軟件升級服務(wù)合同(編輯修改稿)
2024-12-16 23:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 安裝介質(zhì)，須提供其代理該軟件的資格證明。第六條 乙方應(yīng)在_________公司提供的軟硬件平臺上安裝本合同中規(guī)定的軟件。第七條 服務(wù)及培訓(xùn)1．乙方向_________公司免費提供遠程維護技術(shù)，通常系統(tǒng)故障，提供實時響應(yīng)遠地解決。在遠程維護無法排除故障時，乙方提供48小時內(nèi)到達現(xiàn)場服務(wù)。2．在正常使用情況下，乙方對所提供的軟件提供一年的保修。保修期自驗收（非終驗）合格日期算起，保修期內(nèi)免收各種費用。3．若非軟件本身質(zhì)量原因（如因甲方誤操作等原因）所造成的損壞則不在保修之列，但乙方應(yīng)及時提供技術(shù)支持。4．乙方對系統(tǒng)提供終身技術(shù)支持。超過免費保修期，若軟件出現(xiàn)故障，乙方只收取成本費（含材料費、差旅費）。5．由乙方對使用方操作人員進行現(xiàn)場免費一周培訓(xùn)。6．乙方提供軟件終身免費升級，甲方要求新增加軟
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