20xx[保險行業(yè)優(yōu)秀工作者事跡材料五篇匯編]優(yōu)秀宣傳工作者事跡(編輯修改稿)
2025-01-16 23:11 本頁面
【文章內容簡介】 取。
通過三年的歷練與成長，**在**人壽**分公司的發(fā)展平臺上持續(xù)地發(fā)出了光和熱。這就是他，一個充滿夢想與激情、牢記敬業(yè)擔當?shù)?*人，期待他繼續(xù)以堅定不移的信心和腳踏實地的行動，在未來的事業(yè)道路上越走越寬廣。
【篇三】 2020年，年僅23歲的**加盟**人壽**分公司，先后負責團險渠道學生險理賠崗和運營渠道契約核保崗工作。2020年，由于公司理賠調查崗人員不足，樂于挑戰(zhàn)的**自告奮勇、主動請纓，一干就是8年。在**分公司工作的9年間，他積極參加美國人壽保險管理學會資格考試(Life Office Management Association,LOMA)，并已順利通過5門考試科目。他還多次獲得分公司授予的“優(yōu)秀職工”“卓越職工”“明星員工”稱號。他始終保持著不辭辛苦、迎難而上的態(tài)度，堅持“一切為了客戶”理念，高效地完成各項調查任務，踐行好身為一名保險調查人應有的責任與擔當。
距離、天氣，不在話下 內勤員工本該享受著“足不出樓”“冬暖夏涼”的工作環(huán)境，但是由于理賠調查崗的特殊性，**不是在調查目的地，就是在前往目的地的路上，風吹日曬、冒雨涉水對他來說是家常便飯的事情。身邊同事們對**最深的印象就是來無影、去無蹤，當其他同事坐在辦公桌前打開電腦開啟新一天的工作時，**早早地攜帶調查材料，從公司出發(fā)前往各郊縣地區(qū)面見客戶、醫(yī)生開展理賠調查。每周外出的路程平均算來有500公里，一年則有2萬公里，他印象中路程最長的一次是從**市區(qū)出發(fā)到遵化，再到**，最后到武清，全天在三個地方輾轉了400多公里。即使路途再遙遠，精神再疲憊，**都不忘在面對客戶前調整好形象與狀態(tài)，力圖展現(xiàn)**人飽滿的精神面貌。2020年的夏天，**乘坐出租車前往油田地區(qū)做理賠調查。當天雨下的很大，客戶家住在農村，鄉(xiāng)村的小路很狹窄，兩側都是農民用來澆地取水的水渠。行駛過程中，出租車一不小心打滑滑到了水渠。為了不讓客戶等待，**冒著大雨協(xié)助司機師傅在車后方推車，費了一番九牛二虎之力后，出租車終于順利行駛到路面。上車之后，**做的第一件事就是整理儀容儀表，在他看來不能因為任何特殊原因，令客戶對**品牌的服務形象產生質疑。
想客戶所想，急客戶所急 2020年4月初，**對報案電話進行回訪調查，溝通中了解到被保險人陳某，10歲，因為走路總摔倒，家人帶其赴大港華興醫(yī)院就診。經核磁拍攝顯示，孩子的腦干部位有腫物，醫(yī)生建議前往大醫(yī)院進行診療。隨后，家屬帶著孩子分別前往大港醫(yī)院、環(huán)湖醫(yī)院、北京天壇醫(yī)院、北京三博腦科醫(yī)院向專家咨詢，醫(yī)生均稱腫瘤位置在腦干，無法手術，即使手術很有可能下不了手術臺，北京的醫(yī)生還提到被保險人只剩下2～3個月的生命。
面對電話那邊早已泣不成聲的媽媽，**一邊用心安撫，一邊調查核實。經查詢，媽媽作為投保人為孩子投保了《**人壽附加少兒萬能額外給付重大疾病保險》，保額10萬元。溝通結束后，**整理好相關材料，第一時間前往實地展開調查，他先后前往華興醫(yī)院、大港醫(yī)院排查了被保險人2000年至今的病歷，發(fā)現(xiàn)被保險人曾因急性扁桃體炎、急性支氣管炎先后7次就診于大港醫(yī)院，病歷中未提及任何既往史，基本可以排除惡意投保的可能。
接下來，**前往客戶家中探望被保險人，接待**的是孩子的姥姥，通過交流，了解到被保險人因為疾病不能像正常孩子一樣上學、玩耍，父母雙方因工作每天早出晚歸，孩子平常只能由姥姥在家看護著?，F(xiàn)在孩子的生命可能只剩下23個月了，為了保障孩子余生的生活質量，即使父母心里很想在家陪伴孩子，卻也只能堅持工作。談到這里姥姥哽咽了，但在孩子面前，老人一直努力忍耐、壓抑著自己的情緒。臨走的時候，姥姥把孩子僅有的診斷證明及前期拍攝的核磁照片交給了**。一路上，這些材料提醒著他一定要做些什么來幫助這個苦難的家庭，讓客戶享受到保險的服務與關愛，相信保險不是騙人的。
回到公司后，他立即給北京的調查同事發(fā)送相關資料，委托其前往天壇醫(yī)院、三博腦科醫(yī)院進行調查，同時還通過領導的幫助，將孩子的核磁照片發(fā)送給**融和醫(yī)院的專家進行咨詢。另外，他又再次前往華興醫(yī)院、大港醫(yī)院、環(huán)湖醫(yī)院就客戶病癥進行詢問。最終通過匯集多方認證，確定被保險人的腫瘤位置確實不好，做手術的可能性很小。公司通過收集這些證據(jù)順利地通過該報案申請，成功將理賠款打到受益人的賬戶中。得知這一消息后，被保險人的母親特別打來電話哽咽著向**和**分公司道謝。事后**驕傲地說“賠了就對了，這才是保險的意義”。
為子、為夫，更為**人 說起工作，**侃侃而談、有講不完的經歷，但是說起家人，他則微笑了一下，沒有說話，可能是心里對家人有些愧疚吧。2020年，父親因為股骨頭壞死需要住院做股骨頭置換手術，住院的7天里，作為獨生子的他卻僅在辦理住院時請了兩個小時假，就趕緊回到工作崗位上，老人在上手術臺前他都忙的沒能去看一眼，更別提出院時接老人回家了，他能去看老人的時間就是每天調查工作結束下班后。說起妻子，結婚兩年了，因為工作的原因，沒有時間陪妻子度蜜月，總想著未來找機會能夠彌補，但是工作這么多年，他連休年假的次數(shù)都很少。作為**人，**可以說是盡己所能、問心無愧，但是作為兒子、作為丈夫，他的心里充滿了愧疚，家人對他總是很包容，而他卻連最起碼的陪伴都給不了，因此在家的時候他用所有的時間來陪伴他們，幾乎沒有了個人外出娛樂的機會。
還好，全家人對他的工作十分支持，也正是有了這個堅強的后盾，**才能全身心地耕耘在保險工作上，用自己美好的青春奉獻于**的保險事業(yè)。
這就是**的故事，一個平凡的工作崗位，一個普通理賠調查員的故事，看似平淡，實則他走過的每一步都是竭盡全力，做過的每一個調查都是費勁心思，只因時刻牢記著“一切為了客戶”這一服務理念，只為能夠與**共同成長，用自己的實際行動為**事業(yè)發(fā)展盡微薄之力。
【篇四】 在太平財險**分公司的集體中，有這樣一個人，他愛崗敬業(yè)卻又大愛無疆，雷厲風行卻又精益求精
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