群眾滿意工程創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(編輯修改稿)
2024-12-07 01:30 本頁面
【文章內容簡介】 大代表、政協委員、企業(yè)代表作為監(jiān)督員，定期征求意見，明察暗訪，強化社會監(jiān)督，促使服務窗口以工作的高效運轉和熱情服務贏得群眾的高度贊譽。 “微笑”窗口，禮貌待人 一嚴格使用規(guī)范用語，始終堅持微笑服務。窗口單位干部與人民群眾接觸面是最高最廣的，工作人員的一言一行代表著窗口單位的形象，要堅持在群眾面前使用文明用語，多運用“您”，“請”等簡潔但親和的語言，不說粗俗的語言，樹立良好的形象，提升公信力。二按照“人要精神、物要整潔、說話要和氣、辦事要公道”的要求和理性、平和、文明、規(guī)范的執(zhí)法理念，始終樹立“為民”服務意識，換位思考
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