進銷存管理實施手冊運行體系文件(doc13)-銷售管理(編輯修改稿)
2025-09-18 02:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 2． 1． 3公司（集團） 信息化環(huán)境 調(diào)研 內(nèi)容：描述公司現(xiàn)有的信息系統(tǒng)軟硬件環(huán)境與計劃采用的新環(huán)境 工具：記錄到相應(yīng)的調(diào)研清單列表中 方法：請對方出示、協(xié)助分析 2． 1． 4公司（集團） 全面進銷存業(yè)務(wù)管理政策與組織信息方式 調(diào)研 內(nèi)容：描述公司采用的進銷 存制度，以及需要綜合提供與分類提供的相關(guān)信息 工具：記錄到相應(yīng)的調(diào)研清單列表中 方法：請對方出示、協(xié)助分析 2． 1． 5公司（集團） 進銷存業(yè)務(wù)管理機構(gòu)組織 調(diào)研 內(nèi)容：描述公司（集團）進銷存業(yè)務(wù)管理部門內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)關(guān)系 工具：畫出公司（集團）進銷存業(yè)務(wù)管理部門的樹狀組織結(jié)構(gòu)圖 方法：請對方出示、協(xié)助分析 2． 1． 6公司（集團）進銷存業(yè)務(wù)管理機構(gòu) 業(yè)務(wù)流程 調(diào)研 內(nèi)容：描述公司（集團）進銷存業(yè)務(wù)管理部門的業(yè)務(wù)處理與單據(jù)傳遞流程 工具：畫出公司（集團）進 銷存業(yè)務(wù)管理工作業(yè)務(wù)流程圖 方法：請對方出示、協(xié)助分析 2． 2 調(diào)研的技巧 2． 2． 1采用關(guān)鍵崗位問答調(diào)研表 技巧：盡可能采用選擇與判斷方式 盡可能降低客戶對問題的分析難度 在確定性較差時采用多崗位調(diào)研，再經(jīng)過討論等進行統(tǒng)一 可以采用個別座談會方式進行 2． 2． 2采用問題討論會 2． 3 修改并確定業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與期望報告 根據(jù)各種調(diào)研表單匯總產(chǎn)生調(diào)研情況匯總報告，以確定項目的實施方案：包括業(yè)務(wù)流程重組方案、網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)集成方案、軟件實現(xiàn)方案、操作培訓(xùn)方案、系統(tǒng)安全與 維護管理方案等。 3．控制表單 表單： i6_intfi_02_0000 i6_intfi_02_0000 i6_intfi_02_0000 i6_intfi_02_0000 i6_intfi_02_0000 i6_intfi_02_0000 i6_intfi_02_0000 i6_intfi_02_0000 i6_intfi_02_0000 i6_intfi_02_000 i6_intfi_02_0001 i6_intfi_02_0001 方法培訓(xùn) 討論引導(dǎo) 建議方案 確定方案 第三部分 解決方案設(shè)計 1．目的 1． 1 研究客戶需求的應(yīng)用實現(xiàn)可能 1． 2 把系統(tǒng)應(yīng)用各方面實現(xiàn)的最佳方法集合編制成書面的實現(xiàn)方案 1． 3 最終使項目的應(yīng)用實現(xiàn)完全可控 2．工作程序 客戶 需求定義 與 企業(yè)建模要領(lǐng) 需求定義 的核心內(nèi)容是 流程定義、功能定義、數(shù)據(jù)定義 。 ． 1流程定義 ： 所謂流程定義就是要確定哪些業(yè)務(wù)流程、哪些流程環(huán)節(jié)需要計算機化。 ． 2功能定義 ： 所謂功能定義就是要確定哪些部門、哪些崗位、哪些工作職責(zé)、哪些工作步驟需要計算機化。 ． 3數(shù)據(jù)定義 ： 所謂數(shù)據(jù)定義就是要確定哪些業(yè)務(wù)單據(jù)需要計算機輸入、哪些業(yè)務(wù)報表需要計算機輸出，這其中包括了輸入輸出的詳細內(nèi)容。 企業(yè)管理模型體現(xiàn)為組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，相應(yīng)的建?；顒臃Q之為組織建模、流程建模、數(shù)據(jù)建模。 2． 1． 1． 1組織建模 ： 組織建模按部門、崗位、職責(zé)、工作步驟方式展開，其目的是描述員工的本職工作。 2． 1． 1． 2流程建模 ： 業(yè)務(wù)流程描述了企業(yè)與客戶和 供應(yīng)商、企業(yè)內(nèi)部部門之間、員工之間的業(yè)務(wù)往來情況以及員工本職工作進行的具體過程，包括了銷售流程、 庫存管理流程、 采購流程、報銷流程 、付款流程 。 2． 1． 1． 3數(shù)據(jù)建模 ： 數(shù)據(jù)建模主要描述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（單據(jù)與報表）的內(nèi)容及其間的關(guān)系。 2． 2 根據(jù)客戶管理需求確定 業(yè)務(wù)流程重組方案 2． 2 .1 業(yè)務(wù)流程重組的依據(jù)：根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的質(zhì)量要求（相關(guān)性、可靠性、實時性 /集成性、安全性等），同時依據(jù)價值工程分析法，依據(jù)管理會計與財務(wù)會計全面整合的要求進行設(shè)計。 2． 2 .2 業(yè)務(wù)流程重組的內(nèi)容：包括進銷存業(yè)務(wù)
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