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正文內(nèi)容

20xx導游實習自我鑒定(編輯修改稿)

2025-01-16 22:57 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 格不同處事方式去對待他們,同時更是要想盡一切辦法去滿足他們。所以每天都這樣面對不同的人不同的事也造就了不同的我,都讓我變成了多重性格的人了。
  都說實踐出真知嘛,所以這次的實習真的是一個很好的鍛煉機會,它既能讓人從外在發(fā)生變化,更是能讓人打從心底去改變自己,因為在這次實習中,我不但發(fā)現(xiàn)自己的樣子變成熟了,而且還發(fā)現(xiàn)自己的心比之前更細了,更有耐心更有愛心更有童心了。所以說實習的卻讓我成長了不少。但是自己的皮膚也變得更黑了。
  以前總是向往做一名導游,覺得能游山玩水是一件很好的差事,當我真正做了導游以后,才發(fā)現(xiàn)原來要當一名好的導游真的不是一件容易的事情。雖然做導游的時間不長,但每次上團都能和不同階層的游客交流,每次都能有新的感受。導游要和各行各業(yè)的人交流,如果你的溝通技巧不強的話,交流則無從下手。一個好的導游,要有很強的溝通能力,成熟的個人親和力。講解生動引人,對自己的旅游線路,沿途風情民俗十分熟悉,還要和景區(qū)景點,酒店餐廳,甚至司機保持良好的關(guān)系。
  都說導游最難帶的有三個團,醫(yī)生團、教師團、律師團。很“慶幸”的是我除了律師團沒帶過其余的兩個的都帶過了,感受那是岡岡的。
  我們都知道我們的人生不可能是一帆風順的,它總是要經(jīng)歷一些風雨,一些坎坷,一些困難,同時也是充滿挑戰(zhàn)的,所以在每次的實習帶團中我們都面對著不同的挑戰(zhàn),難的容易的都有。這也就是我們?nèi)松囊环N考驗了,只有經(jīng)歷了才會明白,才會長大。
  因此,在這幾次實習帶團中辛酸的事真的不少,所以這也就是在考我們的心態(tài)了,而且我覺得從事服務行業(yè)的人心態(tài)很重要,首先一定要端正。并且一定要堅強啊,雖說顧客是上帝,但是該狠時我們就得狠。
  ,就會出現(xiàn)各種手段搶團的現(xiàn)象。在旅行社業(yè)這樣的服務性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,經(jīng)驗的缺乏真是學到用時方恨少,我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高學生的能力,理論聯(lián)系實際,我認為導游專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及能力,在實習期間所學習到的社會經(jīng)驗團隊精神將會使我終身受益.
  所以我也在這次實習中學會了更全面的思考,同時令我的思維更敏捷了,反應能力更快了。也有人說,會說話的人,廣結(jié)人緣,盛友如云,借人成事,才能在職場上商海上盡顯個人魅力,行遍天下。我也在這次實習中學會了如何去說,如何去辯。更有人說,人與人并不陌生,其實他們之間只是缺少了一
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