20xx年度工作參考總結(jié)業(yè)務(wù)員年度工作參考總結(jié)范文4篇(編輯修改稿)
2025-01-17 00:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 揚(yáng)光大，但咨詢題方面也不少?！ ∪藛T工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其緣故，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感受事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡?！ 〗M織紀(jì)律認(rèn)識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)治理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。 發(fā)貨人員的觀念咨詢題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為物資出廠就行，少了為客戶效勞的理念。事實(shí)上細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感遭到公司的效勞和真誠，比方物資的包裝、明晰的標(biāo)記，及時告知客戶物資的重量，到貨時間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。 統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都需要向車間詢咨詢物資庫存情況，如此一來可能造成銷售時機(jī)喪失，造成勞動浪費(fèi)，而且客戶也疑心公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報(bào)表，告知庫存情況以便及時預(yù)備貨品和告知客戶詳細(xì)消費(fèi)周期?！ ′N售、消費(fèi)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)?！ 〖夹g(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺?！ 〔块T責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。 以上咨詢題只是諸多咨詢題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的咨詢題，雖不致于妨礙公司的根本，但不加以注重，最終可能給公司的將來開展帶來嚴(yán)重的損失?！ ∷?、關(guān)于公司治理的辦法 我們雙達(dá)公司通過這兩年的開展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)備，完善的組織構(gòu)造，消費(fèi)治理也進(jìn)步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是特別美妙的?！ 爸卫沓鲂б妗保@個準(zhǔn)則大家都明白，但要治理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感受公司比擬注重感情治理，制度化治理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化治理為為根底，兼顧情感治理，如此才能獲得治理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，但是遲到、早退的沒有處分，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批判指正，即便有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必定受損?！ ∵^程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目的或者一個計(jì)劃之因而最后出現(xiàn)偏向，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老總們有特別多好的辦法、方案，有特別雄偉的計(jì)劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比方說公司年初訂的倉庫報(bào)表，本錢核算等，開會時一遍又一遍的說，可確實(shí)是沒有結(jié)果，為什么?這確實(shí)是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這確實(shí)是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都特別關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要緣故，執(zhí)行力從那兒來?過程操縱確實(shí)是一個關(guān)鍵!完好的過程操縱分以下四個方面： 1)工作報(bào)告 相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作，報(bào)告進(jìn)展情況，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時間主動理解進(jìn)展情況，給予工作上指導(dǎo) 2)例會 定期的例會能夠理解各部門協(xié)作情況，能夠共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并互相溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不理解老總們對工作的計(jì)劃，對本人工作的看法，而老總們也不理解員工的辦法，不理解員工的需要 3)定期檢查 計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計(jì)劃，要否調(diào)整，并布置下一段時期的工作任務(wù) 4)公平鼓勵建立一只和諧的
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1