【文章內容簡介】 望的就是扣肉，因為扣肉最肥油最多，扣肉上到桌上永遠肉全沒了，大家都站起來夾來搶，我很自覺知道搶不過他們，每次默默把湯端過來，其實我吃的油比他們多。在那時候，我父母家里太窮，也想出去創(chuàng)業(yè)，所以把家里能賣的全賣掉，背著沒有告訴我的外婆外公，沒有告訴任何親戚，跑南京、上海每一家親戚家都走了，十塊錢都開始借，湊了大半年時間兩千塊錢，短短一年時間，每年的中秋節(jié)，不僅可以吃上豬肉，第二年的中秋節(jié)，我的父母還為我們買了一筐子的柿餅，風干的，外面白白面粉的東西，家里面相對比較富裕，小學五年級能買一個西服，所以兩千塊錢，帶來的價值是什么?兩千塊錢改變了一個農民整個家庭的命運。
　　我們有時候，一個農村的家庭，特別比較貧困的地方，給他幾千塊錢買一個拖拉機幫助別人家拉稻子收麥子，搞一點簡單的運輸的話，也可能改變一個家庭的命運。所以從今天開始，我們京東白條，不僅僅用大數據分析的方式給城市白領，XX年開始要進入農村和校園，目前，已經在縣城開設了大量京東的服務站，服務中心，通過服務中心，深入到村子里面去，能夠建立村民代理店，將來我們不僅用超過十萬名員工，在中國還有十萬個農民兄弟們做我們的代理人，去負責整個村莊的送貨，售后，下單，支付，還有做我們的信貸業(yè)務。我從農村出來，我在農村生活了18年，太清楚農村的現狀，幾乎每個農民都有過借高利貸的經歷，今天農村高利貸大家知道利息達到多少嗎?最低三分錢的利，高到五分錢，五分什么意思?一百塊錢年底還一百六十塊錢，六十塊錢是利息，所以無數的農民，因為背負了高利貸，從此給家庭帶來災難，五年十年都翻不了身，每年賺的所有錢付了利息，本金永遠還不清。我們過去每年都有無數的農民買到假種子，辛辛苦苦種下去了，施肥了，第二年收的時候發(fā)現假種子，顆粒無收，或者收入達不到他的成本。我相信，今年京東，我們有超過將近70%的兄弟們是來自于農村的，我相信你們每個人，包括我在內，我們每個人都曾經看到過，有無數的農民站在他的地頭，雙眼無神，假種子，假農藥，假化肥。所以種子、農藥、化肥到電器、服裝、食品，會伴隨著我們京東白條去下鄉(xiāng)。十幾年前，幾乎每個機構都為中國的農民打白條，今天我希望中國的農民能夠向別人打白條，向京東打白條，去幫助他們。
物業(yè)公司年會演講稿 年會演講稿范文（2） 　　XX年對于天健物業(yè)前湖管理處來說是可喜的一年，是成功的一年，更是發(fā)展壯大的一年。一年來，我們順利的接管了昌大前湖校區(qū)的綜合樓和基礎實驗樓，同時通過管理處全體員工的共同努力，進一步提高了公司的管理水平和服務水平，創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊伍和操作人員，同時形成了服務門類較齊全、合理并且能夠相互配合的專業(yè)分工體系。一年來，我們以目標策略、內部建設、外部協(xié)調、服務宗旨、信息采集、來訪接待為中心展開了一系列的工作。
　　目標策略
　　制定了以規(guī)模占領市嘗以品牌鞏固市場的目標。
　　天健物業(yè)前湖管理處進駐昌大前湖已近一年之余，管理面積也由從前的七萬平方米增至為近二十萬平方米，規(guī)模的擴大至使我們對目標進行戰(zhàn)略性的分析，為此制定出了以規(guī)模占領市場，以規(guī)模出效益目標策略。
　　鞏固市場，創(chuàng)建品牌。品牌是以質量為基礎，以形象為武器，為此，我處制定了零缺陷的目標，即服務零缺陷、操作零缺陷、設備零故障、安全零隱患、規(guī)章零違反的五零缺陷，在此基礎上，建立了實現工作零缺陷的9步驟：
