20xx客服部工作的自我參考總結(jié)通用(編輯修改稿)
2025-01-17 02:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手材料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。堅持雙人查勘，雙人定損，限時賠付，不斷提高效勞質(zhì)量；堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建立，進一步提高了效勞水平；加大了考核力度；積極做好防災防損工作，及時擬訂了嚴重客戶防災防損工作預案、夏季防汛平安檢查方法、冬季防火防爆平安檢查方法，一直做到提早把握，提早介入，加強了防備風險的才能，收到了良好的社會效果。我們狠抓理賠治理，加快理賠速度，加強隊伍建立，提高效勞水平，改善效勞形象，實在
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