20xx年度工作參考總結(jié)外貿(mào)業(yè)務(wù)員年度工作參考總結(jié)(編輯修改稿)
2025-01-17 00:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 可能全面、周到，但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去接著交談的時機(jī)。 想客人落單，需先交朋友和交換有價值的信息和意見。決大多數(shù)客戶都有本人較穩(wěn)定的供給商，要想做出訂單，不能超之過急，超穩(wěn)步跟進(jìn)，功到自然成。 一般來講，從以下幾個方面入手來贏得客戶： 做好質(zhì)量營銷?！ 淞ⅰ翱蛻糁辽稀毙谡J(rèn)識?！ ?qiáng)化與客戶的溝通。 增加客戶的運營價值。這就要求企業(yè)一方面通過改良產(chǎn)品、效勞、人員和形象，提高產(chǎn)品的總價值。另一方面通過改善效勞和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，減少客戶購置產(chǎn)品的時間、體力和精力的耗費，以降低貨幣和非貨幣本錢。從而來妨礙客戶的滿意度和雙方深化合作的可能性?！ 〗⒘己玫目颓殛P(guān)系。 做好創(chuàng)新。 【外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)3】 伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了2011年，滿懷熱情的迎來了充滿希望的20xx年。在這年終之際，現(xiàn)對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下： 、100P彩虹、60P共91個集裝箱的出口到美國，14個托盤的100P彩虹出口到日本，10個托盤的60P和100彩虹到臺灣，及2400套圓筒和600套60P(REPLACEMENT)到美國?！ ≈饕?fù)責(zé) ，催客戶開信譽(yù)證，并與收到后審核，有咨詢題并通知及時修正。 。 ，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并預(yù)備熏蒸證書?！ ?，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發(fā)貨?！ ?，制造單據(jù)，委托辦理出口報關(guān)?！ ?，制造并預(yù)備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯。 ，并按客戶要求，每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等材料?！ ? .將材料整理歸檔，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口材料提供給財務(wù)。 此項工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起，幾乎每周重復(fù)一次)，占去了近80%的精力?！ ∑陂g因工作時間短，經(jīng)歷缺乏，也犯過不少錯誤： ，害同事及工人加班裝集裝箱。 、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤，檢查工作沒做好?！ ?，常被叔叔點名。 通過這段時間的努力，使我個人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉， 學(xué)會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。 。 主要負(fù)責(zé)與韓國BESTSELECTION 公司聯(lián)絡(luò)關(guān)于此出口美國物資的細(xì)節(jié)內(nèi)容，一般通過郵件來回確認(rèn)。包括三種物資的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)質(zhì)量量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容，其中大部分是協(xié)助王總來完成?！ ∑陂g曾因業(yè)務(wù)經(jīng)歷少有過失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下，與美國客戶直截了當(dāng)聯(lián)絡(luò)。結(jié)果給客戶造成誤解，給王總帶來煩惱?！ ⊥ㄟ^這項工作，使我本來欠缺的英語寫作及口語得到了特別大的提高，并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得特別遠(yuǎn)，在今后工作中，定會多多留意，加以改善?！ ?，為客戶備樣?！ ⑼蹩偱c客戶的會談結(jié)果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購及消費部門，并負(fù)責(zé)監(jiān)視并隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求，預(yù)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不同要求，為客戶提供圖片、報價等，通過郵件反復(fù)確認(rèn)。. 整理庫存樣品并報價。給MORRIS預(yù)備美國展會樣品并報價等。 通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的產(chǎn)品有了更好地理解，但間隔還差得特別遠(yuǎn)。這關(guān)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更順手?！ ?。催GOODFELA消費并盡快發(fā)貨。訂EMICRO的細(xì)太空，并與收到貨后，關(guān)于出現(xiàn)的質(zhì)量咨詢題進(jìn)展郵件聯(lián)絡(luò)。由于出口美國物資的任務(wù)加重，后來都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)?！ ?，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排?！ ÷?lián)絡(luò)法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理。為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證預(yù)備材料。與車隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費用。服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項工作。協(xié)助行政部制定部門職責(zé)。聯(lián)絡(luò)復(fù)印機(jī)維修，電腦維護(hù)等等日常工作?！ 】傮w說來，關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比擬順利、較好的完成了?！ ≌雇?0xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的時機(jī)去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善進(jìn)出口部門的工作。相信本人會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)?！ 就赓Q(mào)業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)4】 轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要揮手向我們辭別了，在這嚴(yán)寒的冬天，回想本人接近一年來所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，沉著的心態(tài)，以及應(yīng)對才能?！ ≡谶@段的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是：穩(wěn)定的客戶還不多，穩(wěn)定的客戶也不多。欣慰的是：客戶資源開場積累，處理訂單的效率得到了提高，本身業(yè)務(wù)知識和才能有了提高。首先得感激公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有經(jīng)歷的上級給我們指導(dǎo)，帶著我們前進(jìn)。他們的實戰(zhàn)經(jīng)歷讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和根底。在工作上，同事之間互相交流，會聚每個人的智慧，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。 去年年底進(jìn)入公司，從產(chǎn)品知識熟悉，到開發(fā)新客戶，再到跟客戶會談達(dá)成訂單，經(jīng)理了兩
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1