【文章內(nèi)容簡介】 了解和把握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo)，反思了以往工作中的不足，以取得更大的提高。 徐忠憲教授在6月17日在關(guān)教師如何開展課題研究的講座中，關(guān)課題研究規(guī)范性選題的資料，他強調(diào)課題必須注重本專業(yè)研究，貼合當(dāng)前教育發(fā)展所需，要有創(chuàng)新價值，在播放《高陽毀家興學(xué)校》的宣傳片時，高陽實踐父志，毀家以興學(xué)，家產(chǎn)變賣殆盡，學(xué)校最終建成，知者無不感動。 經(jīng)驗交流 經(jīng)驗交流類似親切長者的諄諄長談，讓人感動不已。大家都是教育工作者，對待教育有一種特殊的熱情。正是這種熱情與真誠，深切的打動著我們在座的每個人。教育以人為本，百年樹人，談何容易。無錫三高中對教育教學(xué)細(xì)節(jié)的管理十分到位：各位領(lǐng)導(dǎo)分別管理三個年級，職責(zé)到人，各個年級備課組每周展開一次團(tuán)體備課活動，英語教研會必須要求用英語交流。能夠互相聽課，互相學(xué)習(xí)，經(jīng)驗豐富的教師對青年教師不遺余力地傳幫帶……這些教育教學(xué)中看似簡單的環(huán)節(jié)，都得到了持之以恒的落實，經(jīng)歷了時間的打磨，變得恒固而有效。整個學(xué)校的管理，宛如鐘表般有條理，有節(jié)奏，嚴(yán)密，清晰，準(zhǔn)確。這不由得讓人敬佩，也不由得讓人猜測在這嚴(yán)整的表象后面，校領(lǐng)導(dǎo)和在校教師們付出了多少心血和努力啊。在學(xué)習(xí)中，我還感動學(xué)校的美觀整潔，感動整個學(xué)校所呈現(xiàn)的勤奮質(zhì)樸的學(xué)風(fēng)，還有學(xué)校在嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)風(fēng)之中所滲透的人文關(guān)懷：學(xué)校豐富多彩的課外活動，如由三中德育處組織的利用課余時間讓學(xué)生去敬老院，充分發(fā)揮少先隊員在傳播禮貌、弘揚新風(fēng)中的先鋒模范作用，弘揚尊老敬老的新風(fēng)，同時引導(dǎo)廣大學(xué)生進(jìn)取參與到敬老助老志愿活動中去，切實為老年人排憂解難，做到愛老、敬老、為老，在社會上營造溫馨和諧、健康禮貌的氛圍 ，讓學(xué)生在社會服務(wù)中得到體驗和感悟，進(jìn)而培養(yǎng)尊老助老的良好品德和禮貌習(xí)慣，學(xué)會感恩，報答社會。繼承和發(fā)揚雷鋒志愿服務(wù)精神，培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注弱勢群體，關(guān)注他人，服務(wù)社會的意識，繼而為社會傳遞正能量。靈活機(jī)動的時間安排，不拘一格的人性化教學(xué)。學(xué)生的有序管理，早自習(xí)，組織有序，書聲朗朗。大課間活動，學(xué)生自覺鍛煉，絕不偷懶，全然沒有強迫的痕跡。該吃飯了，同學(xué)們迅速出教室，立刻站在樓道兩側(cè)，整齊劃一，悄然下樓，走在學(xué)校里也是安靜無聲，長長的隊伍也僅有幾個值周教師在管理，打飯吃飯講求速度、效率。午自習(xí)，高一高二整棟樓都聽不到吵鬧聲。 這是一次讓我終身難忘的特殊的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，給了我這個難得的與名師共同交流、共同學(xué)習(xí)、共同提高的機(jī)會。無錫第三中學(xué)所稟承的“誠、弘、勤、毅”的校訓(xùn)，確立了“培養(yǎng)有社會職責(zé)感的現(xiàn)代公民”的辦學(xué)理念，勵精圖治，與時俱進(jìn)，先后成為江蘇省重點中學(xué)、江蘇省四星級高中、江蘇省德育先進(jìn)學(xué)校、無錫市禮貌單位、無錫市心理健康教育示范學(xué)校。