　　要求明確：業(yè)主不總是對的，但永遠是最重要的。完全滿足客戶的需求，并以此作為工作的出發(fā)點和歸宿。
　　預防在先：充分做好達到要求的各種準備，積極預防可能發(fā)生的問題。
　　一次做對：實施中要第一次做對，不能把工作過程當試驗常
　　責任到位：把服務質量目標分解，并落實到各部門、各崗位直至個人，按計劃分步實施。
　　強化培訓：對員工進行理念灌輸、知識教導、技能培訓。
　　嚴格檢查：實行個人自查、主管 / 經理督查、行政管理中心考察。并分析結果，以明確問題、原因、責任。
　　 循環(huán)檢討：定期對服務中存在的問題(尤其是業(yè)主投訴)及時糾正，并制定相應的預防措施。
　　整合組織：在直線型組織架構的基礎上，以客戶滿意為中心，完善第一責任人制度，加速信息交流的速度，突出全面質量管理的思路。
　　規(guī)范操作：進一步完善操作規(guī)范。
　　 物業(yè)零缺陷的實施將進一步提高服務質量、提升公司的品牌形象，鞏固物業(yè)市常
　　內部建設
　　物業(yè)堅持以內涵為立足之本，完善操作規(guī)程，不斷強化內部建設。
　　一、 人力資源，人力資源是公司發(fā)展的重要保證，是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動大、人員精減的壓力，公司積極開展培訓，承擔起職工后教育的使命，使員工一專多能，圓滿的完成了公司今年的任務。
　　目前，公司內部已經建成了一支處理事務能力、管理能力較強的骨干力量。主要有專業(yè)能力、綜合能力出眾的保潔班長、保安班長和技術人員。知識面寬、擅長協(xié)同的辦公室管理人員。出謀劃策的企化人才等。人力資源的建設為公司的長足發(fā)展提供了保證。
　　二、法規(guī)遵守，公司今年積極與各方合作，進一步滿足運營的法規(guī)符合性要求。 1 、嚴格按照校有關規(guī)章制度和條例來進行管理，進一步來約束個體生活中影響群體利益的行為，減少或杜絕不符合社會公德和傷害公共生活秩序的現象發(fā)生，作為師生生活的準則。
　　2 、完善環(huán)保法規(guī)體系，公司今年對涉及的法律法規(guī)重新進行了鑒別、登錄和查核，使公司的服務、活動完全滿足法規(guī)的要求，避免了違法帶來的環(huán)境風險。
　　三、管理創(chuàng)新，公司一直人為：創(chuàng)新是公司發(fā)展的原動力，是公司超越自我的必然選擇。
　　1 、員工的管理，通過員工資料的登記與更新，了解每位員工的年齡、個性、職業(yè)、家庭狀況、收入水平、文化背景等情況以及經濟收入差異所形成的品位趨向，針對不同的類型，策劃一套與之溝通的方法，減少與員工溝通的摩擦，增加員工工作的積極性。
　　3 、量化服務體系物業(yè)管理屬于服務業(yè)，涉及面廣，影響服務質量的因素較多，質量保證的實施較困難，尤其特殊的是，業(yè)主對物管服務質量很難全面、客觀的檢查和評價。對此，品質管理部在充分交流的基礎上，建立可行的業(yè)主滿意評價方法，通過識別顧客、確定評價指標、設計調查、調查實施、統(tǒng)計分析五步驟，利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法，對公司服務質量進行了客觀的評價。業(yè)主滿意評價的開展為公司服務質量的持續(xù)改進提供了大量的基礎數據。
財政局青年會