前告知員工，并于當(dāng)日進行工作交接。 無正當(dāng)理由者，連續(xù)曠工三日以上者。 嚴重違反勞動紀律和公司規(guī)章制度的。嚴重失職的，營私舞弊的，對公司聲譽和利益造成重大損害的。 七、離職員工離職應(yīng)提前15日向公司提出書面申請，經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準后方可離職。員工離職時應(yīng)移交手續(xù)包括：工作移交、財務(wù)移交和辦公用品移交等并填寫《員工離職（調(diào)動）工作交接表》，并交內(nèi)勤存檔。如未經(jīng)批準，擅自離職者，視為自動離職，扣發(fā)當(dāng)月工資。 八、不管是離職，開除，解聘人員，根據(jù)知識產(chǎn)權(quán)保密原則，仍對公司的資料，商業(yè)秘密，信息，和數(shù)據(jù)保密的義務(wù)，否則公司有權(quán)申訴其法律責(zé)任。
篇二：銷售管理制度總則
銷售管理制度總則
總則
第一條 以質(zhì)量求生存，以品種求發(fā)展，確立“用戶第一”、“質(zhì)量第一”、“信譽第一”“服務(wù)第一”，維護工廠聲譽，重視社會經(jīng)濟效益，生產(chǎn)物美價廉的產(chǎn)品投放市場，滿足社會需要是我廠產(chǎn)品的銷售方針。
第二條 掌握市場信息，開發(fā)新產(chǎn)品，開拓市場，提高產(chǎn)品的市場競爭力，溝通企業(yè)與社會，企業(yè)與用戶的關(guān)系，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，是我廠產(chǎn)品銷售管理的目標。
市場預(yù)測
第三條 市場預(yù)測是經(jīng)營決策的前提，對同類產(chǎn)品的生命周期狀況和市場覆蓋狀況要作全面的了解分析，并掌握下列各點：
1．了解同類產(chǎn)品國內(nèi)外全年銷售總量和同行業(yè)全年的生產(chǎn)總量，分析飽和程度。
2．了解同行業(yè)各類產(chǎn)品在全國各地區(qū)市場占有率，分析開發(fā)新產(chǎn)品，開拓市場的新途徑。
，分析提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加品種，滿足用戶要求的可行性。
4．了解同行業(yè)產(chǎn)品更新及技術(shù)質(zhì)量改進的進展情況，分析產(chǎn)品發(fā)展的新動向，做到知己知彼，掌握信息，力求企業(yè)發(fā)展，處于領(lǐng)先地位。
第四條 預(yù)測國內(nèi)各地區(qū)及國外市場各占的銷售比率，確定年銷售量的總體計劃。
第五條 收集國外同行業(yè)同類產(chǎn)品更新及技術(shù)發(fā)展情報，國外市場供求趨勢，國外用戶對產(chǎn)品反映及信賴程度，確定對外市場開拓方針。
廣告、宣傳
第六條 在做廣告時可利用下列各種方法：
(1)營業(yè)介紹(2)網(wǎng)絡(luò)廣告(3)報紙與雜志的廣告(4)產(chǎn)品照片(5)廣告卡(6)問候卡(包括賀年卡)(7)電視、廣播廣告(八)戶外廣告。
第七條 在實施前項所列廣告時，應(yīng)于各年度終了前，制定明年的計劃來執(zhí)行。但營業(yè)介紹、目錄及產(chǎn)品照片則應(yīng)隨時視情況必要制作。
第八條 較精密的目錄寄發(fā)給大公司、批發(fā)商、代理店、較簡單的目錄則寄發(fā)給交易較多的客戶或潛在的客戶。如果有交易意愿者希望能夠得到目錄時，除了目錄之外，應(yīng)另附公司的計劃介紹寄送給對方。
第九條 如利用新聞、雜志媒體者，可將廣告刊登于各大報或相關(guān)業(yè)界的雜志。
第十條 廣告信函或問候卡要事先以標準文體印刷好，隨時或有計劃性地送寄給潛在客戶或以往的客戶。
經(jīng)營決策
第十一條 根據(jù)工廠中長期規(guī)劃和生產(chǎn)能力狀況，通過預(yù)測市場需求情況，進行全面綜合分析，由銷售科提出初步的年度產(chǎn)品銷售方案，報請廠部審查決策。
第十二條 經(jīng)過廠務(wù)會議討論，廠長審定，職代會通過，確定年度經(jīng)營目標并作為編制年度生產(chǎn)大綱和工廠年度方針目標的依據(jù)。
簽訂合同
第十三條 銷售科根據(jù)工廠全年生產(chǎn)大綱及近年來國內(nèi)各地區(qū)和外貿(mào)訂貨情況，平衡分配計劃，對外簽訂產(chǎn)品銷售合同，并根據(jù)市場供求形勢確定“以銷定產(chǎn)”和“以產(chǎn)定銷”相結(jié)合的方針，留有余地，信守合同，維護合同法規(guī)的嚴肅性。
第十四條 執(zhí)行價格政策，如需變更定價，報批手續(xù)由財務(wù)科負責(zé)，決定浮動價格，經(jīng)經(jīng)營副廠長批準。 第十五條 銷售科根據(jù)年度生產(chǎn)計劃，銷售合同，編制年度銷售計劃，根據(jù)市場供求形勢編報季度和月度銷售計劃，于月前十天報計劃科以便綜合平穩(wěn)產(chǎn)銷銜接。
第十六條 參加各類訂貨會議，擴大銷售網(wǎng)，開拓新市場的原則，鞏固發(fā)展用戶關(guān)系。
訂貨整理
第十七條 當(dāng)接受的訂貨已確定，必須將客戶的訂單及公司內(nèi)的生產(chǎn)委托做成四份，一份當(dāng)做副本備用，其它三份各自交給工務(wù)科、常務(wù)董事、經(jīng)管(財會)部。內(nèi)容包括品名、數(shù)量、單價、所需日程、交貨日期、交貨地點、包裝及運送方法等等。
第十八條 營業(yè)部已確定所有的訂貨時，應(yīng)將接受訂貸的要項記入訂貨單里，記錄項目包括生產(chǎn)委托、進行、檢查、交貨及其它經(jīng)過等等。
第十九條 營業(yè)部將生產(chǎn)委托單交給工廠部門時，應(yīng)要求工廠也做好生產(chǎn)工程的工作準備表，并提交一份給營業(yè)部。
第二十條 采購科應(yīng)針對生產(chǎn)委托單及庫存表進行檢查，并與采購的廠商進行交涉，做好材料進廠的預(yù)定表，交給工務(wù)科及銷售部門。
第二十一條 采購科應(yīng)隨時調(diào)查原料及材料的進廠情況，并依照材料分類，制作各種材料的采購、進廠的標準表后，交給工務(wù)科及銷售部門參考。
交貨、檢