軟件工程合同書(shū)范本(編輯修改稿)
2024-12-16 23:49 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 _____元。 第八條 服務(wù)與技術(shù)支持 。 ?。杭追剿诘? ：_______系統(tǒng)軟件的使用。 ：指_______系統(tǒng)軟件交付甲方后，軟件的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設(shè)置等，包括：服務(wù)器操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)置、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)環(huán)境設(shè)置、客戶(hù)機(jī)操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置、應(yīng)用程序的安裝、調(diào)試及參數(shù)設(shè)置。 ?。喊☉?yīng)用項(xiàng)目、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)置(指導(dǎo))。 ?。簠f(xié)助并規(guī)范甲方人員進(jìn)行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉(zhuǎn)入。 ?。? 應(yīng)用軟件在運(yùn)行中的故障帶來(lái)的排錯(cuò)工作。 應(yīng)用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)適配帶來(lái)的調(diào)整工作。 甲方非正常操作帶來(lái)的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復(fù)工作。 、應(yīng)用系統(tǒng)升級(jí)或原有模塊新功能的增加、補(bǔ)充帶來(lái)的軟件版本升級(jí)，由乙方免費(fèi)向甲方提供。 。 ，乙方將向甲方收取服務(wù)費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每年收取軟件合同價(jià)的______%，或每次上門(mén)服務(wù)收取服務(wù)費(fèi)______元人民幣，又或甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)服務(wù)卡(金卡：______元/______次/______小時(shí)響應(yīng)、銀卡：______元/______次/______小時(shí)響應(yīng)、銅卡：______元/______次/______小時(shí)響應(yīng))。甲方可根據(jù)具體情況選擇適合的服務(wù)方式。 ： 熱線(xiàn)電話(huà)：______、 傳真：______ 乙方在internet站點(diǎn)的?、mail、ftp等服 務(wù)，提供軟件下載、熱線(xiàn)響應(yīng)等先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)支持。 ?。? 、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于用友_______軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，在24小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。 ，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)
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