【文章內(nèi)容簡介】 給大家，請大家根據(jù)平時(shí)掌握情況，對(duì)本單位的干部選拔任用情況進(jìn)行評(píng)議。會(huì)上下發(fā)的《干部選拔任用工作民主評(píng)議表》和《新提拔干部民主測評(píng)表》請大家填寫后，與民主測評(píng)表一并投到會(huì)場中設(shè)置的票箱內(nèi)?！　∪?、對(duì)本次考核的幾點(diǎn)要求　　搞好年度考核工作，離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大群眾的廣泛參與和大力支持。在此，對(duì)同志們提幾點(diǎn)要求：　　(一)各考核單位要高度重視年度考核工作。當(dāng)前，XXX年的各項(xiàng)工作正在有序開展，要部署和落實(shí)的重點(diǎn)工作任務(wù)比較繁重，希望被考核單位處理好推進(jìn)工作和協(xié)助考核的關(guān)系，積極配合考核組的同志，共同把考核任務(wù)完成好，保證市級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)干部考核工作的順利進(jìn)行?！　?二)各考核對(duì)象要端正態(tài)度，自覺接受組織考核和群眾監(jiān)督。每位領(lǐng)導(dǎo)干部都要把接受年度考核作為改進(jìn)工作和提高自身素質(zhì)的一次良好機(jī)會(huì)，以飽滿的熱情、誠懇的態(tài)度接受考核，自覺接受組織和群眾的監(jiān)督和評(píng)議。要認(rèn)真總結(jié)一年來的學(xué)習(xí)、工作、廉政建設(shè)情況，認(rèn)真剖析和改正自身的不足，切實(shí)提高自身素養(yǎng)。　　(三)參與考核的同志要堅(jiān)持實(shí)事求是，客觀公正地評(píng)價(jià)推薦干部。希望大家摒棄個(gè)人成見，克服與己無關(guān)的思想，實(shí)事求是地反映情況，要敢于說真話，說實(shí)話。推薦評(píng)價(jià)干部時(shí)，要堅(jiān)持全面、客觀、公正，既要看干部的優(yōu)點(diǎn)、長處，也要看干部的缺點(diǎn)、不足。大家要本著對(duì)事業(yè)和干部負(fù)責(zé)的態(tài)度，以高度的政治責(zé)任感和使命感，配合考核組做好考核工作。　　借此機(jī)會(huì)，我也代表考核組表個(gè)態(tài)。在考核期間，一方面請大家予以積極配合和支持，另一方面我們也真誠地接受大家的監(jiān)督。特別要指出的是，大家如果對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部有什么意見建議要反映，可以直接和我們約談。我們已經(jīng)張貼了考核預(yù)告，公布了監(jiān)督電話?？己私M將按照黨的干部政策和有關(guān)規(guī)定要求，在市委的領(lǐng)導(dǎo)下，在大家的積極配合支持下，同心協(xié)力，統(tǒng)籌安排，共同把年度考核工作搞好?！　　灸杲K總結(jié)動(dòng)員大會(huì)發(fā)言稿】三　　200*年10月5日，***物業(yè)進(jìn)駐**前湖校區(qū)，這一學(xué)年來，我全體員工團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序。形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作?！　?zhàn)略規(guī)劃　　對(duì)物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。　　**物業(yè)自成立以來，管理理念經(jīng)歷了從管理型到服務(wù)型的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，倡導(dǎo)了服務(wù)育人，業(yè)主至上的全新服務(wù)理念。**物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸，同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng)，服務(wù)內(nèi)涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時(shí)度勢，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設(shè)，提高公司的運(yùn)作效率和競爭力。　　品牌建設(shè)　　品牌，以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標(biāo)?！　∫弧⒇瀼匕磇so體系的有效動(dòng)作　　公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想達(dá)到的目標(biāo)，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來，公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo)，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象?！　《?、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系　　自公司進(jìn)駐開始，一直把客戶滿意，業(yè)主至上作為工作的中心，進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績效。　　三、建立**物業(yè)零缺陷的目標(biāo)年終總結(jié)發(fā)言稿公司成立之后，經(jīng)過反復(fù)討論和研討，認(rèn)為要想做的獨(dú)特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷。操作零缺陷。設(shè)備零故障。安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的，但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求，充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。　　內(nèi)部管理　　一、人力資源　　人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司積極開展員工知識(shí)培訓(xùn)，使員工成為一專多能且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特別是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量?！　∧壳埃緝?nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲(chǔ)備，專業(yè)能力，綜合能力出眾的專業(yè)人才。能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間?！　《⒁?guī)章制度　　入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照以法為據(jù)，有約可依的原則，我公司迅速出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責(zé)，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺(tái)明確了職責(zé)，分清了權(quán)限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據(jù)。　　三、維修方面　　去年學(xué)生入住之初，因趕工期，四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術(shù)維修部共計(jì)收到師生報(bào)修單4200多份?？梢蛉ツ昃S修力量過弱，且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi)，故多數(shù)單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時(shí)又加大對(duì)廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題?，F(xiàn)我處已承諾做到小修不過夜，大修不過三的服務(wù)承諾，可因各種設(shè)施仍然在保修期，致使好多維修事項(xiàng)我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯(cuò)亂的問題，在催修廠家無效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時(shí)間全部調(diào)好，用實(shí)際行動(dòng)解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓XX多盞燈炮以及300多個(gè)水龍頭和幾十個(gè)沖水閥，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98%以上?！　∷?、保安方面　　XX年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過差，人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識(shí)不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場保安大革新。首先，實(shí)行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施，購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階?！　”０补ぷ魇冀K貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別。我公司嚴(yán)格實(shí)行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員50000多人次，確保了學(xué)生公寓的安全?！　≡谧陨砉芾矸矫妫夜颈０矆?jiān)持一天一小會(huì)，一周一大會(huì)，進(jìn)行交流與檢討。同時(shí)，開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。從去年至今，共進(jìn)行了六次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，二次消防知識(shí)學(xué)習(xí)以及一個(gè)多月的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程，以及不計(jì)名的考評(píng)制。獎(jiǎng)勵(lì)