客服外包合同范本(編輯修改稿)
2024-12-16 22:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 行和完成成為不可能，在此情形下，另一方有權(quán)單方以書面通知方式終止本協(xié)議。 ，或超出協(xié)議年費(fèi)付款時(shí)間10日未付清。 ，超出約定付款時(shí)間10日未付清。 ，甲方自行或委托其它服務(wù)商在網(wǎng)上開展重復(fù)的電子商務(wù)活動(dòng)。 ，乙方無法繼續(xù)服務(wù)。 第六條 爭議解決 本協(xié)議在履行過程中若發(fā)生爭議或糾紛，雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商，盡力解決爭議或糾紛。協(xié)商不成的，甲方應(yīng)向乙方所在地仲裁委員會(huì)提起仲裁。 第七條 協(xié)議生效 本協(xié)議以甲方一次性支付給乙方服務(wù)費(fèi)用后方能生效。或以雙方約定的其他付款方式也可生效。 第八條 其他 (一)本協(xié)議未盡事宜，雙方可協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。 (二)本協(xié)議壹式兩份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。 甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________ 法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________ _________年____月____日 _________年____月____日 客服外包合同篇2 甲 方： 乙 方： 甲方從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)，經(jīng)過平等友好協(xié)商，雙方就乙方為甲方提供在線客服服務(wù)，就以下條款達(dá)成一致，簽訂本合同，共同遵守。 一、 服務(wù)的時(shí)間與數(shù)量 1. 服務(wù)時(shí)間為：20xx年_ _月___日___時(shí)到20xx年___月___日___時(shí)。 2. 需要的客服數(shù)量為___人。 3. 合計(jì)共__ __小時(shí)。 二、 外包的性質(zhì) 乙方為甲方提供的服務(wù)不屬于勞務(wù)外包性質(zhì)，乙方以其工作人員為甲方進(jìn)行短期的電子商務(wù)在線客服服務(wù)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要，甲方可派員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，也可安排乙方員工到甲方營業(yè)場所接受培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間視為工作時(shí)間。 三、 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 乙方輸出的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為： 1. 單位時(shí)間咨詢量不大于/小時(shí)。(以一個(gè)旺旺獨(dú)立ID或獨(dú)立ID為一客) 2. 咨詢響應(yīng)時(shí)間 四、 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)方式 1. 雙方約定按照/小時(shí)收取服務(wù)費(fèi)。 2. 甲方應(yīng)在服務(wù)開始前付清全部款項(xiàng)，乙方向甲方開具服務(wù)業(yè)發(fā)票。 五、 商業(yè)秘密及服務(wù)保障 1. 雙方應(yīng)就本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格保密。 2. 雙方方應(yīng)對(duì)合作過程中知曉的對(duì)方的商業(yè)機(jī)密進(jìn)行保密。 3. 乙方因任何原因不再為甲方提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求，在尊重員工意愿的基礎(chǔ)上，乙方實(shí)際為甲方提供服務(wù)的客服人員優(yōu)先轉(zhuǎn)移給甲方，以確保甲方客服工作的平穩(wěn)性，但甲方需向乙方支付招聘費(fèi)用，標(biāo)準(zhǔn)為員工一個(gè)月工資。 4. 本條所涉及的保密責(zé)任，不因合同的終止而失效。 六、
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