20xx護(hù)士禮儀學(xué)習(xí)心得體會(編輯修改稿)
2025-01-15 04:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，這時護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光，可以使恐慌的患者有安全感。熱情的目光可以使孤獨(dú)的患者得到溫暖。鼓勵的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的自信。專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài)，有利于疾病的治療和康復(fù)。無論是第一印象，或是眼神的交流，或是一個簡單的手勢，在與病人的交往中，我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行，將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
我們在觀看《冬梅護(hù)理服務(wù)規(guī)范》光盤時，想想自己平時是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!
所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，對病人多一點(diǎn)理解，少一點(diǎn)埋怨。，多一張笑臉，少一張冷漠。多一分關(guān)懷，少一分疏遠(yuǎn)。秉承冬梅護(hù)理，人文關(guān)愛的服務(wù)理念，遵照一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人，為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)冬梅護(hù)理、雙八、雙五、六個一的服務(wù)規(guī)范，將健康快樂帶給每一位患者!
有幸參加了我院護(hù)理部舉辦的《上海市衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)士禮儀培訓(xùn)》講座，聆聽了三位專家學(xué)習(xí)文明禮儀的感想，感受頗深?，F(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。
護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀，是護(hù)士在職業(yè)活動中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)，是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士儀表，使用語言的藝術(shù)，人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，護(hù)理專家王秀英說過：護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性所在的力和美。這里所說的力是女性的性別魅力和優(yōu)勢。美的含意包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美，是通過護(hù)士的言行，舉止，儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識涵養(yǎng)，是個人自尊自愛的表現(xiàn)。護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境，同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說，護(hù)理人員的形象提高了，同時也塑造了整體單位的良好形象。
通過護(hù)理禮儀的教育，讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時也影響到整個醫(yī)院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。
護(hù)理禮儀絕對不是單純地僅表現(xiàn)在護(hù)士的外表，更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面，護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問題。護(hù)理服務(wù)對象是一個特殊的群體，其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱，對于護(hù)理人員的一舉一動，護(hù)理工作中的每個細(xì)節(jié)問題，都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位，應(yīng)主動調(diào)整好自己的情緒，將有利于服務(wù)對象的良好的心態(tài)，融入到對他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護(hù)士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合，才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾，以及姿勢動作等行為。在護(hù)理活動中，正確地運(yùn)用
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