20xx外貿(mào)員工自我參考總結(jié)通用(編輯修改稿)
2025-01-16 22:34 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，興奮是應(yīng)為既然客戶來(lái)工廠，那說(shuō)明有特別大的合作時(shí)機(jī)。但是我已經(jīng)特別久沒(méi)說(shuō)英語(yǔ)了，怕本人應(yīng)付不過(guò)來(lái)。不明白是不是應(yīng)了一句話，越害怕發(fā)生什么，就越會(huì)發(fā)生。在接待客戶的過(guò)程中，有特別多時(shí)間，我都保持沉默，不明白應(yīng)該說(shuō)什么。到工廠之后，要帶客戶參觀，而我內(nèi)心不斷沒(méi)底，因此遲遲不帶客戶參觀工廠。后來(lái)老總本人帶來(lái)另一個(gè)客戶，讓我和客戶一起參觀，還好有一個(gè)新加坡的客戶，他既會(huì)中文也會(huì)英文，而且他是我們的老客戶，和老總關(guān)系特別好，因此在參觀工廠時(shí)，都是他在幫我和客戶做介紹，而我就像一個(gè)多余的人一樣跟在他們后面，一句話也插不上。而最糟糕的事情在和客戶討論產(chǎn)品要求的時(shí)候，客戶說(shuō)的一些產(chǎn)品細(xì)節(jié)我都聽(tīng)不明白，后來(lái)找工程師過(guò)來(lái)，但是客戶告訴我的要求，我卻不理解，也沒(méi)能及時(shí)反映給客戶。客戶特別焦急，說(shuō)他不想浪費(fèi)時(shí)間，假如我依然不能理解，他立即就走。我想來(lái)想去，只好請(qǐng)新加坡的客戶幫我翻譯了，后來(lái)談得還挺順利的，但是我在客戶心目中的地位一下就降到了最低點(diǎn)，我不明白他是否還會(huì)和我合作，我只能在心中祈福了。最后客戶走的時(shí)候，一般都是司機(jī)送客戶走的，但是老總叫我去送他，我本人想想，去送送也好，希望最后能挽回點(diǎn)什么吧?？蛻舨皇堑谝淮蝸?lái)中國(guó)，往常他回去的時(shí)候，都是做地鐵
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