物業(yè)管理委托合同通用版(與開發(fā)商)(編輯修改稿)
2024-12-15 22:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。
當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)，負(fù)責(zé)催交及向鄉(xiāng)(村)委會反映情況，要求鄉(xiāng)(村)委會協(xié)助解決和采取適當(dāng)方式(含法律途徑)進(jìn)行追交。
建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。
遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本物業(yè)實(shí)施綜合管理并自覺接受甲方檢查監(jiān)督。
乙方須本著高效，精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員。
1配合街道辦事處，鄉(xiāng)(村)委會和其他有關(guān)部門做好社會工作。
1本合同終止時(shí)，如乙方不再負(fù)責(zé)小區(qū)管理時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十條 乙方需按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理：
房屋外觀：定期查勘建筑物的狀況，確保房屋外觀完好、整潔。
設(shè)備運(yùn)行：定期檢查、保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)作。
公共環(huán)境：保持區(qū)內(nèi)環(huán)境、道路清潔、垃圾日產(chǎn)日清。
綠化：定期施肥、除蟲，定期修剪。
小區(qū)噴水景點(diǎn)在重大節(jié)日啟動(dòng)噴水。如鄉(xiāng)(村)有特別活動(dòng)可按鄉(xiāng)(村)要求另行啟動(dòng)噴水。
交通秩序：車輛停放有序、保障區(qū)內(nèi)道路順暢，停車場專人負(fù)責(zé)管理。
負(fù)責(zé)配備管理人員和專業(yè)技術(shù)人員上崗，員工統(tǒng)一著裝，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。建立24小時(shí)值班制度，設(shè)立服務(wù)電話、接受業(yè)主和使用人對物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、咨詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋，并及時(shí)處理，有回訪制度和記錄。
◆急修：在報(bào)修后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，根據(jù)現(xiàn)場判斷，屬于小修的項(xiàng)目在8小時(shí)內(nèi)完成，屬于中修的項(xiàng)目在37天內(nèi)完成，屬大修的項(xiàng)目在715天內(nèi)完成或維修時(shí)間可與業(yè)主另行擬定，(特殊情況另行商定)。
◆小修：在報(bào)修后1小時(shí)內(nèi)或與住戶約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，在8小時(shí)內(nèi)完成維修，(特殊情況另行商定)。
◆中修：(涉及部分系統(tǒng)的改造及部分土建工程)：報(bào)修1小時(shí)內(nèi)或與住戶約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，在37天內(nèi)完成維修，(特殊情況另行商定)。
◆ 大修：(涉及大量系統(tǒng)改造及土建工程)：在報(bào)修后1小時(shí)內(nèi)或與
約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，在715天內(nèi)完成維修，以住戶在維修單上簽字認(rèn)可為維修合格標(biāo)準(zhǔn)，(特殊情況另行商定)。
室外招牌、廣告牌、霓紅燈按規(guī)定設(shè)置，保持整潔統(tǒng)一美觀，無安全隱患或破損(如鄉(xiāng)、村委會需設(shè)置以上項(xiàng)目須與乙方溝通商定)。
不得安裝外廊及戶外防盜網(wǎng)、晾曬架、遮陽篷等。陽臺不得安裝防盜網(wǎng)(可在推拉門后安裝統(tǒng)一規(guī)格的防盜門)。不得破壞外立面。如確有需要必須征得甲方同意并辦理相關(guān)手續(xù)(如甲方在交付使用前原來已有以上設(shè)置除外)，
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