悠久的辦學(xué)歷史和深厚的人文底蘊成為三高中彌足珍貴的精神財富，這給我心中留下了深刻的印象。在兩周的學(xué)習(xí)中我們感觸頗多、收獲頗多。 總之，我會帶著我在這兩周學(xué)習(xí)中所收獲的東西，精神抖擻地走入工作崗位中，繼續(xù)為我校的英語教學(xué)貢獻(xiàn)一份微薄之力。兩周的考察學(xué)習(xí)交流中，讓我想到了學(xué)校辦學(xué)的過程，歸根結(jié)底是一個個教育教學(xué)的細(xì)節(jié)，在嚴(yán)謹(jǐn)有序的管理過程中，需要剛?cè)岵?jì)，需要充實和留白。 教育，是一門藝術(shù)。 總結(jié)：中青年骨干教師外出考察學(xué)習(xí)心得體會范文到那里就全部結(jié)束了。 考察學(xué)習(xí)心得體會 第7篇： 8月19日至21日，我隨市分行赴___學(xué)習(xí)考察組一齊，到駐___進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)，親身感受和體會到了___廣大員工昂揚向上的精神狀態(tài)，先進(jìn)超前的發(fā)展思路、完善有效的激勵機(jī)制和切實可行的工作措施，對我觸動很大。尤其是__支行在人口僅有49萬人，工業(yè)基礎(chǔ)薄弱、農(nóng)業(yè)抗自然災(zāi)害本事差、人均收入不足2000元的國家級貧困縣，今年前七個月各項存款凈增7900萬元，取得了存款總量在__金融系統(tǒng)占比40%，增量占比60%的驕人業(yè)績。與___支行相比，我們看到了自身工作中存在的巨大差距，突出表此刻兩個方面： 一是狀態(tài)上的差距。狀態(tài)是指人或事物表現(xiàn)出來的形態(tài)，是一個人、一個單位在理念的導(dǎo)引下的工作、生活行為表現(xiàn)。好的向上的狀態(tài)應(yīng)當(dāng)是有壓力、有活力、有辦法、有認(rèn)真精神。經(jīng)過兩天多的接觸、觀察、感受，我認(rèn)為____上下彌漫著一種進(jìn)取向上、開拓進(jìn)娶不服輸、不言敗的進(jìn)取現(xiàn)象，人人思發(fā)展，謀發(fā)展。反觀我們，在工作上拖沓，在精神上萎靡。在管理上粗放，在發(fā)展上只求過得去，不求過得硬，其根源就在思想觀念沒有真正轉(zhuǎn)換到位。 二是工作進(jìn)度上的差距。止_月底，我行各項存款較年初凈增萬元，完成全年任務(wù)的%，如果剔除派生存款因素，到_月底各項存款僅凈增萬元，完成全年任務(wù)的%。市場占比在工、農(nóng)、中、建四家商業(yè)銀行中排行。相比之下，在由衷地贊嘆___分行嚴(yán)格規(guī)范管理和取得良好經(jīng)營業(yè)績的同時，也引發(fā)了我對___行的工作，異常是存款工作的種種思考。幾日來，我想了很多，最深的感觸有以下三點： 一、明確發(fā)展目標(biāo)，切實轉(zhuǎn)換思想觀念，調(diào)正心態(tài)，調(diào)好狀態(tài)是加快存款發(fā)展的根本保障。___支行之所以能在基礎(chǔ)薄弱，資源與我們大體相當(dāng)，甚至不如我們個別支行的情景下，業(yè)務(wù)發(fā)展取得如此顯著的成績，我認(rèn)為是他們首先有一個明確的發(fā)展目標(biāo)，直面問題和矛盾，不回避矛盾，針對全行普遍存在的“三重三輕”、“三多三少”的問題和“四種困惑”，經(jīng)過采取一系列行之有效的措施，多途徑、堅持不斷地傳導(dǎo)和灌輸省分行黨委確立的經(jīng)營理念及先進(jìn)的管理方法，使全行上下對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識進(jìn)一步清晰，對辦好商業(yè)銀行的規(guī)律性認(rèn)識逐步深化，從思想上為存款工作取得快速發(fā)展供給了保障。 