青年員工座談會的發(fā)言稿(編輯修改稿)
2024-12-07 02:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 不會被困難嚇退了，被自己打敗了。通過秘書崗位上幾年來的鍛煉，我深知，不負責任的應(yīng)付只會讓大家繞彎路，所以，我必須要認真負責地做好每件事，對自己負責，將服務(wù)工作做好。其實不管是從事什么崗位，我們的目標都是一樣的，都是為煙草行業(yè)貢獻自己的一份力量?！ 《顷P(guān)于耐心。日常工作中經(jīng)常碰到以下情形：剛鎖上茶葉柜的門又來一個領(lǐng)取茶葉的；一份文件流程沒審核完又來幾份比較急的文件；一份材料還沒寫完又要再寫另外一份……每天忙碌于重復(fù)再重復(fù)的例行工作和資料中，枯燥乏味是每天工作的感受，而“耐心”是堅持做好每項工作的法寶。耐心意味著克制，意味著明智，把例行的工作內(nèi)容培養(yǎng)成自己的“習慣”，賦予它一份好心情，腳踏實地而不盲目求快，這樣工作起來才不會心煩意燥。想想，雖然我們無法改變世界，但是多一點耐心，卻可以改變自己?！ ∪顷P(guān)于進取心。一般來說，一個人都會經(jīng)歷這樣一個過程：首先實現(xiàn)“就業(yè)”——然后把工作轉(zhuǎn)化為“職業(yè)”——最后在職業(yè)生涯中開創(chuàng)一番“事業(yè)”。就業(yè)，就是先參加工作；職業(yè)，就是在崗位上工作一段時間，通過實踐鍛煉，慢慢成長為崗位上的能手，工作上的骨干，實現(xiàn)“職業(yè)”化了；事業(yè)，就是把自己的工作當做了自己為之奮斗的事業(yè)，工作和事業(yè)緊密融為一體，積極求發(fā)展，努力去創(chuàng)造，把工作視為實現(xiàn)人生價值的舞臺，自覺地為之獻身，為之奮斗。而實現(xiàn)這些，進取心很重要。如果對工作缺乏激情，每天滿足于“當一天和尚撞一天鐘”的生活和工作方式，是難以創(chuàng)造個人事業(yè)的。在工作中，要給自己制定工作目標和工作計劃，高要求完成工作任務(wù)，這對于個人的成長來說是一筆難得的財富?！ ∫陨鲜俏遗c大家共同分享的“三心”心得，我的發(fā)言完了，謝謝大家！ 青年員工座談會的發(fā)言稿4尊敬的各位行領(lǐng)導、各位新同事們： 大家好！很高興參加這次座談會，非常感謝分行領(lǐng)導提供的這個平臺和機會，同大家見面和交流，行里一向?qū)ξ覀冃聠T工非常關(guān)心和重視，我想這次座談會也是為了幫助大家盡快融入行里，同時也給了我們一次學習和交流的機會，先自我介紹一下，我是來自xx支行的xx，20xx年入行，現(xiàn)任個人客戶經(jīng)理，兼?zhèn)€人業(yè)務(wù)顧問，首先我要祝賀大家，通過層層選拔成功加入建設(shè)銀行！今天，站在這里跟大家談體會，心情很激動。從大家的臉上，我看到了剛畢業(yè)參加工作的自己，離開學校進入工作，意味著我們已不再是“學生”，而是“員工”，校園里的點滴生活，都已成往事，現(xiàn)在我們站在一個全新的平臺上，未來的工作需要具備什么樣的素質(zhì)？怎樣做一名優(yōu)秀的員工？這些都是大家非常關(guān)注的吧，下面我將上班后的體會簡單跟大家交流一下，希望對各位馬上進入崗位的兄弟姐妹們有所幫助?！ ∩习嗪蟮捏w會很多，不過我覺得最重要的還是三點： 學習、不斷的學習； 強烈的責任心； 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！ ∥疫@里講的學習跟學校里學習知識有很大不同，工作上的學習更多地體現(xiàn)為用心觀察、用心思考、用心領(lǐng)悟。我入行后，最開始做儲蓄柜員，大堂經(jīng)理，之后是會計業(yè)務(wù)，個人業(yè)務(wù)顧問以及個人客戶經(jīng)理，到目前已經(jīng)是我從事的第五個崗位，每變更一個崗位，都要加強學習，才能適應(yīng)并勝任新的工作。 我認為基層工作是我們成長的基石，記得我在剛開始工作就是個人儲蓄柜員，它是直接面對客戶的，我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響到客戶對我行的認可度，比如說我們xx支行日常業(yè)務(wù)量較大，平均每天每個柜員都要辦理120筆左右的業(yè)務(wù)，加之受周邊社會環(huán)境影響，極個別客戶素質(zhì)不是很好，在為客戶的服務(wù)中，經(jīng)常會出現(xiàn)客戶故意刁難的現(xiàn)象，此時要控制好自己的情緒，耐心的為客戶解釋，提升客戶的滿意度，提高服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中，要積極解決個人客戶的疑難問題和遺留障礙，把客戶滿意作為自己的最大追求。每當有新業(yè)務(wù)推出時，要先使用并全面了解其功能、優(yōu)點，在上門服務(wù)和遇見客戶詢問時做到有問必答，回答詳細，并盡力推薦他們使用適合他們的個人銀行業(yè)務(wù)。所以，我必須要求自己學習，加快學習，虛心向老員工請教，認真研究業(yè)務(wù)規(guī)章，盡早的適應(yīng)環(huán)境，融入工作。我想，對于新員工來說，學到東西和有效鍛煉是非常重要的，它是職業(yè)生涯的必要積累。行里給大家提供了非常廣闊的發(fā)展空間，我們只有不斷地學習，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，這樣當機會到來后，我們才能抓住機會，完成職業(yè)生涯的更進一步?！ 「魑恍值芙忝脗?，光學習是遠遠不夠的，富有強烈的責任意識才是優(yōu)秀員工的必備素質(zhì)。我們必須對客戶負責、對上級負責、對行里負責，同時也是對自己負責。做事的過程，也是展示自我品牌與人格魅力的過程，在xx工作的四年多時間是我成長、進步最快的階段，這得益于行領(lǐng)導的指導和各位同事慷慨幫助，不管是個人儲蓄業(yè)務(wù)還是對公會計業(yè)務(wù)，都要求擁有強烈的責任心和嚴肅認真的工作態(tài)度，工作是細水長流，一份持久的責任心來自于對工作、對行里強烈的熱愛?！ 「魑?
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