20xx電子商務(wù)模擬系統(tǒng)操作流程(編輯修改稿)
2025-01-14 22:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 新 接收貨物跟蹤請求產(chǎn)生貨物跟蹤號碼 揀貨（產(chǎn)生出庫單） 分類包裝 印制發(fā)運(yùn)標(biāo)簽 裝運(yùn) 配送 送貨確認(rèn)。） 第十步：供貨方:會員管理—定單管理修改合同狀態(tài)為已發(fā)貨。
第十一步：購買方:會員服務(wù)—定單管理收貨，收到貨后，就進(jìn)行收貨確認(rèn)。
第十二步：如不退貨，到此一次完整的購買、配送過程就此結(jié)束。
供貨方：會員管理—定單管理—修改定單為同意退貨—通知配送中心退貨(或退還貨款) 如要進(jìn)行退貨操作。
購買方：會員服務(wù)訂單管理—要求退貨—填寫退貨信 供貨方：會員管理訂單管理—發(fā)退貨通知給配送中心 供貨方：配送中心—庫存管理—退貨通知—退貨處理—退貨檢查—發(fā)送處理結(jié)果給商家 —處理結(jié)束 供貨方再根據(jù)購買方的要求（退換貨還是退款）進(jìn)行下一步的操作。如退款，則直接去網(wǎng)上銀行進(jìn)行合同退款操作。如要退換貨，則要重新通知配送中心進(jìn)行重新發(fā)貨，此后的發(fā)貨操作就與前面的配送過程一樣，直到購買方進(jìn)行收貨確認(rèn)為止，一次完整的退貨過程也就此結(jié)束。
B2B中的“會員管理“與B2C中的”會員管理“功能無所差別。
交易市場 第一步：會員注冊。（這里分“個人用戶”和“企業(yè)用戶”，其中的個人用戶其功能方面和B2C、B2B一樣，在系統(tǒng)中只有購買的權(quán)限，作為購買方身份出現(xiàn)；而企業(yè)用戶，在交易市場模塊中，可以作為購買方，也可以作為供貨方。） 第二步：身份認(rèn)證。（個人用戶則進(jìn)行個人身份認(rèn)證與個人SET認(rèn)證；作為企業(yè)用戶則進(jìn)行企業(yè)身份認(rèn)證與企業(yè)SET認(rèn)證。） 第三步：申請銀行帳號。（個人用戶則進(jìn)行個人開戶；企業(yè)用戶則進(jìn)行企業(yè)開戶。）有了銀行帳號后，就要進(jìn)行銀行存款操作，才能在下面的網(wǎng)上購物過程中，進(jìn)行網(wǎng)上支付。
下面就企業(yè)用戶如何將自己的產(chǎn)品發(fā)布到交易市場平臺作一介紹。
第四步：添加企業(yè)。首先進(jìn)行會員登錄，登錄成功后，點(diǎn)擊導(dǎo)航條中的“會員管理”，找到企業(yè)管理，進(jìn)行添加企業(yè)操作。在添加企業(yè)的過程中，值得一提的是，公司類別的填寫，如您公司的類別在下拉框中有，則選擇一下即可；否則就在文本框中填寫新類別。
第五步：添加產(chǎn)品。企業(yè)添加成功后，下一步的工作就是要添加產(chǎn)品。產(chǎn)品添加完成后，您的公司和其產(chǎn)品就可直接在交易市場首頁的“商品分類查詢”中找到。此時您的產(chǎn)品就可供其他購買方求購。
如您已經(jīng)添加過企業(yè)和產(chǎn)品的話，第四步、第五步可以跳過。
第六步：網(wǎng)上購物。在交易市場首頁的商品分類查詢里選購商品。
第七步：網(wǎng)上洽談。此模塊下規(guī)定所有的定單簽訂合同前均必須進(jìn)行“網(wǎng)上洽談”后重新下定單。
第八步：簽訂合同。洽談重新下定單后，下一步就是雙方簽訂合同。
購買方：“網(wǎng)上洽談”—重新填寫定單信息簽訂合同， 供貨方：重新注冊（會員代號1003 密碼666666 ca認(rèn)證號1003鹽城波卡酒業(yè) 有限公司銀行帳戶：32020010）—會員服務(wù)給我的定單簽訂合同，最 終合同生效。
第九步：網(wǎng)上付款。購買方：重新注冊—會員服務(wù)—我的定單—去網(wǎng)上銀行付款 供貨方：重新注冊—會員服務(wù)—給我的定單—修改定單為已付款 購買方：重新注冊—會員服務(wù)—我的定單—領(lǐng)取完配送單 第十步：交易結(jié)束。和B2C一樣，購物流程到購買方領(lǐng)取完配送單結(jié)束。
在此提一下：交易市場中的訂單、合同操作均放在“會員服務(wù)”中的“查看我的訂單”里，即定
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