20xx圖書(shū)館的優(yōu)化服務(wù)(編輯修改稿)
2025-01-17 00:11 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 于文化氣息和人性化的物質(zhì)環(huán)境,仿佛陽(yáng)光下的卓地,沁人心脾。這樣,學(xué)生在走進(jìn)圖書(shū)館時(shí)就會(huì)感受到一種寧?kù)o與滿(mǎn)足。 然而再好的物質(zhì)環(huán)境如果沒(méi)有人與精神的和諧、沒(méi)有人性化的服務(wù)、沒(méi)有科學(xué)的管理,優(yōu)化環(huán)境也就成為空談。只重視技術(shù)、設(shè)備而輕視人文環(huán)境是當(dāng)前一些圖書(shū)館的誤區(qū)。因此,優(yōu)化流通借閱環(huán)境更重要的是優(yōu)化人的環(huán)境。在流通服務(wù)交往中,只有建立人與人之間的互相信任、互相尊重、互相理解的和諧關(guān)系,同時(shí)化解矛盾,細(xì)化服務(wù),才能為讀者造就一個(gè)宜讀書(shū)、悅心目的借閱環(huán)境,又能激勵(lì)館員積極工作,樂(lè)于奉獻(xiàn)。圖書(shū)館不僅是信息的傳播地,更是人類(lèi)文化的集散地。它擁有古今中外的燦爛文化,是一個(gè)具有濃郁的文化氛圍的場(chǎng)所,是一個(gè)賞心悅目的學(xué)習(xí)讀書(shū)空間,靜謐的環(huán)境能讓一個(gè)浮躁的心安靜下來(lái),一書(shū)在手能讓一種迷茫的思想投入進(jìn)去。在修身養(yǎng)心的同時(shí)更能收獲幾分從容與自信,收獲幾分讀者對(duì)你的尊敬與擁戴。 二、以中學(xué)圖書(shū)館隊(duì)伍目前所面臨的問(wèn)題為前提導(dǎo)出誤區(qū) 中學(xué)圖書(shū)館與大學(xué)圖書(shū)館相比,由于受了高考這一指揮棒的影響,它在學(xué)校的位置就顯得無(wú)足輕重,如學(xué)校對(duì)圖書(shū)館人員的配備不如教師隊(duì)伍那么重視,對(duì)圖書(shū)館人員的要求也相對(duì)較低,相對(duì)于教師而言,圖書(shū)管理員的經(jīng)濟(jì)待遇也較低。圖書(shū)館老師的素質(zhì)和能力從整體上與教師隊(duì)伍相比,確實(shí)有一定的差距。由于被定為二線(xiàn)人員,進(jìn)入課堂少,教育理論、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少。還由于中學(xué)圖書(shū)管理員的學(xué)歷總體偏低,圖書(shū)館老師本身有自卑感,管理學(xué)生顯得辦法不多。
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