其次是他們針對自身實際和所在地的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，打破“環(huán)境決定論”的思想束縛，摒棄競爭環(huán)境差、存款資源少，無所作為的消極觀念，調(diào)正心態(tài)，調(diào)好狀態(tài)，迎難而上，以主觀能動性的充分發(fā)揮，抵減客觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境給存款工作造成的種種限制，使全行上下堅持了昂揚向上、奮發(fā)有為的良好風(fēng)貌。回想我們永城支行，今年以來各項存款的增長未能如我所愿地到達(dá)預(yù)期的目標(biāo)，主要原因就在主觀上確實努力不夠、辦法不多、目標(biāo)不高、措施不硬等問題，說到底，還是思想觀念的轉(zhuǎn)換沒有完全到位，或者說狀態(tài)不佳，認(rèn)為去年底的存款基數(shù)大，再在高增長的平臺上大幅度地增長，困難很大，過多地研究了今后發(fā)展可能面臨的壓力，沒有打破任務(wù)觀念、地域觀念，從__行發(fā)展的大局來研究。____縣行的做法，給了我很大的啟示，在以后的組織存款工作中，我們將把轉(zhuǎn)換員工思想觀念作為一項基礎(chǔ)性的工作來抓，突破思想觀念上的障礙，堅持以理念為先導(dǎo)，調(diào)正心態(tài)、調(diào)好狀態(tài)，堅持存款能發(fā)展多快就發(fā)展多快，克服固有的思維模式，推動存款的更快發(fā)展。 二、抓好存款的早增快增是提高存款市場份額的決定因素。___支行給我印象最深的就是他們在發(fā)展存款上都緊緊抓住了一個“早”字，早謀劃、早動員、早行動、早見效。第一季度他們就按全年存款任務(wù)的80%進(jìn)行分配，并在激勵機(jī)制和獎懲措施上與第一季度工作力度相配套，將費用的絕大部分用在第一季度，經(jīng)過第一季度存款的迅猛擴(kuò)張，搶占存款市場，提高市場占比，在第一季度就完成全年工作任務(wù)的絕大部分。正是這種大力度的獎懲機(jī)制，調(diào)動了員工的進(jìn)取性，保證了一季度存款的迅速擴(kuò)張。與他們相比，我們雖然在第一季度的任務(wù)分配上也按照分行要求增加了任務(wù)額度，強化了各項措施，但力度不大，指標(biāo)不高、考核缺位，沒有高獎重罰，支行的決心和導(dǎo)向員工不明晰。 雖然我們也充分認(rèn)識到了工作越早越主動的道理，認(rèn)識到了機(jī)制對經(jīng)營工作的強大推動作用，也為推動存款工作早發(fā)展、快發(fā)展制定了相應(yīng)的獎懲措施，可是我們搶占存款工作主動權(quán)、搶占市場份額、搶抓一季度存款高速增長的意識沒有駐馬店分行和確山縣支行強烈。在激勵機(jī)制上雖然也實行了績效掛鉤、末位淘汰等措施，但在具體執(zhí)行中存在漏洞，對落后單位還存在同情照顧思想，還沒有實行真正意義上的末位淘汰，致使各種激勵獎罰措施沒有發(fā)揮應(yīng)有的成效。以后的工作中上述種種現(xiàn)象都將在永城支行消失。機(jī)制引導(dǎo)，早抓快增將貫徹到存款工作和各項工作的每一個環(huán)節(jié)，使我行的存款在當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)市場份額中占據(jù)應(yīng)有的比例。 三、找準(zhǔn)切入點，搞好重點營銷是擴(kuò)張存款總量的有效途徑。____支行的經(jīng)驗證明，努力增加發(fā)卡量，以卡引存，是實現(xiàn)存款總量擴(kuò)張、提高市場占比，搶占存款資源，彌補撤并網(wǎng)點不足的一個行之有效的好辦法。__縣支行給自我的定位是，抓存款就是抓發(fā)卡，他們由增加發(fā)卡量突破了當(dāng)?shù)乜h域經(jīng)濟(jì)狹小的限制，實現(xiàn)了存款總量的迅猛擴(kuò)張，創(chuàng)造了該縣每8個人就有一張卡的發(fā)卡業(yè)績。他們提出的口號是“不怕當(dāng)時無效，就怕卡發(fā)不到”。