【文章內(nèi)容簡介】 5人團(tuán)隊(duì)，用3年時(shí)間將一個(gè)20人的小企業(yè)發(fā)展成為員工上千人、年?duì)I業(yè)額上億元的大型企業(yè)。 這樣出色的人才，怎么會(huì)創(chuàng)造不了價(jià)值呢？食品公司的高層領(lǐng)導(dǎo)開始尋找癥結(jié)所在，通過討論發(fā)現(xiàn)，業(yè)務(wù)經(jīng)理的能力是不值得懷疑的，但是作為一名高層主管，這位業(yè)務(wù)經(jīng)理所需要的，絕不僅僅是薪水，單靠薪水，是難以建立他這種綜合能力很強(qiáng)的人才責(zé)任感。后來經(jīng)過深入的溝通發(fā)現(xiàn)，他不只是一個(gè)能力很強(qiáng)的人，同時(shí)還是一個(gè)勇于接受挑戰(zhàn)的人，工作的難度越大，越能激起他奮斗的欲望，可以說他隨時(shí)都有一種準(zhǔn)備沖鋒陷陣的沖動(dòng)。應(yīng)該說，這樣的人才應(yīng)是企業(yè)的寶貴財(cái)富。原來，食品公司總裁有兩個(gè)致命的弱點(diǎn)：一是對(duì)所用之人難以放心，害怕能人挖公司的墻腳；二是喜歡親力親為，越級(jí)指揮，在很多事情上，業(yè)務(wù)經(jīng)理感覺自己形同虛設(shè)。找到問題的癥結(jié)之后，人力部長把業(yè)務(wù)經(jīng)理請到董事長辦公室，共同分析公司授權(quán)和指揮系統(tǒng)方面的不足，明確了業(yè)務(wù)經(jīng)理的職權(quán)范圍，重新制定了公司的授權(quán)制度以及組織指揮原則。通過他們的共同努力，短時(shí)間內(nèi)發(fā)生了很大的變化，業(yè)務(wù)經(jīng)理幾乎是變了一個(gè)人，他做出了很大的成績。這位業(yè)務(wù)經(jīng)理轉(zhuǎn)變，使他自身出眾的才能得以充分發(fā)揮。而促使他轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵因素，則是重新喚起了他對(duì)公司的責(zé)任感。這位業(yè)務(wù)經(jīng)理前期的無所作為和后期的成功表現(xiàn)證明了一個(gè)問題：責(zé)任勝于能力。
現(xiàn)在我們來看成功的因素是什么？大家現(xiàn)在已經(jīng)看到有內(nèi)因和外因兩個(gè)因素，他們都有一個(gè)百分比，請問，你們認(rèn)為成功內(nèi)因重要還是外因重要？（尋找答案）。成就一個(gè)人，環(huán)境重要嗎？如果我老爸是中央政治局常委，我絕對(duì)不用奔波于上下班的辛苦，我只要跟省委書記拍拍屁股聊聊天幾千萬的生意到手我就可以走人了，可惜，我老爸不是中央政治局常委，怎么辦呢？那我也只能拼命工作了。還有一個(gè)問題，如果短時(shí)間內(nèi)我們齊河暴雨狂風(fēng)，電閃雷鳴，我相信大家有的高興，也有不高興的，同時(shí)也包括無所謂的，但雨照下，風(fēng)照吹，環(huán)境我們能改邊嗎？講兩個(gè)故事，一個(gè)大學(xué)同學(xué)畢業(yè)后在西安做生意，生意做的特別的棒，有一次和他聊天，他說如果是在珠三角或經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，我的生意可能會(huì)做的更好，我說為什么？他說陜西不好，首先是陜西省長不好，省長賈治邦，治國安邦，遺憾的而是假的。其次是大西北人不好，貧窮、愚昧、落后，更重要的是西安不好，西安是十三朝古都，養(yǎng)成了西安人好吃懶做的習(xí)慣，偷奸?；瑦壅夹”阋?，不思進(jìn)取，所以不好搞，我聽完以后，就給
