20xx保險(xiǎn)公司夕會(huì)個(gè)人小結(jié)通用(編輯修改稿)
2025-01-17 02:22 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 有別人協(xié)助的情況下本人也能通過努力，尋找相關(guān)途徑來處理征詢題?！ ∫粩嗟呢S富本人的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在本人的職位上有所作為，一定要對(duì)本人職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉，對(duì)本人業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要純熟掌握，如此才算是一位合格的理賠人員?！ 《?、工作成果收獲 在這三個(gè)月里，我作為一個(gè)保險(xiǎn)公司的理賠人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的理賠流程，按照崗位職責(zé)的要求，主要有以下工作成果及收獲： 由于理賠案件分一般案件和快賠案件，處理方法也不一樣。假設(shè)是一般案件的話，就看材料是否齊全如銀行賬號(hào)、個(gè)人身份證復(fù)印件，責(zé)任不明確的情況需要交警裁決書等。假設(shè)是快賠案件的話，只需要看是不是掛單位的需要單位的授權(quán)書、修理發(fā)票、個(gè)人身份證和銀行卡，就可以了。做這些只要把相應(yīng)的東西上傳到相應(yīng)的地點(diǎn)就可以了，并輸入信息點(diǎn)擊支付便完成了。 由于每個(gè)案件都處于不同的狀態(tài)，我就必須先查詢案件狀態(tài)，再進(jìn)展處理。例如案件在待搜集單證狀態(tài)，但客戶沒有提供過來，那我就得打讓客戶預(yù)備齊全拿來結(jié)案。案件有人傷的話，就要征詢一下人傷處理的如何樣了，人好了沒，假設(shè)好了的話就讓他們帶好相關(guān)手續(xù)來結(jié)案。還有好多情況，只要在做的過程中遇到再處理。
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