20xx產(chǎn)品銷售半年工作參考總結(jié)通用(編輯修改稿)
2025-01-13 22:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 主動協(xié)助客戶工作，例如協(xié)助查找信息、協(xié)助制定計劃和預(yù)算，是增加客戶對我們的信任的方法之一，也是向他們推銷我們產(chǎn)品的最正確時機(jī)。即便當(dāng)時沒有立即達(dá)成買賣，他們也會永遠(yuǎn)記住你的信譽(yù)，假設(shè)今后需要，他們會主動找到我們。第三，做好售后效勞，不管產(chǎn)品有多好，都會有次品，會出現(xiàn)各種征詢題。售后效勞尤其重要。做好售后效勞是保持顧客滿意的重要手段，也是構(gòu)成再銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶對征詢題做出回應(yīng)并向我們求助時，我們需要在第一時間從客戶那兒詳細(xì)理解情況，并盡最大努力找出征詢題的緣故。假設(shè)我們找不到緣故，不要擔(dān)憂，首先穩(wěn)定客戶的情緒，撫慰客戶，然后承諾協(xié)助他處理征詢題，讓他放心，然后與公司的技術(shù)人員一起應(yīng)對征詢題，然后找四處理方案。在我完成買賣的客戶中，有許多人做出了回應(yīng)并遇到了征詢題，但通過協(xié)調(diào)和協(xié)助處理征詢題后，大多數(shù)客戶對我們的效勞感到滿意。他們中的許多人立即表示，假設(shè)有任
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