20xx部門經(jīng)理個(gè)人工作參考總結(jié)5篇(編輯修改稿)
2025-01-17 02:38 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 加大廣告宣傳力度:宣傳行式包括報(bào)紙廣告、車載挪動(dòng)視頻或車身廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告(注重起公司官方的網(wǎng)站的內(nèi)容強(qiáng)化)。 客戶的維護(hù):回訪、上門訪征詢、節(jié)日征詢候、及時(shí)告知最新工程信息?！ 〗?jīng)典的部門經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)(三) 光陰如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xxxx年既將過(guò)去，通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作獲得了新的成就，有了新的進(jìn)步?？吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有通過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服本身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值?！ ∥沂怯趚xx年xx月份到XX公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)運(yùn)營(yíng)工作的資費(fèi)治理與籌劃工作。一年來(lái)，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和協(xié)助，有全部職工的大力支持，再加上本人的不斷努力，工作上獲得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政開(kāi)展任務(wù)占公司總開(kāi)展任務(wù)的50%以上。新興業(yè)務(wù)開(kāi)展迅速，治理正規(guī)，開(kāi)展XX用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過(guò)70%，在省XX任務(wù)開(kāi)展中進(jìn)入前三名。在工作中我可以忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省本人，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把本人全身心腸投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。總的感到，本人可以勝任本職工作，仍然稱職的。現(xiàn)將xxxxx年的主要工作情況述職如下： 一、以提高本身素養(yǎng)為打破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的根本技能和知識(shí) 近一年來(lái)，我經(jīng)常把本人放在公司建立的總體框架中來(lái)反思本人，審視本人，看本身才能和素養(yǎng)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司開(kāi)展的需要、能不能適應(yīng)情勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡本人，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，本身素養(yǎng)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，本人畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都仍然處在起步階段，必須在工作中不斷地提高本人?；貞浗荒陙?lái)的情況，為了提高本身才能素養(yǎng)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“治理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“挪動(dòng)通訊根本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書(shū)目，全面提高本人，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的才能上有打破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的才能上有打破，在組織治理的才能上有打破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有打破。通過(guò)學(xué)習(xí)，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了本人的才能素養(yǎng)，加強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)?！ 《⒁蕴岣吖ぷ餍蕿楦?，在堅(jiān)持原則的根底上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量 一年來(lái)，由于工作環(huán)境變化較大，迎來(lái)送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我留意總結(jié)探究工作規(guī)律，留意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門，我留意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事可以隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理，對(duì)外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違犯政策、違犯規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違犯政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為本人負(fù)責(zé)，一年來(lái)，也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以回絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，盡管這在一定程度上損害了個(gè)人感情，阻礙了個(gè)人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開(kāi)展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。 三、以強(qiáng)化效勞質(zhì)量為目的，在不斷更新效勞手段中穩(wěn)定老客戶，吸納新客源 一年中，由于XX、XX等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度，在穩(wěn)定老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著宏大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)展，在穩(wěn)定中有所提高，有所進(jìn)步，我留意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過(guò)不斷改良、更新效勞手段來(lái)穩(wěn)定公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)效勞，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開(kāi)通，針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了XX卡，降低XX費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX開(kāi)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省XX任務(wù)開(kāi)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事效勞工作的實(shí)際，年初以來(lái)，我強(qiáng)調(diào)本部門在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅(jiān)持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶的效勞工作，為客戶進(jìn)展親情效勞。一年來(lái)，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)效勞、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹(shù)立了良好的形象?！ ∷摹⒁詷?shù)立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為阻礙、示范引路的前
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