20xx電腦業(yè)務(wù)員工作參考總結(jié)【五篇】(編輯修改稿)
2025-01-17 02:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)約等咨詢題。 其次也是最重要的部分培養(yǎng)a認(rèn)識，效勞認(rèn)識的加強(qiáng)、競爭認(rèn)識的樹立、市場制造認(rèn)識的培養(yǎng)。我們是以效勞為主的公司，能夠借助效勞去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，本人業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不開展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比擬劇烈，今年情勢將更加嚴(yán)峻?！ I(yè)務(wù)水平和員工素養(yǎng)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的開展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低妨礙到辦事的工作效率。員工素養(yǎng)的高低直截了當(dāng)妨礙到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素養(yǎng)、技術(shù)水平過硬的隊伍，有著良好的工作計劃及習(xí)慣，如此的企業(yè)才會有進(jìn)步、有開展。 加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施?！ ∫弧N售部獲得利潤的途徑和措施 銷售部利潤主要來源有：計算機(jī)銷售。電腦耗材。打印機(jī)耗材。打字復(fù)印。計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目的：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)展售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后效勞一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享遭到上帝般的待遇?！ ∧軌蛲瓿傻睦麧欀笜?biāo)，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復(fù)印***萬元，網(wǎng)校***萬元，計算機(jī)***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。 二、客戶效勞部獲得的利潤途徑和措施 客服部利潤主要七喜電腦維修站。打印機(jī)維修。計算機(jī)維修。電腦會員制。xx年我們被受權(quán)為七喜電腦受權(quán)維修站。實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，因而說今年主要目的是客戶效勞部的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年效勞市場打下堅實(shí)的根底?！ ∧軌蛲瓿傻睦麧欀笜?biāo)，利潤***萬元?！ ∪?、工程部獲得的利潤途徑和措施 工程部利潤主要計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程。無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)施行根本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推行開來能夠帶來的利潤點(diǎn)，便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門制造出一個切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目的也是利潤的增長點(diǎn)無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)估計利潤在***萬元。單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元。多功能電子教室、多媒體會議室***萬元。其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元。新業(yè)務(wù)部分***萬元。電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤***萬元。 在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶效勞部監(jiān)視、驗(yàn)收，如此能夠鼓舞工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象?！ ‰娔X業(yè)務(wù)員工作總結(jié)【四】 全面、深化理解實(shí)習(xí)單位xx市xxx電腦經(jīng)銷部的實(shí)務(wù)與治理工作，純熟掌握實(shí)習(xí)本單位業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)及相關(guān)業(yè)務(wù)的實(shí)務(wù)操作技能，對所學(xué)專業(yè)有更為全面而深化的認(rèn)識?！ ∵M(jìn)一步消化、補(bǔ)充和穩(wěn)固已學(xué)到的專業(yè)理論知識。通過實(shí)踐環(huán)節(jié)，檢查本人對所學(xué)知識的理解程度、掌握程度和實(shí)際應(yīng)用才能?！ ∮嗅槍π缘劐憻挶救擞^察咨詢題、分析咨詢題和處理咨詢題的才能，促進(jìn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，培養(yǎng)腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，積極向上的工作態(tài)度，為畢業(yè)后順利地走上工作崗位打下堅實(shí)的根底。 (一)公司簡介 (二)行業(yè)情況 (三)詳細(xì)實(shí)習(xí)業(yè)務(wù) 首先，通過本人查閱材料以及和公司領(lǐng)導(dǎo)同事溝通，理解電子行業(yè)的開展歷史和根本情況，再通過查閱相關(guān)材料及閱讀相關(guān)電子產(chǎn)品信息的期刊，理解現(xiàn)代化電子產(chǎn)品的的開展概況及市場前景。 其次，在公司的安排下，理解公司的物資來源，進(jìn)貨渠道，送貨渠道，并理解運(yùn)輸、銷售各個環(huán)節(jié)的銜接及各自業(yè)務(wù)流程的特點(diǎn)。 最后，在公司的銷售部門進(jìn)展銷售業(yè)務(wù)方面的實(shí)習(xí)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)銷售考前須知，報價技巧，理解每種銷售合同的的簽訂及公司買賣單據(jù)的填制過程。并在銷售環(huán)節(jié)詳細(xì)操作，向公司專業(yè)人員討教，積累經(jīng)歷?！ ′N售部助理日常工作： ，并為顧客詳細(xì)介紹產(chǎn)品的詳細(xì)信息，協(xié)助顧客選購到最適宜的產(chǎn)品?！ ?，交由運(yùn)輸部發(fā)貨?！ ??！ ?，將缺貨款式與編號發(fā)至代理商各消費(fèi)部。 三、實(shí)習(xí)總結(jié)及個人收獲 (一)實(shí)習(xí)總結(jié) 通過在xxx近兩個月的實(shí)習(xí)，我覺得，銷售這個行業(yè)是比擬鍛煉人的，并值得本人探究的職業(yè)。銷售助理這份工作讓我接觸到比擬復(fù)雜的人和事，感悟良多。這次實(shí)習(xí)也為馬上踏入社會的我提供了可貴的經(jīng)歷。以下是我對銷售行業(yè)的一些認(rèn)識： 籌劃合理，預(yù)備充分，把握商機(jī)，不打無預(yù)備之仗?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事前作必要的預(yù)備和縝密的籌劃，以確保能夠到達(dá)目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的預(yù)備。預(yù)備工作的主旨，確實(shí)是要做到胸中有數(shù)，使下一步接近客戶
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