與__相比，__市有130多萬人，如果每十人有一張我行的銀行卡，我們的發(fā)卡量就將是13萬多張，而我們目前的發(fā)卡總量僅有3萬多張，今年以來也只發(fā)了7000多張，市場很大。 過去我們抓發(fā)卡，重視發(fā)卡的質(zhì)量，著重強調(diào)在保證質(zhì)量的前提下，努力提高發(fā)卡數(shù)量。__縣支行的經(jīng)驗讓我們認(rèn)識到了發(fā)卡量的重要性，下步為促進(jìn)發(fā)卡量，我們將制定相關(guān)的激勵考核措施，把發(fā)卡的數(shù)量、質(zhì)量、收入綜合納入考核，集中力量，把增加發(fā)卡量作為今年后幾個月存款工作的一項重要目標(biāo)，努力使我行的銀行卡發(fā)卡數(shù)量短期內(nèi)有一個突破性的增加。 走出去使我們開闊了眼界、增長了見識，走出去使我們認(rèn)識到了自身的差距，走出去使我們獲取了寶貴的經(jīng)驗，找到了能夠加快業(yè)務(wù)發(fā)展的突破口。應(yīng)對與兄弟單位在思想狀態(tài)、管理措施、考核機(jī)制、營銷策略和工作進(jìn)度等方面的差距，我們應(yīng)當(dāng)怎樣辦我認(rèn)為第一要把思想狀態(tài)調(diào)整好，把觀念真正轉(zhuǎn)換到位，從班子成員到一般員工，都必須把狀態(tài)調(diào)整到盛市分行黨委倡導(dǎo)的一系列管理理念、管理要求上來，調(diào)整到有壓力、有活力、有辦法、有認(rèn)真精神上來，調(diào)整到人人思發(fā)展、人人謀發(fā)展上來。要調(diào)整狀態(tài)，一要強力灌輸傳導(dǎo)各種先進(jìn)的理念，經(jīng)過培訓(xùn)、考試、宣講等多種形式，促進(jìn)全員狀態(tài)的調(diào)整。二是要經(jīng)過機(jī)制的刺激，倒逼全員調(diào)整狀態(tài)。第二，要進(jìn)一步完善和建立各種激勵機(jī)制，高獎重罰，兌現(xiàn)到位，做到有諾必踐、令行禁止，充分調(diào)動全員的進(jìn)取性。___分行的員工聯(lián)名要求撤換所主任，提議支行行長“中間業(yè)務(wù)不能站中間”等，就充分說明他們經(jīng)過機(jī)制作用的發(fā)揮，把全員的進(jìn)取性調(diào)動了起來。第三，管理上要力求精細(xì)。___行長講過“規(guī)范是對員工最好的福利，嚴(yán)管是對員工最好的愛護(hù)，機(jī)制是錘煉員工本領(lǐng)的最好手段”。管理是一個單位穩(wěn)健經(jīng)營的關(guān)鍵。所以，我們在管理上應(yīng)注重管理的每一個細(xì)節(jié)。 考察學(xué)習(xí)心得體會 第8篇： 經(jīng)過學(xué)習(xí)和思考，我們認(rèn)為，這次新加坡培訓(xùn)既開闊了思路，又拓寬了視野，還增加了見識，現(xiàn)將主要收獲概括如下： (一)1001=0 首先，不能各人自掃門前雪，哪管他人瓦上霜。根據(jù)系統(tǒng)論的原理，任何一個系統(tǒng)都是由相互作用和相互依靠的若干組成部分結(jié)合成的具有特定功能的有機(jī)整體。我們銀行供給服務(wù)就是這樣一個系統(tǒng)，它具有業(yè)務(wù)規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、客戶營銷、風(fēng)險控制等多方面的特定功能。這些功能相互作用、相互依靠，一榮俱榮、一損俱損。任何一項功能的欠缺或不正常都會導(dǎo)致整個系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的失誤與偏差。所以，不論從事哪一項業(yè)務(wù)，工作效果的好與壞都與整個系統(tǒng)緊密相連。所以，我們不僅僅要認(rèn)真做好每一項工作，同時，又要把自我從事的具體工作與其他工作結(jié)合起來，不能各人自掃門前雪，哪管他人瓦上霜。 其次，質(zhì)量是制勝法寶，必須精益求精。