20xx經(jīng)營管理部收費(fèi)辦“先進(jìn)班組”事跡材料匯報(bào)(編輯修改稿)
2025-01-12 06:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 天下來，連抬腳上車的力氣都沒有了?！狈?wù)難，收費(fèi)更難”，住戶對物業(yè)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求越來越高，我們圍繞公司的“服務(wù)到永遠(yuǎn)，創(chuàng)新無止境，住戶的需求永遠(yuǎn)是第一位”的服務(wù)理念，并且用物業(yè)人真誠的態(tài)度、周到的服務(wù)，為每位業(yè)主提供全方位的服務(wù)。收費(fèi)員在收取物業(yè)費(fèi)過程中，有些房產(chǎn)員對收費(fèi)員提出各種無理要求，想讓收費(fèi)員把物業(yè)費(fèi)打打折扣，收費(fèi)員碰到這種情況時(shí)，總是苦口婆心，費(fèi)盡口舌，好話說了一堆。有一次，收費(fèi)員去采油五廠找房產(chǎn)員認(rèn)證時(shí)，房產(chǎn)員不認(rèn)可，說：“我們單位沒有付這個(gè)價(jià)的（），我們付物業(yè)集團(tuán)最高價(jià)才是15元/平方米,給你的也就這個(gè)價(jià)吧?”收費(fèi)員沒有辦法,房管員比她小,也得叫大姐, “大姐呀,你就枉開一面吧,您看世紀(jì)家園收費(fèi)許可證我都給你帶來了,我們不是亂收費(fèi),世紀(jì)家園在西城區(qū)也是小有名氣、優(yōu)秀管理小區(qū)了,榮獲過國家級示范小區(qū)、國家級標(biāo)準(zhǔn)樓盤等
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