20xx年工作參考總結(jié)銀行第一季度工作參考總結(jié)范文3篇(編輯修改稿)
2025-01-17 00:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 面選擇，明確主攻目的，以抓大不放小的工作定位，進(jìn)展地毯式的營銷，力求逐一攻破。我行營銷的法人理財(cái)產(chǎn)品單筆金額從100萬至數(shù)千萬不等。在向客戶營銷、推介理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，著重宣傳理財(cái)產(chǎn)品的良好的收益，引導(dǎo)客戶購置。在企業(yè)獲利的同時(shí)，加強(qiáng)了客戶對我行效勞的認(rèn)同度和信任，且進(jìn)一步加強(qiáng)了客戶的維系。 由于業(yè)務(wù)的開展、柜臺效勞壓力越來越大，中小客戶日益增加，現(xiàn)有柜臺效勞難以滿足客戶的需求。為有效改善柜面效勞，減少柜臺壓力，騰出更大的空間效勞優(yōu)質(zhì)客戶，我行瞄準(zhǔn)電子回單箱銷這一為好幫手，以保密性強(qiáng)，足不出門就可查詢、對賬為賣點(diǎn)大力向客戶推介宣傳，使電子回單箱銷售獲得了良好業(yè)績，同時(shí)推行帶動網(wǎng)上銀行、銀行卡等捆綁銷售。電子回單箱的推行使用，有效緩解柜臺壓力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的效勞，同時(shí)帶動了其他中間業(yè)務(wù)的推行?！ 〖訌?qiáng)培訓(xùn)工作，提高內(nèi)部員工營銷才能。面向個(gè)人客戶經(jīng)理、對公客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)柜員等一線營銷人員深化開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保一線營銷人員理解網(wǎng)銀的各項(xiàng)優(yōu)勢特點(diǎn)，熟悉網(wǎng)銀業(yè)務(wù)開通流程，為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)迅速推行普及奠定根底?！ ∮嗅槍π灾攸c(diǎn)營銷。通過對客戶的細(xì)分，深化理解每一類客戶的需求特點(diǎn)和偏好特征，各有側(cè)重，有的放矢開展?fàn)I銷?！ ≌J(rèn)真梳理全轄代發(fā)工資客戶，做好客戶轉(zhuǎn)化工作，對具備開通網(wǎng)銀條件的客戶要全部轉(zhuǎn)化為網(wǎng)銀代發(fā)，新增客戶除特別規(guī)定的以外都必須通過網(wǎng)銀代發(fā)?！ 「淖円酝鶈我粸槠髽I(yè)開戶的簡單做法，在為企業(yè)開戶的同時(shí)宣傳網(wǎng)上銀行的平安快捷方便等優(yōu)越性，使開戶企業(yè)樂意開通網(wǎng)銀效勞，今年以來根天分做到每一個(gè)新開戶均辦理網(wǎng)上銀行?！ 〈罅π麄魑倚芯W(wǎng)銀的優(yōu)點(diǎn)，加強(qiáng)個(gè)人網(wǎng)上銀行的推行營銷，在為每一位個(gè)人客戶辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)推介引導(dǎo)其辦理網(wǎng)上銀行。做好跟蹤效勞，及時(shí)處理客戶遇到的困難和征詢題，指導(dǎo)客戶上網(wǎng)安裝并進(jìn)展操作輔導(dǎo)。通過建立良好的關(guān)系維系，讓網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)全面走近客戶，使客戶真正感遭到網(wǎng)上銀行高端技術(shù)效勞的魅力和優(yōu)勢，從而以客戶以身作則帶動其他客戶，促進(jìn)了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的擴(kuò)大開展?！ 】偟膩碇v，**支行全轄依托陣地營銷，實(shí)現(xiàn)捆綁銷售,構(gòu)成營銷合力。完善獎(jiǎng)懲，落實(shí)考核，調(diào)發(fā)開工積極性。同時(shí)抓住市場需求，拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，特色新業(yè)務(wù)獲得實(shí)效性開展?！ ?二)堅(jiān)持依法合規(guī)運(yùn)營，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部治理，確保平安無事故。 今年以來，分行改革施行薪酬治理方法和績效考核方法后，員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動，為迅速改變該場面，支行一方面通過耐心細(xì)致的思想政治工作，積極主動地宣傳股改，及時(shí)引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識上的誤區(qū)，另一方面聽取全行員工的意見，修訂支行績效考核方法，各網(wǎng)點(diǎn)也相應(yīng)制定了考核措施。極大地提高了員工積極性。 加強(qiáng)內(nèi)控根底治理工作,健全案防體系，以精細(xì)化治理為前提，以價(jià)值制造為核心，以風(fēng)險(xiǎn)操縱為主線，
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