局長(zhǎng)在四民熱線工作會(huì)講話(編輯修改稿)
2024-12-07 04:35 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 面的原因，數(shù)字化城管建設(shè)工作相對(duì)滯后，什么原因，說(shuō)白了，就是沒(méi)錢，因?yàn)榻ㄔO(shè)數(shù)字化城管需要強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)支撐，硬件都沒(méi)有，怎么建設(shè)。這次市里要求搭建“四民”熱線平臺(tái)是一次有利時(shí)機(jī)，一方面，我們可以按照市里要求做好四民”熱線處理答復(fù)工作，更為重要的是，通過(guò)建立全市城管系統(tǒng)門戶網(wǎng)站群，可以最大限度地整合全市城管部門信息資源，最大限度地利用先進(jìn)科技手段促進(jìn)我市城管水平的跨越式發(fā)展，最大限度地強(qiáng)化全市城市管理部門自身宣傳效果，最大限度地提高城管服務(wù)社會(huì)的能力和效率，為我市數(shù)字化城管全面建設(shè)創(chuàng)造良好的條件。 數(shù)字化城管是城管事業(yè)的發(fā)展方向和必由之路，上海、北京、南京、武漢、廣州、徐州、宿遷等城市管理工作相對(duì)先進(jìn)城市，無(wú)不建立、健全了完善的數(shù)字化城管平臺(tái)，門戶網(wǎng)站功能齊全、特色突出、便捷高效、及時(shí)透明。因此，各單位特別是單位主要負(fù)責(zé)同志一定要充分認(rèn)識(shí)建立“四民”熱線平臺(tái)及全市城管門戶網(wǎng)站的目的和意義，特別是對(duì)提高我們城市管理水平的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)重要性的認(rèn)識(shí)，把眼光放得遠(yuǎn)一些，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上來(lái)，積極主動(dòng)參與，認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好落實(shí)，把與市民群眾溝通交流的先進(jìn)渠道建設(shè)好，把群眾反映的突出問(wèn)題解決好、處理好。 二、不斷完善電子平臺(tái)功能，真正發(fā)揮“四民”熱線和門戶網(wǎng)站作用 積極搭建“四民”熱線電子平臺(tái)和門戶網(wǎng)站，加快推進(jìn)民情訴求綠色通道建設(shè)，是市委、市政府向全市人民作出的莊嚴(yán)承諾。我們城管熱線能不能“熱”起來(lái)，能不能辦好，關(guān)鍵是要看能不能解決實(shí)際問(wèn)題，取得實(shí)實(shí)在在的效果。從我們城管工作實(shí)際看，“行風(fēng)熱線”、“市民論壇”等反映我們城管工作問(wèn)題的建議和意見(jiàn)很多，僅就“市民論壇”看，我們的貼子是全市最多的，別的局一年到頭沒(méi)有幾個(gè)反映的問(wèn)題，而我們天天都有，并且量很大。因此，各單位一定要突出重點(diǎn)，注重實(shí)效，按照市委、市政府的工作要求，進(jìn)一步明確流程，規(guī)范運(yùn)行，真正在抓辦理、解難題、辦實(shí)事上下功夫，切實(shí)幫助群眾解決實(shí)際困難和問(wèn)題。局“四民”熱線電子平臺(tái)和門戶網(wǎng)站工作機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立起來(lái)了，相關(guān)建設(shè)工作也將隨即實(shí)施。我們各單位要在局統(tǒng)一安排部署下，按照相關(guān)實(shí)施方案要求，盡快建立起工作機(jī)制并投入工作。要進(jìn)一步發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，按照快速、高效的原則，暢通受理，處理和反饋渠道，對(duì)比較簡(jiǎn)單或政策明確當(dāng)即能夠答復(fù)的，直接予以答復(fù)。不能直接答復(fù)的，要及時(shí)傳遞信息，通過(guò)“四民”熱線窗口，做好各自受理的群眾反映事項(xiàng)的交辦、轉(zhuǎn)辦和催辦工作。各責(zé)任單位要認(rèn)真做好信息及時(shí)查看和辦理反饋工作，做到在第一時(shí)間接受信息，第一時(shí)間作出反映，第一時(shí)間辦理反饋。各單位要對(duì)職責(zé)范圍的問(wèn)題要認(rèn)真落實(shí)解決，能立即解決的立即解決，能1個(gè)工作日內(nèi)解決的決不拖延時(shí)間，確需延長(zhǎng)辦理時(shí)間的，一般應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1