20xx通信公司客服中心崗位競聘演講稿(編輯修改稿)
2025-01-17 02:33 本頁面
【文章內容簡介】 科到公司都負責過工作，各方面比較熟悉，而且都能輕松的應對自如。我在部隊的專業(yè)是通信，具有客服中心必須同具有的專業(yè)知識和素質。全省單邊帶電臺演練中，就全程參與了規(guī)范化服務比賽，順利地完成了這次任務。
四、我具有較好文字綜合能力，同時已通過全國計算機中級水平。
如果這次各位領導信任我，到任后我將認真做好工作。
一、首先，作為客服中心，必須了解客服中心的主要工作思路和目標，我概括為20個字“搞好服務、穩(wěn)定大局、內強素質，外樹形象”。
具體為以下幾點：
全面可靠地保障客服中心的暢通無阻，為客戶搞好服務?？头行牡奶炻毷欠?，本質是服務，體現的價值也是服務，主要任務就是抓好話務、1110060、服務大廳和窗口服務質量和水平。
不斷開拓客服中心的生存空間和發(fā)展空間。“發(fā)展是硬道理”，客服中心
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