他說陜西不好，你可以把生意搬到珠三角嗎？他說那怎么可能，天方夜潭。我說公司搬不了，那你就把陜西領(lǐng)導(dǎo)人換了，他說也不可能，那沒辦法，你只能把西安十三朝的古都?xì)v史改了，他說那我做不到，既然你什么都做不到，那你只能改變一個(gè)人，那就是你自己！
我們中國有很多的企業(yè)家，即便沒讀過很多書，文化上欠缺一些，但他們很有學(xué)問，要知道，學(xué)問和文化是兩個(gè)截然不同的概念，學(xué)問是什么？學(xué)問是做人、做事的道理，有些人讀了一輩子書卻是廢物一個(gè)！所以，最重要的是學(xué)問而不是文化。去年11月18日我去徐州參加一個(gè)大學(xué)同學(xué)的婚禮，新郎和新娘都是我們班的。在我們班所有同學(xué)當(dāng)中我這兩個(gè)同學(xué)已經(jīng)是相當(dāng)不錯(cuò)了，他們無論是文化還是學(xué)問都相當(dāng)?shù)膬?yōu)秀，但談話中他還是怨聲四起，什么工資低，什么工作量大、什么同事難以相處、什么領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度不好都是王八蛋等等，總是在給自己找借口，這也不能說完全是他的錯(cuò)，他只不過是選擇了不承擔(dān)責(zé)任。最后我給他說，領(lǐng)導(dǎo)是王八蛋就離開王八蛋重新找工作，他卻說現(xiàn)在要離開這個(gè)企業(yè)，找一份這樣的工作還真不容易，那我就說你要想辦法做這家企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，如果這點(diǎn)你還做不到，你連王八蛋都不如！所以記?。河行┤私?jīng)常抱怨，產(chǎn)品不好，公司不好，老板不好，學(xué)習(xí)條件不好，我說一句，在爛的市場也有很好的行業(yè)，在爛的行業(yè)也有很好的公司，再窮的地方也有富人，經(jīng)濟(jì)在發(fā)達(dá)的地方也窮鬼！我們經(jīng)常抱怨我們的環(huán)境不太好，抱怨我們的老板不太好，抱怨我們的制度不太好，抱怨我們的出身不太好，其實(shí)我想告訴各位一個(gè)深刻的道理，任何環(huán)境下，我們都應(yīng)有非常優(yōu)秀的人才，我可以做出卓越的業(yè)績，但是有一個(gè)非常深的東西，那就是環(huán)境更好，我們的績效，我們的業(yè)績，我們的人身，我們的生命是有可能更好，但是對(duì)于環(huán)境而言，我們可以改變和控制嗎？（苦難圖片）對(duì)于這張圖片，我相信在場的70%以上的人能叫出他的名字，他就是2020年全國道德模范，四川省木里縣馬班鄉(xiāng)郵遞員王順友，他在冰雪覆蓋的大山，野獸出沒的山谷，就這樣一走就是20年。從1985年起，王順友在雪域高原送郵行程達(dá)26萬多公里,相當(dāng)于走了21趟二萬五千里長征。20年來，他從沒延誤過一期郵班、丟失過一件郵件，投遞準(zhǔn)確率達(dá)100%。有人說我們領(lǐng)導(dǎo)形象更好一些，我們工作可能會(huì)更快樂一些，我們的責(zé)任也可能更強(qiáng)一些，但是領(lǐng)導(dǎo)的形象我們能改變嗎？有人說如觀環(huán)境更好一些，我的成就可能更高一些，的確是這樣，可是對(duì)于我們的環(huán)境而言，我們始終是不可以控圈的，我們唯一可以控圈的，只有一個(gè)東西，那就是我們自己的態(tài)度，要想改變別人，首先要改變自己，你說你老板對(duì)你態(tài)度不夠好，那是你付出不夠，你說