按照新巴塞爾協(xié)議的要求，在激烈的市場競爭中，信貸資產(chǎn)質(zhì)量的好壞是決定一個銀行健康發(fā)展的重要因素，所以，在管理上，我們要以“穩(wěn)健經(jīng)營、持續(xù)發(fā)展”為宗旨，把質(zhì)量作為發(fā)展的第一主題。同時，為了戰(zhàn)勝競爭對手，堅持和擴(kuò)大我們的市場份額，我們必須嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量關(guān)，精益求精，因為：服務(wù)質(zhì)量“就差那么一點兒”就意味著市場的丟失。 (二)簡單高效=又快又好 效率是衡量一個企業(yè)的資源使用效果的重要尺度，即在勞動力和生產(chǎn)設(shè)施等方面花費相同的成本，能夠生產(chǎn)多少產(chǎn)品。對制造業(yè)企業(yè)來說，有效的提高生產(chǎn)效率是降低生產(chǎn)成本的關(guān)鍵。為了這樣一句格言：“瓶頸工序決定最大產(chǎn)能”。所以，抓住瓶頸工序的生產(chǎn)節(jié)拍，不斷予以改善，是提升效率最重要的法寶。 那么，如何有效解除瓶頸工序呢我們認(rèn)為，方法有四： ①找出系統(tǒng)中的瓶頸。 ②決定如何挖盡瓶頸的潛能。 ③給予瓶頸最優(yōu)質(zhì)的資源支持。 ④給瓶頸松綁。 (三)垃圾是放錯了地方的資源 垃圾是我們經(jīng)常見到和接觸到的東西，能夠說是無人不知?？墒?，對垃圾使用得當(dāng)，它卻是一種資源，能夠變廢為寶，比如發(fā)電等，所以說“垃圾是放錯了地方的資源”。我們相信：把垃圾放在正確的地方，它是一種資源，對人才的使用也是如此。 (四)績效考核的關(guān)鍵是找準(zhǔn)kpi kpi是意為關(guān)鍵績效指標(biāo)，是經(jīng)過對組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計算、分析，衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)，是對銀行運作過程中關(guān)鍵成功要素的提煉和歸納。每個環(huán)節(jié)都涵蓋了幾個kpi。kpi是把銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具，是銀行績效管理的基礎(chǔ)，找準(zhǔn)關(guān)鍵的考核指標(biāo)，建立明確的切實可行的kpi體系是 做好績效管理的關(guān)鍵。 如果績效考核找不到kpi，考核可能會成為一種誤導(dǎo)。從員工的角度來說，由每一個職位都影響某項業(yè)務(wù)流程的一個過程，或影響過程中的某個點。在訂立目標(biāo)及進(jìn)行績效考核時，經(jīng)過有效的溝通，充分研究到職位任職者是否能控制該指標(biāo)的結(jié)果，如果不能控制，能夠作為任職者的業(yè)績衡量指標(biāo)或者掛鉤的權(quán)重小一些。 三、啟示與思考：重慶銀行的dna在哪里 經(jīng)營管理應(yīng)以客戶為中心 當(dāng)前，在科學(xué)發(fā)展觀指引下，我行經(jīng)營管理應(yīng)切實“以客戶為中心”的徹底轉(zhuǎn)變。以“客戶為中心”的經(jīng)營管理理念主要涵蓋以下幾個方面：銀行產(chǎn)品推銷以滿足客戶需要為出發(fā)點和落腳點，銀行客戶關(guān)系戰(zhàn)略主要針對的是銀行的目標(biāo)客戶。銀行要協(xié)調(diào)、調(diào)動內(nèi)外部資源為客戶供給服務(wù)，滿足客戶多方面的需求。銀行以為客戶供給解決問題的方案和辦法為己任，銀行的發(fā)展策略根據(jù)客戶的選擇及市場環(huán)境變化而改變。銀行企業(yè)文化要以面向客戶、加強合作、構(gòu)成團(tuán)隊精神為主要價值趨向。 這種經(jīng)營理念強調(diào)客戶決定服務(wù)、業(yè)務(wù)和管