20xx年7月大學(xué)生旅店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(編輯修改稿)
2024-12-14 23:50 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 干凈后，放在消毒柜里面消毒。在這以前，由于家中有沒(méi)有特別用來(lái)消毒的電器，也不懂得在消毒時(shí)所需要的步驟，但是在這之后，我明白了，在把杯具洗干凈之后，必須先要把杯具外面的水用干凈的抹布擦干凈之后才能把杯具放入消毒柜中消毒半個(gè)小時(shí)。而在做完這個(gè)之后我還阿姨告訴我的把店門(mén)口的玻璃門(mén)，以及墻擦干凈，因?yàn)槁灭^就在馬路邊上所以需要每天擦洗。 旅館上午一般都沒(méi)有什么生意，一般要到下午一兩點(diǎn)的時(shí)候，才會(huì)有人過(guò)來(lái)打棋牌，而這時(shí)我要做的工作，便是帶領(lǐng)客人去他們相應(yīng)的棋牌室，替他們開(kāi)好空調(diào)，然后為客人泡好茶，切好水果送到棋牌室，然后沒(méi)隔一段時(shí)間去各個(gè)棋牌室添一次茶水。當(dāng)然了，這家老板主要經(jīng)營(yíng)的是旅店，所以當(dāng)然白天夜晚都會(huì)有陸陸續(xù)續(xù)的人過(guò)來(lái)投訴，我的工作也要為這些來(lái)投宿的人服務(wù)，而這時(shí)我要做的工作便是為客人們開(kāi)房了，最主要的就是根據(jù)客人的需要為客人選好他們滿(mǎn)意的房間，再給他們制好卡，然后再用客人的身份證把他們的資料上傳的當(dāng)?shù)氐墓簿?，最后再把客人給的押金記錄到賬冊(cè)上，有時(shí)候在客人退房的時(shí)候，把客人的押金退了，然后收取相應(yīng)房間的房費(fèi)，再把她記錄到賬冊(cè)。這便是我上白班時(shí)的工作，無(wú)聊而瑣碎，甚至有時(shí)候感覺(jué)很累。但我還是很滿(mǎn)足，我覺(jué)得這樣的我過(guò)得很充實(shí)，我學(xué)到了一些在學(xué)校里面學(xué)不到的東西，我學(xué)到了我應(yīng)該怎樣記賬，怎樣詳細(xì)、簡(jiǎn)潔、清楚的把張記好，讓人看了感覺(jué)到一目了然。 后來(lái)我慢慢熟悉了工作之后，我慢慢開(kāi)始獨(dú)當(dāng)一面，也開(kāi)始和阿姨對(duì)換上白班和晚班，一星期輪換一次。我上白班的時(shí)間是從早上白點(diǎn)到下
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